Líder de Eficacia de Ventas y Fuerza Comercial

hace 3 días


Alcobendas, Madrid, España Exeltis A tiempo completo

Resumen del puesto: Crm & Sales Force Effectiveness Lead

Descripción:

En Exeltis, buscamos un profesional experimentado en la gestión de herramientas CRM para liderar nuestra estrategia de eficacia de ventas. El/la responsable de este puesto será fundamental en la implementación y optimización de nuestros procesos comerciales, garantizando el uso efectivo de nuestra plataforma CRM.

Responsabilidades clave:

• Traducir las necesidades de negocio a aplicaciones o KPIs de redes comerciales.

• Administrar localmente nuestro sistema de CRM (Veeva) con la asistencia del soporte externo del consultor de IT.

• Proporcionar apoyo continuo a nuestra fuerza de ventas en todos los aspectos de CRM y asesorar sobre cómo desarrollar una metodología para optimizar la asignación de recursos.

• Realizar funciones de reporting y crear informes SFE para el área de BI para dotar de capacidades analíticas a las áreas de responsabilidad.

• Presentar propuestas de mejora y desarrollo de CRM, planificar estrategias a futuro para ver cómo debería ser la herramienta.

• Desarrollar acciones encaminadas a mejorar la eficiencia y eficacia de la fuerza de ventas.

• Crear herramientas analíticas, utilizar Power BI, Data Warehouse y gobierno del dato.

• Establecer cuadros de mando y automatizar procesos mediante ingeniería de procesos.

Espacio geográfico de responsabilidad: España y Portugal.

Requisitos de perfil:

• Experiencia mínima de 5 años en la industria farmacéutica.

• Conocimiento y manejo de OC, Veeva o Salesforce.

• Dominio experto de Office y Excel.

• Perfil multidisciplinar con priorización de tareas.

• Nivel intermedio de inglés hablado.

• Capacidad para gestionar proyectos, trabajar en equipo, liderazgo y adaptación al cambio, proactividad y espíritu innovador.

Nivel de ingresos aproximado: 40.000-55.000 euros anuales, dependiendo de experiencia.



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