Empleos actuales relacionados con Coordinador de Contacto con Atención al Cliente - Madrid, Madrid - Servinform

  • Coordinador/a de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en servicios de call center y backoffice con más de 45 años de experiencia. Buscamos un coordinador/a para nuestro equipo de atención al cliente, donde podrás desarrollar tus habilidades y llevar a cabo funciones clave como asegurar el flujo constante de trabajo, coordinar con el resto del equipo y garantizar estándares...

  • Coordinador/A Contact Center Servicio Atención Al

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Transcom Spain A tiempo completo

    Coordinador/a Contact Center servicio atención al cliente con Portugués y EspañolEstamos SeleccionandoCoordinaro/a Call Center Servicio de TelecomunicacionesTanto si tienes experiência como Coordinador/a en el sector del Contact Center como si crees tener el potencial para asumir este puesto, no dusdes en inscribirte.**Qué hay para ti**- **Contrato...

  • Coordinador/A Contact Center Servicio Atención Al

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Transcom A tiempo completo

    Estamos SeleccionandoCoordinaro/a Call Center Servicio de TelecomunicacionesTanto si tienes experiencia como Coordinador/a en el sector del Contact Center como si crees tener el potencial para asumir este puesto, no dudes en inscribirte.Qué hay para ti- Contrato INDEFINIDO:- Salario: Categoría Coordinador (Salario según Convenio de Contact Center) + Plus...

  • Coordinador de atención al cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Demant Polska A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecer en Demant PolskaBuscamos un profesional apasionado que se une a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestra organización.Como Coordinador de atención al cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y mantener una comunicación efectiva con ellos.Responsabilidades clave:Brindar...

  • Coordinador de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España elemental. A tiempo completo

    En Elemental, estamos buscando a un/a Coordinador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo apasionado.Acerca de la Empresa:Nuestra empresa líder en la hospitalidad busca a un/a coordinador de atención al cliente que pueda contribuir a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.Responsabilidades:Brindar atención...

  • Coordinador/A Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 8.000 empleados.Actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente a Negocios para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones.Se trata de un servicio estable, consolidado y...

  • Coordinador/A Atención Al Cliente En Horario

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones.Se trata de un servicio estable, consolidado y cualificado en el que podrás...

  • Coordinador de Atención al Cliente

    hace 24 minutos

    Madrid, Madrid, España Nortempo A tiempo completo

    Estamos buscando un coordinador de atención al cliente experimentado para nuestra oficina en Madrid.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y resolver consultas de los clientes con eficacia.Coordinar citas y reuniones con proveedores y clientes.Ejercer funciones administrativas relacionadas con la gestión de clientes y proyectos.Competencias...

  • Coordinador/A Call Center Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. Buscamos un/a coordinador/a para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones. Se trata de un...

  • Coordinador de Contacto

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Coordinador de Contacto que se encargue de coordinar las actividades del equipo de Contacto y asegure la calidad y eficiencia del servicio.Entre sus responsabilidades están:Coordinar y planificar las actividades del equipo.Desarrollar planes de acción para mejorar la calidad del servicio.Analizar y controlar los resultados del...

  • Coordinador de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Servicios que ofrecemosGestión de atención al clienteGestión de incidenciasRealización de presupuestosGestión de pedidosGestión de comprasEnvío de pedidos y entrada albaránContacto con proveedoresEntrada de datos en el sistema ERPOtras tareas derivadas del puesto

  • Líder de Equipo Contact Center

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform busca un líder de equipo contact center para liderar equipos de atención al cliente y garantizar la ejecución óptima de los requerimientos solicitados. El candidato ideal tiene conocimientos en sector de telecomunicaciones, experiencia como coordinador/a en contact center y gestión de equipos de atención al cliente.Nuestro equipo trabaja en...

  • I614 | Coordinador/A Call Center Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    :Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Buscamos un/a coordinador/a para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones.Se trata de un...

  • Coordinador de Servicio en Contact Center

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España SERVINFORM A tiempo completo

    En Servinform, buscamos a un coordinador de servicio que se encargue del buen funcionamiento del servicio y controle la calidad de atención brindada a nuestros clientes. Si eres proactivo y asertivo, y tienes habilidades de comunicación empática, esta puede ser tu oportunidad.Debemos mencionar algunas de las responsabilidades clave: controlar el buen...

  • Coordinador de Reservas y Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España CC hostal A tiempo completo

    CC hostal está buscando a un Coordinador de Reservas y Atención al Cliente que se encargue de asegurar la satisfacción de nuestros clientes y el buen funcionamiento de nuestros procesos post-venta.FuncionesGestión y atención de clientes y proveedores.Revisión y validación de facturas y nuevos procesos de venta.Supervisión de las reservas y la...

  • Coordinador de Atención al Cliente

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador de Atención al Cliente con experiencia en soporte comercial para trabajar en nuestro call center especializado en el sector energético.Como parte de nuestro equipo, tu función consistirá en:Brindar asistencia personalizada a los clientes a través de llamadas telefónicas.Identificar y resolver problemas relacionados con...

  • Coordinador/A Call Center Atención Al Cliente | Wop315

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    :Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Buscamos un/a coordinador/a para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones.Se trata de un...

  • Coordinador/A Operativa Tramitaciã"N Contact

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Desarrolla una carrera profesional con nosotros.Me apuntoForma parte de una compañía puntera en el sector Seguros.En Reale Seguros, las personas son nuestro principal valor.¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.El lugar de empleo será en nuestra...

  • Coordinador/a de servicios y atención al cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España TN Spain A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, TN Spain, busca un coordinador/a de servicios y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ciudad Real.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de documentación y registros, así como habilidades para manejar múltiples tareas simultáneamente.Responsabilidades principalesGestión de la...

  • Coordinador/A Call Center Atención Al Cliente Uxi174

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Responsabilidades: Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de los componentes del equipo, así como revisar los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente.Asegurar el óptimo y excelente...

Coordinador de Contacto con Atención al Cliente

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción del cargo**: Servinform busca un coordinador/a para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones.

**Funciones**:

  • Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de los componentes del equipo, así como revisar los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente.
  • Coordinar con el resto del equipo de planificación la ejecución óptima de los requerimientos solicitados, seguimiento de los impedimentos o riesgos que afecten a su cumplimiento con antelación.
  • Asegurar el óptimo y excelente desempeño del personal a cargo, atendiendo a los indicadores de productividad, los cuales se deberán reflejar en los resultados de auditoría de Calidad y encuestas de satisfacción de los Clientes.
  • Gestionar la carga de trabajo y planificarla

**Requisitos**:

  • Experiencia como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de atención al cliente.
  • Persona motivada y apasionada por participar en proyectos orientados al cliente, con capacidad y habilidades para comprender sus necesidades, proactiva y enfocada a la consecución de resultados.
  • Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica, capacidad de aprendizaje y adaptación.