Profesional de Atención al Cliente en Leroy Merlin

hace 1 día


Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España Leroy Merlin A tiempo completo
Resumen del Puesto

Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Leroy Merlin.

Como Asesor/a Relación Cliente, serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, garantizando una experiencia excepcional antes, durante y después de su visita a nuestra tienda.

Descripción del Trabajo

Nuestro equipo está comprometido con la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes. Serás responsable de:

  • Cobrar al cliente en el paso por caja y gestionar devoluciones y reembolsos.
  • Acompañar y escuchar a los clientes, comprendiendo sus necesidades y ofreciéndoles soluciones personalizadas.
  • Fomentar las relaciones con los clientes a través de canales sociales y otros medios.
  • Conocer y promover servicios complementarios en nuestra tienda.
Elegibilidad y Competencias

Requisitos:

  • Tener experiencia previa en atención al cliente o relacionada.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y diverso.
Beneficios

Al unirte a nuestro equipo en Leroy Merlin, disfrutarás de una serie de beneficios y ventajas, incluyendo:

  • Una remuneración competitiva y participación en los resultados de la empresa.
  • Un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
  • Acceso a más de 70 beneficios y ventajas dentro de la empresa.
Visionado del Futuro

No solo estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo, sino también alguien que compartimos objetivos y valores. En Leroy Merlin nos comprometemos con la igualdad entre mujeres y hombres, y trabajamos para crear un entorno donde todos puedan prosperar.



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