Gerente de Departamento Hotelero

hace 17 horas


Málaga, Málaga, España Mac Hotels A tiempo completo
¿Buscas un desafío en una empresa estable y reconocida?

En Mac Hotels estamos en busca de un Gerente de Departamento Hotelero para nuestro emblemático Hotel Mac Puerto Marina ubicado en Benálmadena.

Descripción del puesto

Responsabilizarte de la planificación, dirección y gestión de las actividades realizadas en pisos, habitaciones, áreas de servicio y lavandería-lencería en las labores de limpieza, preparación y conservación mediante la optimización de los recursos disponibles a fin de ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente.

  • Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuados a resultados.
  • Organizar, dirigir, coordinar y motivar el trabajo del personal a tu cargo.
  • Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes en su llegada.
  • Colaborar en la formación del personal a tu cargo.
  • Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios.
  • Promover y participar en el establecimiento de normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios.
  • Asistir en la supervisión de la apertura y clausura de temporada.
  • Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nivel de satisfacción y confort.
  • Colaborar en la supervisión de la decoración y ambientación de la zona de pisos, áreas públicas e instalaciones.
  • Coordinación de tus actividades con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo.
Réquisitos y beneficios

Para este puesto requerimos:

  • Estudios mínimos: Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos.
  • Estudios adicionales: Grado en Turismo, Dirección Hotele.
  • Idiomas: Nivel alto de inglés.
  • Conocimientos informáticos: Nivel medio programas de gestión hotelera y ofimática.
  • Competencias: Excelencia, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo, observación, orientación a clientes.
  • Experiencia laboral: 3 - 5 años en puesto similar.

A cambio, ofrecemos un salario estimado de aproximadamente €40.000 anuales, así como un extenso programa de beneficios para el empleado, donde podrás encontrar descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.



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