Gestor/a de Prestaciones Empresas

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gestor/a de Prestaciones Empresas para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. En este rol, serás responsable de liderar la transformación tecnológica en el área de seguros, avanzando en la incorporación de IA y metodologías avanzadas para optimizar nuestros procesos.

Funciones Principales
  • Gestión del Servicio al Cliente y al Canal: Atención y gestión de consultas de clientes, gestión de aportaciones, adeudos, prestaciones y movilizaciones.
  • Mejora Continua de Procesos: Participación en proyectos de mejora y transformación de procesos, implementación de metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica.
  • Interacción con Mediadores y Tomadores: Contacto con mediadores de seguros, tomadores de grandes empresas, oficinas y clientes, colaboración en la mejora de la experiencia del cliente y los mediadores.
  • Funciones de Control y Auditoría: Auditoría y control de procesos externalizados, revisión y simplificación de procesos mediante tecnologías avanzadas.
Desafíos y Proyectos Actuales
  • Transformación tecnológica: Incorporación de IA en la gestión de prestaciones, un proyecto estratégico con tres años de horizonte.
  • Mejora continua: Impulsar proyectos de mejora y transformación de procesos en seguros de ahorro y riesgo, con un enfoque en la eficiencia y automatización.
  • Funciones transversales: Colaboración en funciones de data analytics, control y auditoría, y proyectos de mejora continua.
Sobre el Equipo
  • Tamaño del equipo: Integrarás un equipo de 27 personas, organizado en dos equipos: uno de prestaciones de seguros de ahorro de empresas y otro de prestaciones del negocio de riesgo y unilink.
  • Ubicación: Principalmente en Madrid, aunque también hay equipo en Barcelona. Se prefiere que estés en Madrid.
  • Estructura del equipo: Cada equipo cuenta con un coordinador, y las funciones incluyen data analytics, control, proyectos y mejora continua.
Beneficios
  • Contrato indefinido.
  • Flexibilidad horaria de entrada (7:30 a 9:30) y en la comida (puedes emplear entre un mínimo de 45 minutos y un máximo de 2 horas) para que puedas autogestionar tu tiempo.
  • Plan de acogida y seguimiento de tu desarrollo profesional, con evaluaciones 360 y planes de desarrollo individuales.
  • Acceso a una plataforma online de formación, con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continuo.
  • Todos los viernes con jornada intensiva para que puedas disfrutar más del fin de semana.
  • Del 15 de junio al 15 de septiembre jornada intensiva TODOS los días, porque sabemos que es verano y quieres disfrutar más tiempo de las horas de sol.
  • Modelo de trabajo híbrido. Porque creemos que pasar tiempo en la oficina es un factor clave para desarrollar la creatividad, y disfrutar en equipo.
  • Fruta, porque es importante cuidarse. Mens sana, in corpore sano.
  • 29 días hábiles de vacaciones. Desconectar, para volver a conectar.
  • Plan de Beneficios: plan de pensiones, seguro de salud, seguro de vida, ticket restaurante.
  • Retribución flexible aplicado a guardería y/o transporte.


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    **Sobre VidaCaixa**VidaCaixa es una empresa líder en el negocio de previsión social complementaria en España, con más de tres millones y medio de clientes, incluyendo particulares, pymes, autónomos y grandes empresas. Forma parte del Grupo Caixabank y se basa en sus valores corporativos: Calidad, Confianza y Compromiso Social.**Descripción de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones y Prestaciones Bancaseguros para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones. Si eres una persona con experiencia en metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica, y tienes habilidades de...


  • Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones y Prestaciones Bancaseguros para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones. Si eres una persona con experiencia en metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica, y tienes habilidades de...


  • Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la innovación y la excelencia.Como Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros, tu principal misión será liderar la transformación...


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    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la innovación y la excelencia.Como Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros, tu principal misión será liderar la transformación...


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Este puesto es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y...


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Este puesto es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y...


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Esta posición es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías...


  • Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Esta posición es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías...


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  • Barcelona, Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Manpower España busca a un/a Gestor/a Administrativo/a de Reembolsos para unirse a nuestro equipo en Barcelona.**Funciones del Puesto**• Validar, aprobar y tramitar siniestros de seguros de salud internacional, siguiendo los protocolos establecidos.• Atender a clientes y proveedores internacionales, resolviendo dudas e...


  • Barcelona, Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Manpower España busca a un/a Gestor/a Administrativo/a de Reembolsos para unirse a nuestro equipo en Barcelona.**Funciones del Puesto**• Validar, aprobar y tramitar siniestros de seguros de salud internacional, siguiendo los protocolos establecidos.• Atender a clientes y proveedores internacionales, resolviendo dudas e...


  • Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del PuestoCronoshare busca un Gestor Contable para trabajar en nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de cuentas por cobrar y por pagar, así como en la implementación de sistemas de contabilidad.ResponsabilidadesGestión de cuentas por cobrar y por pagar: El candidato deberá tener experiencia en la gestión de...


  • Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del PuestoCronoshare busca un Gestor Contable para trabajar en nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de cuentas por cobrar y por pagar, así como en la implementación de sistemas de contabilidad.ResponsabilidadesGestión de cuentas por cobrar y por pagar: El candidato deberá tener experiencia en la gestión de...


  • Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    ¿Cuál será tu misión en VidaCaixa?Como Responsable de Gestión de Prestaciones en el ámbito de Seguros de Ahorro y Riesgo, tu objetivo será guiar la evolución tecnológica en el sector asegurador, integrando inteligencia artificial y metodologías avanzadas para optimizar nuestros procedimientos. Serás fundamental en un proyecto estratégico con un...


  • Barcelona, Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

    {"h1": "Gestor de Recobros de Empresas en Barcelona", "p": "Manpower España busca un/a Gestor de recobro para una unidad de Banca de Empresas y Corporaciones líder en Barcelona. Si estás interesado en esta oportunidad, lee a continuación para conocer las funciones y requisitos del puesto.", "h2": "Funciones del puesto:", "ol": [{"li": "Visita presencial...


  • Barcelona, Barcelona, España Fyr Legal A tiempo completo

    Descripción del PuestoFyR Legal, una empresa de prestación de servicios legales alternativos especializada en el diseño y optimización de operaciones legales para clientes de primer nivel del sector bancario y financiero, busca un Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales por Gastos Hipotecarios para un proyecto temporal de 5...


  • Barcelona, Barcelona, España Fyr Legal A tiempo completo

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