Tècnic/a d'Infraestructures TIC

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Talent Brand A tiempo completo

El Talent Brand busca un professional qualificat per treballar en el nostre equip de Help Desk. El candidat ideal serà responsable de proporcionar suport tècnic de primera línia als nostres usuaris, resolent problemes de maquinari, programari i xarxes. Les responsabilitats inclouen:

Responsabilitats del càrrec:

  • Atendre i registrar sol·licituds de suport tècnic rebudes via correu electrònic o sistema de tiquets.
  • Diagnosticar i resoldre problemes de maquinari i programari, inclosos problemes de xarxa i connectivitat.
  • Proporcionar assistència remota per resoldre problemes dels usuaris finals.
  • Escalar problemes complexes als equips de suport de nivell superior segons sigui necessari.
  • Mantenir registres precisos de totes les sol·licituds de suport i les solucions proporcionades.
  • Proporcionar orientació i formació bàsica sobre l'ús de maquinari i programari als usuaris.
  • Col·laborar amb altres membres de l'equip de suptècnic per resoldre problemes de manera eficient.

Requisits bàsics del càrrec:

  • Experiència prèvia en un rol de Help Desk o servei d'assistència tècnica similar.
  • Coneixement sòlid de sistemes operatius Windows i programari de productivitat com Microsoft Office.
  • Habilitats bàsiques de resolució de problemes de maquinari, programari i xarxes.
  • Excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita.
  • Capacitat per treballar sota pressió i gestionar múltiples tasques simultàniament.

Sistema operatiu: Coneixement dels sistemes operatius comuns com Microsoft Windows, macOS i Linux. Suite de productivitat: Familiaritat amb programari de productivitat com Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides) i eines de col·laboració com Microsoft Teams o Slack.Eines d'administració remota: Experiència en l'ús d'eines d'administració remota com Remote Desktop Protocol (RDP), TeamViewer, AnyDesk o LogMeIn per proporcionar suport remot als usuaris. Sistemes de gestió de tiquets: Coneixement en l'ús de sistemes de gestió de tiquets com ServiceNow, Zendesk, JIRA Service Desk o Freshdesk per registrar i fer seguiment a les sol·licituds de suport tècnic. La nostra companyia ofereix un ambient de treball dinàmic i col·laboratiu on pots desenvolupar la teva carrera i apassionar-te pel teu treball.



  • Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    ResumenNuestra empresa, Set Europa, es un líder en el sector de IT y Telecomunicaciones que busca a un Gerente de Infraestructuras TIC Senior para apoyar la gestión del ciclo de vida de las infraestructuras TIC de un importante organismo público.Sueldo EstimadoNuestro sueldo estimado es de €80.000 al año, dependiendo de su experiencia y...


  • Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    Resumen del cargo">Nuestra empresa, Set Europa, busca un especialista en gestión de infraestructuras TIC para apoyar la modernización de las administraciones públicas y del sistema de justicia.Descripción del cargo">El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión y dirección de proyectos TIC, con énfasis en la implementación de medidas...


  • Madrid, Madrid, España Equipo TIC A tiempo completo

    Resumen del puestoEstamos buscando a un Tecnico Devops de Alto Nivel para trabajar con nosotros en Equipo TIC. En esta posición, serás responsable de desarrollar soluciones innovadoras y automatizar procesos para mejorar la eficiencia y productividad de nuestro equipo.Descripción del trabajoComo Consultor Devops Experiente, tu principal responsabilidad...

  • Especialista en TIC

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Vall Companys A tiempo completo

    Nuevo Vacante: Especialista en TICEl Grupo Vall Companys, líder en el sector agroalimentario europeo, está buscando a un/a Especialista en TIC para mejorar nuestros sistemas de información.Entre sus funciones principales se encuentran la realización de proyectos de obra y la prestación de soporte técnico de mantenimiento a nivel...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Resum:A Cornerjob, estem cercant un tècnic/a d'infraestructures de suport que s'encarregui de l'instal·lació i configuració de les aplicacions. Aquest professional/a serà el primer contacte dels clients/es en cas de problemes tècnics.Més informació sobre la feina:El/la candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar els següents...


  • Madrid, Madrid, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Resum De L'oferta LaboralTens l'oportunitat de treballar com a enginyer tècnic de manteniment en una empresa dedicada al desenvolupament de projectes d'infraestructura. Les nostres especialitats inclouen la instal·lació i el manteniment de sistemes de calefacció, aire condicionat i ventilació.Sala"ri I Condicions LaboralsOfereixem un salari...


  • Madrid, Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Descripción del PuestoTecnológico Informático Consultor en la Área de Soporte TécnicoResumen de la Empresa twt-ts es una empresa líder en consultoría, soluciones y servicios especializados en las tecnologías TIC.Salario e IncentivosEl salario para este puesto será determinado según la valía y experiencia profesional. Ofrecemos importantes...


  • Madrid, Madrid, España Vinci Energies En France A tiempo completo

    ¿Quién somos?Axians, marca de VINCI Energies especializada en tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), ofrece un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.VINCI Energies apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente...


  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoNuestro cliente, Sg Tech, busca un Especialista en Gestión de Proyectos con experiencia en la gestión técnica de proyectos y servicios TIC. La persona seleccionada realizará trabajos que incluyen apoyo al órgano instructor en la evaluación de solicitudes de ayuda de I+D 5G, análisis de documentación de las solicitudes,...


  • Madrid, Madrid, España Ideaingenieria A tiempo completo

    Buscamos a un Jefe de Proyectos TIC Internacional con experiencia en la dirección de proyectos de despliegue de infraestructuras TIC a nivel internacional para IDEA.Descripción del Puesto:El Jefe de Proyectos TIC Internacional será responsable de gestionar y dirigir los proyectos asignados, asegurando su planificación, producción, gestión y mitigación...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    ¿Buscas una carrera profesional en tecnología con proyección de crecimiento?En Grupo Proeduca estamos buscando un Técnico de Soporte TIC Senior para nuestro equipo técnico. Te ofrecemos:- Un horario estable de lunes a jueves de 9:00 a 18:15h y viernes de 9:00 a 14:00h.- 25 días de vacaciones anuales + 4 días de asuntos propios + 16 horas de bolsa para...


  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en monitorización de infraestructuras para colaborar en un importante proyecto en el sector transporte.¿Qué ofrecemos?Una posición que combina trabajo remoto con la posibilidad de asistencia puntual en las oficinas del cliente en Madrid, especialmente durante los primeros meses del proyecto.Requisitos Mínimos*...


  • Madrid, Madrid, España Ideaingenieria A tiempo completo

    Descripción del Cargo:IDEA busca un profesional con experiencia en la dirección de proyectos de despliegue de infraestructuras TIC a nivel internacional para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos TIC Internacionales.Responsabilidades:Gestionar integralmente los proyectos asignados, incluyendo planificación, producción, gestión y mitigación de...


  • Madrid, Madrid, España Ideaingenieria A tiempo completo

    En Ideaingenieria estamos buscando a un experto en dirección de proyectos para liderar despliegues de infraestructuras TIC a nivel internacional.Descripción del trabajo:El Gerente de Proyectos TIC será responsable de la gestión integral de los proyectos asignados, incluyendo planificación, producción, gestión y mitigación de riesgos, seguimiento de...


  • Madrid, Madrid, España renfe A tiempo completo

    Descripción del PuestoRenfe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Infraestructura de Sistemas, con responsabilidades a nivel de sistema y plataforma en la empresa.ResponsabilidadesCoordinar, dirigir y supervisar las diferentes áreas de sistemas medios, tanto internas como externalizadas.Elaborar planes de contingencia para...

  • Cap de Projecte Social

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Treballa A Plataforma Educativa A tiempo completo

    Descripció del TreballTreballes a plataforma educativa per impulsar projectes innovadors en atenció a la infància en risc. Desenvolupem i gestionem serveis d'àmbit socioeducatiu i comunitari que milloren les competències i habilitats parentals i el benestar dels infants i joves.Responsabilitats del Lloc de TreballVetlla per la plena ocupació del...


  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    En SgTech, estamos buscando un/a Especialista en Gestión de Proyectos para la Administración Pública con una experiencia mínima de 12 años. Este profesional será fundamental para evaluar proyectos de ayuda a la I+D de 5G y otras ayudas.Las tareas principales serán:Apoiar al órgano instructor en la evaluación de solicitudes de ayuda de I+D 5G, del...


  • Madrid, Madrid, España RAS Interim A tiempo completo

    RAS VIC selecciona un Tècnic en Soldadura d'Electrònics per a una empresa ubicada a la Comarca d'Osona.


  • Madrid, Madrid, España Izertis S.A A tiempo completo

    {"título": "Consultor/a de Proyectos de Seguridad TIC", "descripcion": "Necesitamos un/a Consultor/a de Proyectos de Seguridad TIC con experiencia en la planificación, seguimiento y supervisión de proyectos de seguridad. La persona ideal deberá tener conocimientos en la implantación de herramientas del COCS, definición de proyectos, identificación de...


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico/a de Infraestructura de TI para unirnos a nuestro equipo en Alcampo. En este papel, serás responsable de garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y comunicaciones informáticas.