Ingeniero/a de Soporte Técnico Avanzado

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Siemens Gamesa Renewable Energy A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con una sólida base de conocimientos técnicos en electricidad y electrónica de potencia, con experiencia en la detección y resolución de problemas en equipos de energía renovable. El candidato ideal tendrá una amplia experiencia práctica en productos Gamesa Electric, como plataformas 2X, 3X, PCS, PV Controller, Orchestra y plataformas obsoletas 1X y STATCOM.

Responsabilidades

  • Proporcionar soporte remoto a los compañeros de Puesta en Marcha (PEM) y Asistencia Técnica (AT) en el diagnóstico y resolución de problemas técnicos complejos en equipos Gamesa Electric.
  • Reunir toda la información disponible para derivar la consulta al área de Productos de ser necesario.
  • Dar seguimiento a la consulta hasta la resolución del problema.
  • Nivelar y desarrollar el conocimiento técnico de los compañeros a través de formaciones internas y de la elaboración de documentación orientada al diagnóstico y resolución de problemas.
  • Identificar necesidades formativas y de documentación a nivel departamento, clientes y contratas, sean técnicas y/o de seguridad de las personas.
  • Desarrollar y implementar herramientas y metodologías de diagnóstico por software y hardware.
  • Dar soporte personalmente en la resolución de problemas en campo, PEM de nuevos productos o de retrofits en su fase de implementación.
  • Realizar análisis de causa raíz (RCA) para clientes y/o uso interno.
  • Redactar informes de detalle y defenderlos técnicamente ante el cliente hasta el cierre de la incidencia.
  • Ser el referente técnico de los equipos Gamesa Electric.

Requisitos

  • Experiencia en pruebas (Test and Validation) y resolución de problemas (Troubleshooting) en plataformas Gamesa Electric 2X, 3X y PCS.
  • Conocimientos en electricidad y electrónica de potencia.
  • Manejo fluido de idiomas Español e Inglés.
  • Disponibilidad para desplazarse por breves periodos a nivel global.


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    **Sobre Digihunting**Digihunting es una compañía de tecnología y servicios informáticos que se especializa en brindar soluciones avanzadas y personalizadas a pymes y empresas en busca de un socio tecnológico confiable.**Nuestro equipo**Estamos buscando un Técnico de Soporte Avanzado que se integre en nuestro equipo de alto rendimiento y contribuya a...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    **Sobre Digihunting**Digihunting es una compañía de tecnología y servicios informáticos que se especializa en brindar soluciones avanzadas y personalizadas a pymes y empresas en busca de un socio tecnológico confiable.**Nuestro equipo**Estamos buscando un Técnico de Soporte Avanzado que se integre en nuestro equipo de alto rendimiento y contribuya a...


  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en soporte técnico para unir nuestro equipo en Sg Tech. Si tienes habilidades en la administración de Office 365 y experiencia en la resolución de problemas técnicos complejos, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de nivel avanzado para resolver incidencias...


  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en soporte técnico para unir nuestro equipo en Sg Tech. Si tienes habilidades en la administración de Office 365 y experiencia en la resolución de problemas técnicos complejos, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de nivel avanzado para resolver incidencias...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...


  • Madrid, Madrid, España 1864 SCUTUM LOGISTIC SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector de la automoción para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Avanzado en nuestra empresa, 1864 SCUTUM LOGISTIC SL. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica especializada a nuestros clientes y concesionarios, asegurando que reciban un servicio de alta calidad y...


  • Madrid, Madrid, España 1864 SCUTUM LOGISTIC SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector de la automoción para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Avanzado en nuestra empresa, 1864 SCUTUM LOGISTIC SL. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica especializada a nuestros clientes y concesionarios, asegurando que reciban un servicio de alta calidad y...


  • Madrid, Madrid, España Javahispano A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Javahispano estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.**Responsabilidades del Puesto**Brindar asistencia técnica a...


  • Madrid, Madrid, España Javahispano A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Javahispano estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.**Responsabilidades del Puesto**Brindar asistencia técnica a...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en resolución de problemas técnicos de nivel 3 para unir nuestro equipo en Madrid.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de nivel 3 a los usuarios.Mantener y mejorar los sistemas tecnológicos existentes.Identificar y resolver problemas técnicos.Trabajar estrechamente con...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en resolución de problemas técnicos de nivel 3 para unir nuestro equipo en Madrid.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de nivel 3 a los usuarios.Mantener y mejorar los sistemas tecnológicos existentes.Identificar y resolver problemas técnicos.Trabajar estrechamente con...


  • Madrid, Madrid, España Take A Tip A tiempo completo

    La empresa Take A Tip busca un profesional con experiencia en formación y docencia para un puesto como Profesor de Soporte Vital Avanzado en Lleida.Funciones del puesto:• Preparar y impartir formación en Soporte Vital Avanzado a equipos médicos y DUE de un importante grupo hospitalario privado.• Controlar la documentación de la formación programada...


  • Madrid, Madrid, España Take A Tip A tiempo completo

    La empresa Take A Tip busca un profesional con experiencia en formación y docencia para un puesto como Profesor de Soporte Vital Avanzado en Lleida.Funciones del puesto:• Preparar y impartir formación en Soporte Vital Avanzado a equipos médicos y DUE de un importante grupo hospitalario privado.• Controlar la documentación de la formación programada...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Nuestra empresa, Page Personnel, busca un Ingeniero de Soporte N3 para unir su equipo de tecnología en Madrid. Esta es una oportunidad para un profesional con experiencia en desarrollo de firmware y software para unirse a una empresa de I+D líder en la industria.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de nivel 3 a los...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Nuestra empresa, Page Personnel, busca un Ingeniero de Soporte N3 para unir su equipo de tecnología en Madrid. Esta es una oportunidad para un profesional con experiencia en desarrollo de firmware y software para unirse a una empresa de I+D líder en la industria.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de nivel 3 a los...


  • Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte microinformático y habrá participado en implantaciones/montaje de puestos de trabajo, infraestructura software y hardware.ResponsabilidadesImplantación de puestos de trabajo,...


  • Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte microinformático y habrá participado en implantaciones/montaje de puestos de trabajo, infraestructura software y hardware.ResponsabilidadesImplantación de puestos de trabajo,...


  • Madrid, Madrid, España Vèringer Ingeniería Avanzada A tiempo completo

    La empresa Vèringer Ingeniería Avanzada, líder en sectores como Oil&Gas, Plataformas Offshores, Refino, Petroquímico, Químico, Tratamiento de Residuos Urbanos y Plantas Industriales, busca un/a Ingeniero/a especializado/a en Estabilidad y Soporte con experiencia en oficina técnica en proyectos de Tratamiento de Agua.**Funciones clave:**Realizar...


  • Madrid, Madrid, España Vèringer Ingeniería Avanzada A tiempo completo

    La empresa Vèringer Ingeniería Avanzada, líder en sectores como Oil&Gas, Plataformas Offshores, Refino, Petroquímico, Químico, Tratamiento de Residuos Urbanos y Plantas Industriales, busca un/a Ingeniero/a especializado/a en Estabilidad y Soporte con experiencia en oficina técnica en proyectos de Tratamiento de Agua.**Funciones clave:**Realizar...