Supervisor de Llamadas con Certificado de Discapacidad

hace 7 días


Zaragoza, Zaragoza, España Randstad A tiempo completo
¿Tienes experiencia en servicios de atención al cliente o teleoperación?

En Fundación Randstad estamos buscando a alguien con certificado de discapacidad igual o superior al 33% para un puesto de Supervisor de Llamadas.

Responsabilidades:

Evaluar las llamadas realizadas por los agentes del Services Desk para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y los procedimientos establecidos.

Crear y mantener reportes periódicos sobre el desempeño del equipo de Services Desk, utilizando herramientas como Excel.
Preparar informes sobre los hallazgos de las auditorías de llamadas, identificando tendencias, áreas de mejora y destacando buenas prácticas.

Participar en proyectos y actividades relacionadas con la mejora continua de los procesos y la experiencia del cliente en el Services Desk.


Requisitos:
Experiencia en puestos similares.
Imprescindible certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Ofrecemos:
Contrato indefinido (jornada parcial de 6h/día).100% de Teletrabajo.
SBA = 16200.Formación gratuita y posibilidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.

  • Zaragoza, Zaragoza, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicios de atención al cliente y teleoperación que se encargue de escuchar y evaluar las llamadas realizadas por los agentes del Servicio de Atención al Cliente. El candidato ideal debe tener un certificado de discapacidad igual o superior al 33% y estar dispuesto a trabajar en un entorno...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicios de atención al cliente y teleoperación que se encargue de escuchar y evaluar las llamadas realizadas por los agentes del Servicio de Atención al Cliente. El candidato ideal debe tener un certificado de discapacidad igual o superior al 33% y estar dispuesto a trabajar en un entorno...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fundación Dfa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Técnico/a de Llamadas de Teleasistencia en Fundación DfaRequisitos:- Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o reconocida Incapacidad Permanente Total para un puesto de trabajo compatible con la oferta.- Certificado de profesionalidad de gestión de llamadas de teleasistencia.- Habilidades comunicativas y de escucha...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Randstad Es A tiempo completo

    Auditor de TI con Certificado de DiscapacidadBuscamos un Auditor de TI con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo de auditorías de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en auditorías de TI y conocimientos en seguridad de la información.ResponsabilidadesLiderar y ejecutar auditorías de TIEvaluar el diseño y la implementación de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Randstad Es A tiempo completo

    Auditor de TI con Certificado de DiscapacidadBuscamos un Auditor de TI con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo de auditorías de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en auditorías de TI y conocimientos en seguridad de la información.ResponsabilidadesLiderar y ejecutar auditorías de TIEvaluar el diseño y la implementación de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fundación Dfa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un/a técnico/a de llamadas de teleasistencia para unir nuestra equipo en Fundación Dfa. El/a candidato/a ideal tendrá certificado de discapacidad igual o superior al 33% o reconocida Incapacidad Permanente Total para un puesto de trabajo compatible con la oferta.Responsabilidades:Recepción de llamadas y detección de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Mas Humanos Tt A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mas Humanos TT, buscamos un profesional con certificado de discapacidad para un puesto de limpieza.Se requiere experiencia en limpieza y disponibilidad para trabajar 20 horas a la semana.El puesto es de media jornada y se ofrece flexibilidad horaria.Se valorará que la persona tenga vehículo propio para desplazarse a la oficina del...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Mas Humanos Tt A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mas Humanos TT, buscamos un profesional con certificado de discapacidad para un puesto de limpieza.Se requiere experiencia en limpieza y disponibilidad para trabajar 20 horas a la semana.El puesto es de media jornada y se ofrece flexibilidad horaria.Se valorará que la persona tenga vehículo propio para desplazarse a la oficina del...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    {"h1": "Oficina de Servicios de Restauración con Certificado de Discapacidad ", "p": "En la Fundación Juan XXIII, estamos comprometidos con la inclusión socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Buscamos un profesional con experiencia en puestos similares y certificado de discapacidad para unirse a nuestra División de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    Oferta de EmpleoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un office con certificado de discapacidad en su División de Servicios de Restauración.Funciones del PuestoLimpieza y gestión del office, incluyendo las cocinas y el servicio de comidas.Características del ContratoJornada completa de lunes a viernes de 12:00 a...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    Oferta de EmpleoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un office con certificado de discapacidad en su División de Servicios de Restauración.Funciones del PuestoLimpieza y gestión del office, incluyendo las cocinas y el servicio de comidas.Características del ContratoJornada completa de lunes a viernes de 12:00 a...


  • Zaragoza, Zaragoza, España fnac A tiempo completo

    Oferta Laboral en FNACFnac Puerto Venecia busca incorporar a un Vendedor/a con certificado de discapacidad en su sección de Servicios.Se requiere candidatos/as con vocación comercial, buen trato, orientación al cliente, dinámicos y con capacidad de fidelizar al cliente.Funciones:Asesoramiento y venta del producto.Ofrecimiento de servicios y fórmulas de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca promover la inclusión socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.Necesitamos incorporar un oficial con certificado de discapacidad en nuestra División de Servicios de Restauración.Las funciones incluyen la limpieza y gestión del office, tanto de las cocinas como...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incluir a personas en situación de vulnerabilidad psicosocial en el mercado laboral.Necesitamos incorporar un oficial de servicios de restauración con certificado de discapacidad en nuestra División de Servicios de Restauración.Las funciones del oficial incluyen la limpieza y gestión del...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Samsic Social A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos personas con discapacidad con experiencia en limpieza para trabajar en nuestras instalaciones de gimnasio.Responsabilidades:Limpieza de salas, máquinas, baños y vestuarios.Horario de 6:30h a 10:30h de lunes a sábado.Contrato indefinido.Tipo de puesto: Media jornada.Salario: 700,00€-900,00€ al mes.Requisitos:Experiencia...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Samsic Social A tiempo completo

    Buscamos personas con discapacidad con experiencia en limpieza para trabajar en un gimnasio.Horario de 6:30h a 10:30h de lunes a sábado.Responsabilidades:Limpieza de instalaciones de un gimnasio: salas, máquinas, baños, vestuarios, etc.Contrato indefinido.Tipo de puesto: Media jornada.Salario: 700,00€-900,00€ al mes.Horario:De lunes a...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Cornerjob A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEn Cornerjob buscamos un/a Operario/a de Montaje Eléctrico con Certificado de Discapacidad para trabajar en una empresa del sector metal ubicada en Muel.Descripción del PuestoEl/a candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes tareas:Montaje, mecanizado y cableado de cuadros de máquinas eléctricas.Interpretación de planos y...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Cornerjob A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEn Cornerjob buscamos un/a Operario/a de Montaje Eléctrico con Certificado de Discapacidad para trabajar en una empresa del sector metal ubicada en Muel.Descripción del PuestoEl/a candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes tareas:Montaje, mecanizado y cableado de cuadros de máquinas eléctricas.Interpretación de planos y...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Cornerjob busca un/a Técnico/a en Montaje Eléctrico con certificado de discapacidad para trabajar en una empresa del sector metal ubicada en Muel. Las tareas que realizará serán:Montaje, mecanizado y cableado de cuadros de máquinas eléctricas.Interpretación de planos y esquemas eléctricos.Montaje mecánico y/o electromecánico...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**:Completa**Tipo de contrato**:Indefinido**Años de experiencia**:1**Salario**:No especificado**Vacantes**:1**Modo de trabajo**:Presencial**Certificado de discapacidad**:Igual o superior al 33%**Descripción y responsabilidades**:Desde Fundación Cornerjob buscamos un mozo/a de almacén para importante empresa con...