Especialista en Reservas y Actividades de Ocio

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Yumping A tiempo completo

En Yumping, nos estamos comprometiendo a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Por eso, buscamos un Especialista en Reservas y Actividades de Ocio que se una a nuestro equipo dinámico y 100% internacional.

Sobre la empresa

Nuestra empresa está especializada en la organización de actividades de ocio y aventura para grupos reducidos. Buscamos personas apasionadas por el turismo activo y dispuestas a ofrecer un servicio personalizado a nuestros clientes.

Rubro y descripción del puesto

Este es un puesto ideal para alguien con experiencia en atención al cliente y conocimientos sobre reservas de actividades de ocio y aventura. Se requiere ingles o francés nível medio-alto para comunicarse efectivamente con nuestros clientes internacionales.

Responsabilidades principales

- Atención al cliente para gestionar sus reservas de actividades de ocio y aventura.
- Resolución de incidencias relacionadas con las reservas (cambios de reserva, reubicaciones, devoluciones, búsqueda de nuevas actividades para realizar, etc.).
- Organización y gestión de actividades de aventura para grupos reducidos.
- Búsqueda de actividades de ocio y aventura que mejor se adapten a los requerimientos de nuestros clientes.
- Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para nuestros clientes.

Condiciones laborales

- Tipo de contrato: prácticas.
- Duración: 4-6 meses según tu disponibilidad.
- Horario laboral: 2 turnos posibles (MAÑANA: de Lunes a Viernes de 9 a 15 h, TARDE: de Lunes a Viernes de 15 a 21 h).
- Beca mensual: 300 € brutos + comisiones del departamento.
- Idiomas: Inglés o Francés nível medio-alto. Se valorará el conocimiento de algún otro idioma (italiano, alemán o portugués).

Beneficios

- Formar parte de un equipo joven, dinámico y 100% internacional.
- Conseguir experiencia con posibilidades REALES de incorporación a la plantilla una vez terminado el periodo de prácticas.
- Excelente ambiente de trabajo.



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