Responsable de Recepción

hace 6 días

Tarragona, Tarragona, España Camping & Resort Sangulí Salou A tiempo completo

**¿Quién somos?**

El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada. La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.

Desde su inauguración, el Camping & Resort Sangulí Salou y el Cambrils Park Resort han sabido evolucionar y adaptarse a las necesidades demandadas en el mercado por parte de los huéspedes. Medio siglo en que el Grup Blasi ha sabido mantener su esencia y se ha convertido en una referencia en el turismo Europeo.

**¿Qué estamos buscando?**

Desde el Grup Blasi estamos buscando un/a responsable de recepción para el Camping & Resort Sangulí Salou.

**¿Cuál es la misión del responsable de recepción?**

Proporcionar una experiencia de recepción excepcional que refleje la hospitalidad, la eficiencia y la calidez del Grup Blasi, superando las expectativas de nuestros huéspedes desde el momento en que llegan hasta el momento en que marchan.

**¿De qué funciones será responsable?**

El responsable de recepción será responsable de:

  • Liderar, planificar, organizar y ejecutar la actividad de recepción en coordinación con el/la Manager de Recepción.
  • Recibir a los huéspedes a su llegada y realizar el check-in, incluyendo la verificación de la identificación y los datos de la reserva, la gestión del pago y la explicación de la normativa y política del complejo turístico.
  • Coordinar con el departamento de seguridad el registro de entradas y salidas de los clientes.
  • Informar, atender y dar respuesta a todo tipo de consultas sobre los servicios de restauración, animación y otros complementarios, así como en relación a la apertura al público de los diferentes establecimientos e instalaciones.
  • Promover los servicios que se prestan dentro de las instalaciones del complejo.
  • Recibir, tramitar y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes para encontrar soluciones que aseguren la satisfacción de los huéspedes.
  • Informar y gestionar la venta y/o el arrendamiento de productos de empresas colaboradoras, cuando corresponda.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias y garantizar la calidad de los servicios contratados.
  • Custodiar objetos de valor y depósitos dinerarios.
  • Gestionar las personas trabajadoras del equipo de recepción, incluyendo definir los objetivos del equipo, asignar tareas, determinar la prioridad de las acciones, fomentar la motivación, reconocer los logros, empoderar y retar según las capacidades de cada persona, escuchar, empatizar y resolver conflictos interpersonales.

**¿Qué perfil puede encajar en la posición?**

El perfil ideal para este puesto es alguien que combine habilidades técnicas con habilidades de liderazgo y comunicación. Deberá ser capaz de gestionar eficientemente las operaciones diarias de la recepción, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. Además, deberá tener habilidades directivas y ser capaz de liderar un equipo.

**¿Por qué creemos que te puede interesar unirte al Grup Blasi?**

Unirte al Grup Blasi te permitirá formar parte de una empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada, trabajar en un equipo humano capaz de crear un entorno de trabajo positivo y desarrollar tus habilidades y talentos. Además, disfrutarás de un contrato indefinido, un salario competitivo y beneficios sociales, como cobertura sanitaria y descuentos en productos internos y de empresas proveedoras.

  • Responsable de Recepción

    hace 9 horas

    Tarragona, Tarragona, España Asama Intergroup Sl A tiempo completo

    Actualmente estamos en búsqueda de un/a profesional para ocupar el puesto de Responsable de Recepción en nuestro equipo de Asama Intergroup Sl.Misión del puesto:Apoyar y guiar al equipo de recepción para garantizar la satisfacción de los clientes y maximizar las ventas de alojamiento.Responsabilidades del puesto:Liderar al personal a cargo, apoyándolo...

  • Responsable de Recepción

    hace 6 días

    Tarragona, Tarragona, España Estrumática Soluciones Constructivas A tiempo completo

    **Funciones clave**:1. Evaluar la satisfacción del huésped y realizar acciones para mejorar la experiencia.2. Recibir y procesar las llaves, y notificar a los huéspedes sobre cualquier retraso en la entrega.3. Presentar la factura o boleta al huésped de manera profesional y respetuosa.4. Realizar conciliaciones de transacciones al cierre de cada turno...

  • Responsable de Recepción

    hace 6 días

    Tarragona, Tarragona, España Estrumática Soluciones Constructivas A tiempo completo

    **Funciones clave**:1. Evaluar la satisfacción del huésped y realizar acciones para mejorar la experiencia.2. Recibir y procesar las llaves, y notificar a los huéspedes sobre cualquier retraso en la entrega.3. Presentar la factura o boleta al huésped de manera profesional y respetuosa.4. Realizar conciliaciones de transacciones al cierre de cada turno...

  • Asistente de Recepción

    hace 1 semana

    Tarragona, Tarragona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Le Méridien Ra Beach Hotel & Spa como Asistente de Recepción. En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindar un servicio auténtico y memorable.ResponsabilidadesAtención al Público: Serás...

  • Asistente de Recepción

    hace 6 días

    Tarragona, Tarragona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Le Méridien Ra Beach Hotel & Spa como Asistente de Recepción. En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindar un servicio auténtico y memorable.ResponsabilidadesAtención al Público: Serás...

  • Ayudante De Recepción: Atención al Cliente

    hace 6 días

    Tarragona, Tarragona, España Tamarit S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Ayudante De Recepción para unirse a nuestro equipo en Tamarit S.A. Este profesional será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes desde su llegada hasta su partida.Responsabilidades:Traslado de equipajes hasta el alojamiento.Revisión de los alojamientos previa llegada de los...

  • Ayudante De Recepción: Atención al Cliente

    hace 6 días

    Tarragona, Tarragona, España Tamarit S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Ayudante De Recepción para unirse a nuestro equipo en Tamarit S.A. Este profesional será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes desde su llegada hasta su partida.Responsabilidades:Traslado de equipajes hasta el alojamiento.Revisión de los alojamientos previa llegada de los...

  • Responsable de Flujos Logísticos

    hace 15 horas

    Tarragona, Tarragona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Flujos Logísticos en nuestra empresa de consultoría de selección especializada en retail, wholesale y eCommerce. Nuestro cliente, una de las mejores empresas del sector, requiere un perfil con experiencia en la gestión de flujos de mercancía y la...

  • Responsable de Flujos Logísticos

    hace 12 horas

    Tarragona, Tarragona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Flujos Logísticos en nuestra empresa de consultoría de selección especializada en retail, wholesale y eCommerce. Nuestro cliente, una de las mejores empresas del sector, requiere un perfil con experiencia en la gestión de flujos de mercancía y la...

  • Responsable de Flujos Logísticos

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Retail Talent Group, una consultoría de selección especializada en retail, wholesale y eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de un perfil de Responsable de Flujos Logísticos para un equipo de almacén con alto volumen de negocio en una gran...

  • Responsable de Flujos Logísticos

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Retail Talent Group, una consultoría de selección especializada en retail, wholesale y eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de un perfil de Responsable de Flujos Logísticos para un equipo de almacén con alto volumen de negocio en una gran...

  • Responsable de Almacén Procesos Tarragona

    hace 1 día

    Tarragona, Tarragona, España Lidl Supermercados A tiempo completo

    IntroducciónEn Lidl Supermercados, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Almacén Procesos en nuestra planta de Tarragona. Este cargo es fundamental para garantizar la eficiencia y la calidad en la gestión de nuestros almacenes.Tus tareasControl y gestión de ratios: Serás responsable de controlar y...

  • Responsable de Almacén Procesos Tarragona

    hace 16 horas

    Tarragona, Tarragona, España Lidl Supermercados A tiempo completo

    IntroducciónEn Lidl Supermercados, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Almacén Procesos en nuestra planta de Tarragona. Este cargo es fundamental para garantizar la eficiencia y la calidad en la gestión de nuestros almacenes.Tus tareasControl y gestión de ratios: Serás responsable de controlar y...

  • Responsable de Almacén

    hace 1 día

    Tarragona, Tarragona, España Alannia Resorts A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Alannia Resorts, nos esforzamos por crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Para lograr esto, contamos con un equipo de profesionales comprometidos con nuestra misión. Nuestra marca está creciendo y, como resultado, estamos presentes en más lugares y nuestros equipos también están creciendo. Buscamos...

  • Responsable de Almacén

    hace 1 día

    Tarragona, Tarragona, España Alannia Resorts A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Alannia Resorts, nos esforzamos por crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Para lograr esto, contamos con un equipo de profesionales comprometidos con nuestra misión. Nuestra marca está creciendo y, como resultado, estamos presentes en más lugares y nuestros equipos también están creciendo. Buscamos...

  • Responsable de Almacén

    hace 1 día

    Tarragona, Tarragona, España Isolana A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Responsable de Almacén para nuestro almacén de Reus, con el objetivo de asegurar el buen funcionamiento del almacén y la logística para alcanzar los objetivos de la compañía.ResponsabilidadesRealizar pedidos de compras y recepciones.Supervisar el almacén y garantizar el cumplimiento de los procedimientos...

  • Responsable de Almacén

    hace 1 día

    Tarragona, Tarragona, España Isolana A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Responsable de Almacén para nuestro almacén de Reus, con el objetivo de asegurar el buen funcionamiento del almacén y la logística para alcanzar los objetivos de la compañía.ResponsabilidadesRealizar pedidos de compras y recepciones.Supervisar el almacén y garantizar el cumplimiento de los procedimientos...

  • Responsable de Almacén Procesos Tarragona

    hace 6 días

    Tarragona, Tarragona, España Lidl Supermercados Sau A tiempo completo

    **Introducción**:**Tus responsabilidades**:Controlar y gestionar las ratios más representativas del Departamento- Garantizar la recepción de mercancía y la realización de inventarios de almacén- Dirigir y supervisar la correcta realización de las tareas de los preparadores, toreros y empleados- Gestionar al equipo a su cargo de acuerdo con los...

  • Responsable de Almacén Procesos Tarragona

    hace 6 días

    Tarragona, Tarragona, España Lidl Supermercados Sau A tiempo completo

    **Introducción**:**Tus responsabilidades**:Controlar y gestionar las ratios más representativas del Departamento- Garantizar la recepción de mercancía y la realización de inventarios de almacén- Dirigir y supervisar la correcta realización de las tareas de los preparadores, toreros y empleados- Gestionar al equipo a su cargo de acuerdo con los...

  • Responsable de Logística

    hace 1 día

    Tarragona, Tarragona, España Grupo Temporing A tiempo completo

    En Grupo Temporing, estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo y dinámico que permita a nuestros miembros crecer y desarrollarse profesionalmente.Funciones del Responsable de LogísticaBuscamos a un profesional experimentado en el área de la logística para unirse a nuestro equipo y contribuir a la gestión eficiente de nuestros...