Líder de Ventas de Servicio en Oficina

hace 4 semanas


Gasteiz Vitoria, Álava, España Ikea A tiempo completo
¿Por qué te gustará trabajar con nosotros?

Nuestra oportunidad en las Oficinas Centrales de Madrid te permitirá trabajar a nivel nacional en el área de Ventas, siendo responsable de una de las áreas de negocio (baños, iluminación, outdoor, etc...) y dando soporte a todas las tiendas del país.

Sobre ti:
Motivación por la cultura y los valores de IKEA, así como por la decoración y el Home Furnishing.

Pasión por el cliente y las ventas.

Motivación por impulsar el crecimiento del negocio y contribuir al éxito general de IKEA a través de la colaboración.

Apasionado/a por entender los comportamientos de las personas, Home Furnishing y las tendencias de mobiliario actuales en el hogar.

Motivado/a por encontrar nuevas formas a través de co-creación con los compañeros/as y las tiendas del país.

Requisitos y conocimientos:
Mínimo 5 años de experiencia trabajando en ventas, planificación comercial y obteniendo excelentes resultados
- Experiencia en ventas a nivel nacional o internacional
- Valorable experiencia previa como Responsable de Departamento/Area en Ventas en retail, liderando equipos.
- Nivel de Inglés alto hablado y escrito.
- Amplio conocimiento de las técnicas y mecanismos de venta, así como del mercado (clientes, competencia, novedades).
- Buen conocimiento de los métodos y herramientas de gestión de proyectos y del cambio.
- Amplio conocimiento de los planes estratégicos y consecución de objetivos, así como el seguimiento de los KPI.
- Amplio conocimiento de cómo actúa el consumidor y se comporta en entorno multicanal para aplicar los conocimientos en el diseño de la experiencia de compra en todos los puntos de contacto.
- Amplios conocimientos sobre el mercado local, las expectativas de los clientes hoy y mañana para asegurar que las ofertas comerciales y de servicios satisfagan sus demandas y necesidades.
- Amplio conocimiento de las posibilidades de activar las ventas y el uso del calendario comercial.
- Amplio conocimiento de cómo identificar y aprovechar las oportunidades de venta complementaria, ventas cruzadas y ventas adicionales de productos-servicios para satisfacer las necesidades de los clientes.

Qué harás día a día:
Impulsar el crecimiento a largo plazo del negocio mediante el desarrollo de la estrategia comercial, técnicas y actividades de venta a través de todos los canales.

Dirigir la gama, el dimensionamiento y los niveles de precios del Home Furnishing Business (secciones dentro de IKEA) para asegurarse de que satisface las necesidades y la demanda de los clientes.

Establecer la estrategia de Pricing, contribuir a la oferta de servicios y proponer actividades comerciales.

Responsable de la planificación y previsión de ventas para los HFB definidos reaccionando ante las desviaciones para garantizar los objetivos.

Desarrollar soluciones comerciales locales que satisfagan las necesidades de los clientes, aplicando soluciones de Home Furnishing & Retail Design (HFRD) y Market Support para mejorar aún más la experiencia y la conversión.

Dar soporte a las tiendas en todo el mercado para que desarrollen su competencia en la venta y encuentren nuevas oportunidades comerciales.

Cooperar activamente con toda la organización dentro del departamento comercial y fuera de él para asegurar integración, un enfoque común y maximizar el impacto.

Influir en Range & Supply para proporcionar información relevante para el mercado local.

Conducir un clima abierto y de intercambio, ser un modelo de los valores de IKEA y contribuir a la transformación de IKEA.

Participar activamente en las iniciativas de sostenibilidad dentro de las ventas, garantizando que las prioridades de sostenibilidad se reflejen en toda la oferta.

Trabajar en equipo



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