Atención al cliente y gestión de experiencias en Meliá

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo
Misión
En Meliá Hotels International, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Para lograr esto, buscamos individuos con un fuerte sentido de servicio al cliente y la capacidad de crear momentos memorables.

Resumen del puesto
Como Camarero/A de Pisos Prácticas en Meliá, serás el encargado de brindar atención al cliente de alta calidad y asegurarte de que cada huésped tenga una experiencia increíble. Trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo, desarrollarás habilidades valiosas en gestión de experiencias y creación de momentos especiales para nuestros clientes.

Responsabilidades principales
- Brindar atención al cliente excepcional y atender sus necesidades de manera oportuna y eficiente
- Crear experiencias personalizadas para nuestros huéspedes, según sus preferencias y necesidades
- Trabajar en equipo para asegurar la satisfacción de nuestros clientes
- Desarrollar habilidades en gestión de experiencias y resolución de problemas
- Participar en actividades y proyectos para mejorar la calidad de servicio en nuestras instalaciones

Requisitos y habilidades
- Nivel medio de inglés o francés
- Orientación al cliente y al detalle
- Proactividad y dinamismo
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente
- Disponibilidad para residir en la zona donde se encuentra nuestra instalación
- Experiencia previa en limpieza valorable

Beneficios
- Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento en una empresa líder en la industria hotelera
- Entorno de trabajo diverso y apasionado por la hospitalidad
- Posibilidad de viajar y trabajar en diferentes destinos alrededor del mundo
- Salario competitivo: €1.500-2.000/mes
- Otras oportunidades de crecimiento y desarrollo en la empresa

Nuestra cultura
En Meliá Hotels International, valoramos la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la diversidad y la inclusión en nuestro entorno laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier tipo de discriminación y a fomentar un ambiente de trabajo acogedor y respetuoso.

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  • Atención al Cliente

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