Administrador de Servicios de Alto Nivel

hace 1 día


Madrid, Madrid, España Hotel Único Madrid A tiempo completo

Misión
En Hotel Único Madrid, estamos buscando a un profesional que se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a nuestros huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo, como acompañar a los huéspedes dentro de las instalaciones del hotel.

Responsabilidades
Las principales responsabilidades de este puesto serán:
1. Atención al Lobby y Recepción en tareas de limpieza y repaso de Entrada y Terraza.
2. Gestión de equipaje: Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.
3. Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.
4. Asistencia con el check-in y check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.
5. Servicio de habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.

Requisitos
Para este puesto, necesitamos que tengas:
1. Formación en ESO.
2. Nivel de inglés alto.
3. Disponibilidad horaria.
4. Licencia de conducir y coche propio.
5. Capacidad de autonomía.
6. Excelentes habilidades comunicativas.

Beneficios
En Hotel Único Madrid, te ofrecemos:
1. Contrato indefinido.
2. Jornada completa.
3. Uniforme y una comida por turno incluida.
4. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
5. Grandes proyectos de formación continua.
6. Posibilidad de crecimiento en la compañía.



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