Lider de Proyecto en Tecnologías de Contacto
hace 1 día
Resumen del puesto:
Buscamos un Líder de Proyecto para nuestro equipo de Cloud Services Delivery. La misión es liderar, coordinar y asegurar la entrega del servicio a nuestros clientes.
Misión:
Tu misión será liderar, gestionar y coordinar a un equipo de técnicos profesionales de diferentes tecnologías de contacto center, meetings y comunicaciones unificadas.
Responsabilidades:
- Gestionar la cargabilidad del equipo garantizando el cumplimiento de los SLA del servicio y los compromisos con clientes.
- Velar por la correcta implementación de los proyectos de provisión técnica dependientes del área.
- Garantizar la correcta entrega del servicio en términos de explotación y administración.
- Diseñar los presupuestos del área coordinadamente con áreas de negocio y operación y vigilar la ejecución de este.
- Apoyar y validar nuevos desarrollos y evolutivos de servicios para que éstos sean viables a nivel operativo.
- Participar activamente en planes de eficiencias y expansión de margen de la compañía como la optimización de las plataformas, la automatización y la deslocalización de actividad.
Requisitos:
- Al menos 5 años en posiciones similares gestionando equipos técnicos.
- Al menos 3 años de experiencia con tecnologías de contact center.
- Grado en ingeniería de telecomunicaciones o sistemas.
- Certificaciones: ITIL, Genesys, Zoom, Cisco.
Salario:
El salario estimado es de aproximadamente €60.000 - €80.000 anuales.
Otras ventajas:
- Formación continua para tu desarrollo profesional.
- Posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.
- Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.
- Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones, entre otros).
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.
Lugar de trabajo:
Jefe_Jefe Cloud Comms
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Líder de Proyectos en Tecnología
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una compañía familiar líder en bebidas en España, con más de 130 años de experiencia. Estamos buscando a un Líder de Proyectos en Tecnología para que se encargue del mantenimiento correctivo y evolutivo de aplicaciones, así como la gestión completa de los proyectos de su ámbito.El candidato ideal tendrá experiencia en...
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Lider en Proyectos de Tecnología
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoTecdata Engineering busca un profesional con amplia experiencia en gestión de proyectos para liderar iniciativas tecnológicas. La remuneración aproximada para este puesto es de 85.000€ anuales. Descripción del Puesto Se requiere un líder en proyectos capaz de planificar, ejecutar y supervisar proyectos de tecnología que involucren a equipos...
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Líder de Proyecto en Tecnología
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España SERES A tiempo completoLíder de Proyecto en TecnologíaSeres busca a un líder de proyecto que se encargue de la gestión de proyectos tecnológicos desde su fase inicial hasta su finalización. Experiencia previa en este campo es fundamental.Funciones del cargo:Colaboración con el equipo comercial en la definición de objetivos y presupuestos de los proyectos.Planificación y...
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Lider de Proyectos de Tecnologia HOST
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un Líder de Proyectos de Tecnología HOST para que liderice proyectos de tecnología en entornos de administración pública. La empresa Inetum Spain ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional para alguien con experiencia en metodologías ágiles, herramientas de gestión y tecnologías...
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Lidera Proyectos de Tecnología
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Avalora A tiempo completoAvalora busca a un/a Lidera de Proyectos de TecnologíaEn Avalora, estamos buscando a un/a profesional experimentado/a en la gestión de proyectos tecnológicos. Buscamos a alguien con capacidad para liderar y gestionar proyectos clave desde su concepción hasta su implementación, asegurando que se cumplan los plazos, presupuestos y objetivos de...
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Lider Técnico de Proyectos de Tecnología
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cepsa A tiempo completoEn Cepsa, estamos buscando a un Lider Técnico de Proyectos de Tecnología para integrarse en nuestra área de Ingeniería Técnica. Este profesional será responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades de ingeniería especializada dentro del ámbito de responsabilidad y de la especialidad de Tecnología, incluyendo Electrolizadores y...
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Lider del Proyecto de Tecnología y Construcción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una compañía española líder en bebidas que aplica tecnologías innovadoras para mejorar la vida de las personas y del planeta? Ahora es tu oportunidad de demostrarlo.Sobre nosotrosMahou San Miguel es una compañía familiar con más de 130 años de experiencia. Contamos con centros de elaboración de cerveza, manantiales de...
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Líder de Proyectos en Tecnologías de Seguros
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo¡Únete a Santalucia Seguros en este rol clave para impulsar la transformación y crecimiento del área de Prestaciones!Somos una empresa líder en el sector asegurador, comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un profesional experimentado y apasionado por las tecnologías de la información para...
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Lider en Compras de Tecnología
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoDescripción del Puesto Nuestro equipo busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Lider en Compras de Tecnología. Este rol es fundamental para garantizar que los proyectos tecnológicos se realicen dentro de plazos y presupuestos.Sobre Nosotros Somos la empresa líder en conectividad global, con redes submarinas y terrestres avanzadas y...
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Gerente de Proyectos de Tecnología
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completoRequisitos del cargo:Al menos 2 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.Experiencia manteniendo contacto con clientes.Background tecnológico (se valorará en concreto con tecnologías Java, Angular).Experiencia trabajando con metodologías ágiles.Descripción del cargo:Nuestro cliente, una empresa internacional con base en París, busca...
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Lider de Proyecto en Instalaciones
hace 4 semanas
Humanes de Madrid, Madrid, España Ayuntamiento De Humanes De Madrid A tiempo completoSe busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos de instalaciones para unirte a nuestro equipo en el Ayuntamiento de Humanes de Madrid.Descripción del puesto¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución? ¿Eres capaz de liderar un equipo y tomar decisiones estratégicas?En nuestro municipio estamos buscando a un...
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Especialista en Tecnologías de Contacto de Nube
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Seidor A tiempo completoResumen del EmpleoNos encontramos en busca de un Especialista en Tecnologías de Contacto de Nube con experiencia en la implementación, personalización y mantenimiento de soluciones de centro de contacto en la nube utilizando la plataforma Genesys Cloud.Funciones del CargoLiderar y supervisar a un equipo de desarrollo que trabajan en la implementación,...
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Líder de Proyecto
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Paradigma Digital A tiempo completoBuscamos a un Líder de Proyecto con amplia experiencia en la gestión de proyectos complejos, con claro impacto en el negocio, que tenga gran capacidad analítica y visión de negocio, y un sólido background tecnológico. Su misión fundamental es establecer un plan estratégico para la consecución de los objetivos de negocio, y establecer los mecanismos...
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Lider de Compras de Tecnología en Telxius
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoTelxius está buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Compras de Tecnología. En este rol, tendrás la oportunidad de liderar y gestionar todas las actividades de adquisición de bienes y servicios necesarios para los proyectos de infraestructura y tecnología del negocio.Responsabilidades del...
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Gerente de Proyectos de Tecnología
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completoKrell Consulting busca a un/a Gerente de Proyectos de Tecnología para liderar proyectos complejos y contribuir al éxito de nuestros clientes. El salario estimado es de $70,000 a $100,000 por año.Descripción del Cargo:Nos encontramos en búsqueda de un/a profesional con experiencia en gestión de proyectos y habilidades para liderar equipos. El/la...
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Líder de Tecnología Empresarial Innovadora
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Atos A tiempo completoResumen del Empleado:Pertenece a un equipo global líder en transformación digital y busca un Líder Técnico con experiencia en BMC y/o Service Now. Debes tener habilidades para liderar equipos técnicos, gestionar soluciones innovadoras y proponer soluciones técnicas efectivas.Responsabilidades Principales:Liderar proyectos estratégicos y coordinar...
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Líder de Ingeniería de Tecnología en Madrid
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cepsa A tiempo completoCepsa está buscando a un Líder de Ingeniería de Tecnología para incorporarse a su equipo en Madrid. Este profesional responsable será el encargado de liderar la parte técnica correspondiente a la especialidad de Tecnología, incluyendo Electrolizadores y Unidades Paquete, en proyectos estratégicos de la compañía. El candidato ideal deberá tener...
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Lider de Tecnología Empresarial
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoDescripción del puesto:Tecdata Engineering busca un Líder de Tecnología Empresarial con experiencia en la gestión de proyectos y liderazgo, quien se encargue de integrar las plantas existentes en procesos y sistemas centralizados estandarizados. El candidato debe tener un título de máster en un campo relevante de TI o conocimientos equivalentes...
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Lider de Proyecto en Construcción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoLa Comsa Corporación De Infraestructuras es un grupo internacional con una trayectoria de más de 130 años, compuesto por un equipo de más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina.Somos líderes en el sector de las infraestructuras y la ingeniería, comprometidos con integrar la sostenibilidad en nuestra estrategia y actuar bajo...
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Gerente de Proyectos Senior en Tecnología Digital
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ust A tiempo completo¿Buscas un desafío profesional en tecnología digital? En UST, estamos buscando a un Gerente de Proyectos Senior con experiencia en Salesforce y servicios SAAS para proyectos con clientes del sector EdTech.Sobre la compañíaNuestra empresa, UST, es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 30.000 empleados a nivel global y...