Recepcionista de Reserva y Atención al Huésped

hace 3 semanas


Alicante, Alicante, España Grupo Marjal A tiempo completo

Alannia Resorts es una compañía que se enfoca en hacer felices a las personas creando experiencias memorables. Esto es posible gracias a las personas que forman parte del equipo. Si eres alguien que busca un reto para seguir mejorando el departamento de Recepción, esta puede ser tu oportunidad.

Ubicado en Crevillente, Alannia Costa Blanca es uno de los resorts más grandes y bien equipados de España. Está diseñado especialmente para disfrutar en familia, especialmente para aquellas con niños pequeños, que buscan pasar sus vacaciones en un entorno acogedor tranquilo y totalmente adaptado a la edad de sus pequeños.

Nuestros equipos de Front están formados por los/as mejores expertos/as en vacaciones. Son el primer contacto de nuestros huéspedes con el establecimiento y su punto de referencia para consultas y dudas. Ellos son el alma del resort.

A continuación, te presentamos algunas de las tareas que realizarás:

- Realizarás el check-in y check-out de las estancias.
- Asignarás alojamientos en el sistema y gestionarás el acceso.
- Realizarás facturaciones y cobro de las estancias.
- Atenderás solicitudes de información, resolverás dudas sobre el funcionamiento del establecimiento y acompañarás a nuestros huéspedes en todo lo que necesiten durante su estancia.

¿Qué habilidades y cualificaciones debes tener?

- Disponer de vehículo para desplazarte al centro.
- Experiencia previa en recepción de hoteles o alojamientos turísticos.
- Inglés alto. Valorable conocimiento de otros idiomas.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.

En cuanto a beneficios, contamos con:

- Contrato fijo discontinuo a media jornada, con la posibilidad de subir a 40h.
- Festivos retribuidos.
- Turno seguido de mañana o de tarde (rotativos).

¿Qué nos hace diferentes a otras compañías?

- Puedes crecer profesionalmente tanto como tú quieras. Nuestra compañía está dentro de un apasionante proyecto de crecimiento y nuestro objetivo es que las personas que la integran crezcan también.
- En un ambiente acogedor y con compañeros/as increíbles. El trabajo en equipo es uno de nuestros principales valores.
- Si te aburre la rutina y la monotonía, has encontrado tu lugar. En Alannia cada día es diferente. No somos ni el típico sitio de vacaciones ni la típica empresa turística. Aquí las cosas son distintas. Queremos que sean las mejores, así que innovamos, creamos y probamos cosas nuevas. Es posible que nos equivoquemos, pero forma parte del proceso.
- Queremos que las vacaciones sean una gran experiencia medioambiental y una pequeña contribución al bienestar del planeta. Nos preocupamos y nos encargamos de cuidar del medioambiente. ¿Tú también eres una persona sostenible?

Si estamos buscando a alguien dispuesto a aprender y crecer en nuestra compañía, esto puede ser el inicio de algo excelente para ti.



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