Subgobernante/a

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Subgobernante/a en nuestro hotel Amàre Ibiza. La persona seleccionada será responsable de comunicar y alinear al personal con los objetivos establecidos, así como planificar y coordinar el servicio garantizando estándares de calidad y eficiencia.

El Subgobernante/a trabajará en un ambiente dinámico y enfocado a brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Se requiere un grado universitario en Turismo y/o Similar, con formación específica en Pisos. Experiencia mínima de 3 años en la posición en hoteles de 4* o superior.

Las principales funciones del puesto incluyen:

• Comunicar al personal de Pisos los objetivos departamentales establecidos.
• Organizar el trabajo a realizar en las plantas, zonas nobles, comunes y lavandería del hotel.
• Conocer y cumplir los estándares descritos en el Manual de Ambientación Operacional.
• Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal.
• Distribuir el trabajo de los/as Camareros/as de Pisos a través del PDP.
• Controlar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo.
• Llevar a cabo la supervisión de los trabajos realizados por el personal del Departamento.
• Inspeccionar y controlar las principales áreas de limpieza de las zonas asignadas.
• Elaborar los partes de mantenimiento realizado por el personal del Departamento.
• Realizar el registro de equipos y suministros, utilizados por el personal del Departamento.
• Realizar y supervisar el inventario de consumibles del Departamento.
• Llevar a cabo la evaluación diaria de los productos de mantenimiento y limpieza utilizados por el personal del Departamento.
• Elaborar pedidos de consumibles del Departamento.
• Registrar y controlar los objetos olvidados por los clientes en las habitaciones.
• Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de pisos.
• Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

Se requiere un nivel avanzado de inglés y francés, así como experiencia en software de gestión hotelera y Office.