Gestionnaire de Compte Technique

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España Vertigo Media A tiempo completo

Mission Principale
Le Gestionnaire de Compte Technique est chargé de garantir la bonne mise en place, le bon déroulement et la gestion d'éventuelles incidences techniques des projets des clients de la plateforme Live Data Solutions qui lui sont confiés.

Responsabilités
Fournir un excellent suivi de nos clients. Vous devez comprendre les besoins du client et lui procurer des conseils et un suivi adapté.
Gestion opérationnelle : mise en place de l'infrastructure, rédaction de cahiers de charges techniques, programmation des campagnes, suivi de la délivrabilité, traitement et gestion de bases de données.
Présentation fonctionnelle des produits et ses options aux prospects en binôme avec l'équipe commerciale.
Support : Répondre aux appels des clients et les aider en cas de problèmes techniques (niveau 1).
S'assurer que la qualité des services rendus correspond aux attentes des clients.

Profil
Maitrise du français à un niveau natif, bon niveau d'anglais.
Maitrise d'Excel.
Compétence basique en HTML.
Très bonnes compétences en communication, autonome, attitude positive et énergique.
Rigoureux, organisé, vous êtes capable de travailler sous forte pression.

Notre Offre
Stage rémunéré 600€ nets par mois.
Temps plein.
Lieu de travail : Barcelone.
Intégrer une société jeune en forte croissance, pleine d'opportunités.
Possibilité réelle de carrière et de progression.



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