Asesor de Reservas Aéreas con Idiomas en Tenerife

hace 4 semanas


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un asesor de reservas aéreas con idiomas para unirse a nuestro equipo en Tenerife. Si te apasiona el sector aéreo y el trato con el cliente, este es tu oportunidad perfecta.

En Globalia Call Center, nos enfocamos en brindar un alto nivel de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente. Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades.

Sobre Nosotros

Formamos parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center. Estamos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad a través del mejor talento.

Salario y Beneficios

Ofrecemos un salario entre 17.000 y 24.000 euros brutos anuales, incluyendo una variable en función de objetivos comerciales y pluses. Además, tenemos un atractivo programa de comisiones sujetas a resultados y un plus de idiomas.

Nuestro programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia es interesante y garantizamos mínimo dos fines de semana libres al mes. También ofrecemos formación remunerada y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.

Funciones del Puesto
  • Reserva y venta de billetes
  • Gestionar cambios o cancelaciones de reservas
  • Consejos e información sobre horarios y tarifas de vuelos
  • Disponibilidad de plazas
  • Asesorar sobre las condiciones de reservas, procedimientos de compañía
  • Ayudar con la emisión de billetes y otros servicios relacionados con el cliente

Proporcionando un alto nivel de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.

Requisitos del Puesto
  • Experiencia en el sistema de reserva de vuelos AMADEUS (valorable)
  • Ofimática nível usuario, se valorará conocimientos de Office 365
  • Experiencia en gestión de reservas y/o labores comerciales vinculadas al sector de turismo
  • Dominio de alguno de los siguientes idiomas: inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos), italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos), francés + castellano (nativo/avanzado en ambos), alemán + castellano (nativo/avanzado en ambos) o portugués + castellano (nativo/avanzado en ambos)
¿Qué Habilidades Son Importantes para el Puesto?
  • Orientación al cliente
  • Escucha activa, empatía
  • Habilidades de comunicación
  • Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad
  • Habilidad de negociación
  • Planificación y organización
  • Gestión de reservas
  • Habilidades comerciales

Si te sientes identificado/a con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte. Te esperamos en Globalia Call Center.



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