Anfitrión de Experiencia

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo
¿Qué es ser un Anfitrión de Experiencia en Meliá?

En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo como Anfitrión de Experiencia. Como miembro de nuestra familia global, tendrás la oportunidad de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes y contribuir al éxito de nuestra marca.

Responsabilidades:
  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia y superando sus expectativas.
  • Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente.
  • Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia.
  • Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  • Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel.
Requisitos:
  • Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP o similar.
  • Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
  • Conocimiento en experiencia de cliente.
  • Experiencia previa en el departamento de calidad en hoteles.
¿Qué ofrecemos?

En Meliá, todos somos VIP. Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia.

Apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral y nos comprometemos con la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras.

Si quieres ser un Very Inspiring Person, síguenos en: TikTok, LinkedIn, Indeed, Glassdoor.


  • Anfitrión de Experiencia

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué significa ser un Anfitrión de Experiencia en Meliá?En Meliá Hotels International, somos pioneros en la creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Nuestros Anfitriones de Experiencia son los encargados de hacer que cada estancia sea un recuerdo inolvidable. Su misión es brindar un servicio excepcional, personalizado y...

  • Anfitrión de Experiencia

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué significa ser un Anfitrión de Experiencia en Meliá?En Meliá Hotels International, somos pioneros en la creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Nuestros Anfitriones de Experiencia son los encargados de hacer que cada estancia sea un recuerdo inolvidable. Su misión es brindar un servicio excepcional, personalizado y...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Vive la experiencia de brindar el mejor servicio al cliente.En Meliá, contamos con un equipo humano comprometido con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un/a anfitrión/a de experiencias que sepa crear momentos inolvidables.¿Qué esperamos de ti?Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.Inglés Avanzado....

  • Anfitrión de Experiencia

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre tu futuro en Meliá!En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos a un Anfitrión de Experiencia que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de cada estancia un recuerdo inolvidable.¿Qué esperamos de ti?Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP o...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**Buscamos a un anfitrión/anfitriona de lujo para unirse a nuestro equipo en W Barcelona. En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes.**Requisitos**Para este rol, buscamos a alguien con educación secundaria o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viaje inolvidables a nuestros clientes. Buscamos un Anfitrión de experiencias inolvidables que se unan a nuestra misión y compartan nuestra pasión por el servicio.Responsabilidades:Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia y...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**Buscamos un anfitrión/anfitriona de lujo para unirse a nuestro equipo en W Barcelona.**Responsabilidades**Recibir a los huéspedes y determinar el número de integrantes del grupo. Indicar los asientos a los huéspedes ofreciéndoles una mesa limpia y disponible, retirando las sillas, ubicando los menús limpios y actualizados delante de...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Empresas:Hilton Diagonal MarBuscamos a un/a anfitrión/a apasionado/a por brindar experiencias excepcionales a los clientes en nuestro reconocido Restaurante Aürt premiado con una estrella michelín.Como anfitrión/a en el Restaurante Aürt, serás responsable de recibir a nuestros clientes dándoles una cálida bienvenida, gestionando sus peticiones y...

  • Anfitrión de Experiencia

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    El futuro es tuyo con Meliá En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra familia global y contribuyan a crear experiencias inolvidables para nuestros clientes. Como Anfitrión de Experiencia, serás el encargado de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, haciéndolos sentir como en casa. ...

  • Anfitrión/a

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Restaurante Calsoteca A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Buscamos un anfitrión/a con experiencia para trabajar en nuestro Restaurante Calsoteca. Se encarga de atender a los clientes, ofrecerles un servicio de alta calidad y garantizar su satisfacción.Salario:Entre 600 € - 800 €.Contrato:Indefinido.Jornada laboral:Media jornada.Años de experiencia:Sin experiencia, con la posibilidad...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Empresa: Hilton Diagonal MarSe busca un/a anfitrión/a para unirse a nuestro equipo en el Restaurante Aürt, premiado con una estrella Michelin.Responsabilidades:- Recibir a los clientes con una cálida bienvenida- Gestionar sus peticiones y atenderlos durante todo el servicio- Cumplir con los estándares y procedimientos establecidos por la...

  • Anfitriona

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Tragaluz A tiempo completo

    Buscamos a una persona apasionada por la hostelería para unirse a nuestro equipo en Grupo Tragaluz. La anfitriona será responsable de brindar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros clientes, gestionando las reservas y atendiendo las llamadas telefónicas.**Nuestros valores**: Trabajo en equipo Servicio al cliente Calidad y...

  • Anfitriona de Restaurante

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Casa Carmen A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Anfitriona de Restaurante es responsable de coordinar al equipo de camareros y garantizar un servicio de alta calidad a los clientes.Entre sus funciones están las siguientes:* Coordinar el servicio y asegurarse de que todos los clientes estén satisfechos.* Gestionar las reservas, el menú y la carta para garantizar una experiencia...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué significa ser un anfitrión/a en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la hospitalidad y la atención al cliente. Como anfitrión/a, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar a nuestro hotel, y tu tarea será hacer que su estancia sea inolvidable.Responsabilidades:Recibir y dar la...


  • Barcelona, Barcelona, España Casa Carmen A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La anfitriona para restaurante es responsable de coordinar al equipo de camareros y garantizar un servicio de alta calidad. Entre sus funciones están: Coordinar el servicio y asegurarse de que los clientes reciban un trato excepcional. Gestionar las reservas, el menú y la carta para garantizar que los clientes tengan una experiencia...

  • Anfitrión/a de Eventos

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Buscamos un/a anfitrión/a para un proyecto ambicioso en espacios rurales de organización de eventos y visitas en Grupo Nortempo. Se encargará de:Atención al cliente: Atender a los clientes de manera presencial y telefónica.Organización de eventos: Organizar reservas, gestionar y organizar la sala, y acompañar a los clientes a las mesas.Requisitos:-...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Bocagrande A tiempo completo

    Empresa: Grupo Bocagrande Estamos buscando incorporar a un/a Anfitrión/a para unirse a nuestro equipo en el restaurante de Barcelona. **Responsabilidades:** • Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera eficiente y amable. • Gestionar las reservas y asignar las mesas de manera organizada. • Mantener la organización y el flujo adecuado...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Bocagrande A tiempo completo

    Empresa: Grupo Bocagrande Estamos buscando incorporar a un/a Anfitrión/a para unirse a nuestro equipo en el restaurante de Barcelona. **Responsabilidades:** • Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera eficiente y amable. • Gestionar las reservas y asignar las mesas de manera organizada. • Mantener la organización y el flujo adecuado...


  • Barcelona, Barcelona, España Pimec Jobs A tiempo completo

    En Pimec Jobs, estamos buscando a un/a anfitrión/a para nuestro hostal restaurante ubicado en Navarcles. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean trabajar en un ambiente dinámico y diverso.Resumen de la empresaNuestro hostal restaurante ofrece una experiencia única para nuestros huéspedes, con una amplia variedad de platos y servicios...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a anfitrión/a apasionado/a por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes en el Restaurante Aürt de Hilton Diagonal Mar.ResponsabilidadesRecibir a nuestros clientes con una cálida bienvenida y gestionar sus peticiones.Atender a los clientes durante todo el servicio, cumpliendo con los estándares y...