Técnico de Soporte Solmate

hace 6 días


Murcia, Murcia, España Soltec Power Holdings A tiempo completo
Descripción del Puesto

Soltec Power Holdings busca un Técnico de Soporte Solmate para su oficina en Murcia. El objetivo principal de este puesto es construir relaciones valiosas con los clientes y maximizar el valor que obtienen de nuestras soluciones a través del soporte técnico a las plantas en operación de Soltec.



Responsabilidades

  • Atender los tickets generados en la plataforma Solmate por las empresas OM de los diversos proyectos en Br.
  • Apoyar a los técnicos On Site de manera remota.
  • Enviar y recibir materiales en garantía.
  • Otras incidencias y/o necesidades que puedan surgir a los clientes.
  • Visitar el proyecto una vez finalizada la fase de Commissioning para realizar un training sobre aspectos de funcionamiento de nuestros trackers y presentar la plataforma Solmate.
  • Realizar formación a los clientes acerca de la utilización de la plataforma Solmate.
  • Controlar y seguir el estado de las NF que involucren al departamento de Solmate.
  • Interactuar con el Laboratorio de reacondicionamiento que forma parte del departamento.
  • Realizar la implantación de sistemas de control y comunicaciones.
  • Realizar el montaje para la realización de pruebas con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sistema.
  • Elaborar la documentación e informes pertinentes del propio trabajo.
  • Realizar reportes de documentación e información a la central de las actividades realizadas en proyectos.
  • Ofrecer soporte a otras funciones/proyectos del área.


Requisitos

  • FP en Electrónica, Electricidad, Mecánica/ Ingeniería Industrial/ estudios similares.
  • Experiencia mínima 1-3 años o equivalencia a estudios.
  • Idiomas: Inglés nivel B2.
  • Conocimiento técnico: Electrotecnia baja tensión, automatización industrial, electrónica analógica y digital y telecomunicaciones.
  • Conocimiento informático: Microsoft 365 (nivel avanzado), Grafana, Scada, Linux y Pv Syst.


Beneficios

  • Contrato indefinido.
  • Banda salarial: 23k-26k + 5%.
  • Elegir tu horario de entrada (8:00 o 9:30 horas) de lunes a jueves y los viernes acabar la jornada a las 14:30.
  • 1 día de teletrabajo a la semana.
  • Disfrutarás de la tarde libre el día de tu cumpleaños.
  • Acceso a un portal de bienestar donde puedes encontrar descuentos en más de 500 establecimientos y contenido que te ayudará a llevar un estilo de vida saludable.
  • Acceso libre a una plataforma para trabajar tu bienestar emocional.
  • Posibilidad de darte de alta en distintos servicios del plan de retribución flexible.
  • Participar en el Servicio Global de voluntariado, donde colaboramos con distintas instituciones y ONGs.


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