Atención al cliente especializado en moda

hace 4 días


Madrid, Madrid, España & Other Stories A tiempo completo

Descripción de la empresa:

& Other Stories es una tienda de moda que se centra en brindar un servicio personalizado y de alta calidad a sus clientes. Como parte del equipo de ventas, eres la primera persona que conocen nuestros clientes y debes actuar como el mejor embajador de la marca.

Descripción del empleo:

Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes una experiencia de compra fácil, inspiradora y productiva que se traduzca en un alto nivel de ventas y satisfacción del cliente. Para lograr esto, estamos buscando a alguien con habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para reconocer y buscar oportunidades de venta.

Responsabilidades:

Las responsabilidades del trabajo incluyen:

  • Servicio de atención al cliente:
    • Proporcionar un excelente servicio al cliente directo e indirecto según los estándares de & Other Stories en el piso de ventas, en el probador y en la caja registradora.
    • Saludar a cada cliente y entablar una conversación con todos ellos para crear un ambiente acogedor.
    • Capacidad para proporcionar un conocimiento detallado del producto y ser un embajador de la marca en todo momento.
    • Cree una experiencia de compra fácil, inspiradora y productiva para cada cliente que se traduzca en un alto nivel de ventas y una extrema satisfacción del cliente.
    • Se dirige a los clientes de forma proactiva para que se inscriban en la Newsletter de &Other Stories y así poder realizar un seguimiento de la comunicación con los clientes.
    • Contestar el teléfono de manera cortés y oportuna
    • Conocer los objetivos de la tienda y las cifras de ventas
  • Conocimientos profesionales:
    • Trabajar activamente con las prendas, incluyendo el procesamiento, el almacenamiento, la reposición, el doblado, el colgado, la exposición y la comercialización de acuerdo con las directrices de &Other Stories para maximizar las oportunidades de venta.
    • Comprobar, informar y procesar todas las transacciones requeridas.
    • Empaquetar las prendas para los clientes de acuerdo con los altos estándares de &Other Stories, incluyendo el plegado correcto, la envoltura en papel de seda, el encintado y la colocación en la bolsa de la compra.
    • Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desempaquetar la mercancía y etiquetarla con etiquetas de seguridad.
    • Ejecutar la lista de selección de reposición de forma consistente a lo largo del día para asegurar un inventario completo en la planta de ventas.
    • Conozca todos los detalles de los productos de & Other Stories, incluidos los tipos de tejido, las instrucciones de lavado, las tallas de las prendas, etc.
  • Beneficios:
    • Excelente remuneración mensual: €2500 - €3500 dependiendo de la experiencia y habilidades.
    • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
    • Medio ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
    • Acceso a formación y capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos.
  • Otros:
    • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y cambiar prioridades cuando sea necesario.
    • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados.
    • Gran interés y conocimiento de las tendencias de la moda y el diseño.


  • Madrid, Madrid, España Cortefiel A tiempo completo

    TENDAM es una de las principales compañías europeas del sector moda en el segmento de las cadenas especializadas. Fundado en Madrid en 1880, está presente en 70 países con 1.963 puntos de venta. La distribución se lleva a cabo a través de una red de centros logísticos centralizada en la plataforma de Aranjuez (Madrid). La compañía cuenta con...


  • Madrid, Madrid, España Cortefiel A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**: Buscamos vendedores apasionados por la moda para atender a nuestros clientes en tiendas de la zona sur de Madrid.**Condiciones Laborales**: Jornada parcial, disponibilidad de fines de semana. Incluye formación y apoyo de un gran equipo de trabajo.**Responsabilidades**: La atención y fidelización de los clientes, mantenimiento...


  • Madrid, Madrid, España Kiabi A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Kiabi, está buscando un profesional apasionado por la moda para unirse a nuestro equipo como vendedor/a de moda. Si te encanta trabajar con clientes y estás dispuesto a ofrecer una excelente atención al cliente, este es tu lugar.


  • Madrid, Madrid, España Cortefiel A tiempo completo

    Tendam es una compañía líder en el sector de la moda, con presencia en 70 países y más de 1.963 puntos de venta.Descripción de la oferta: Buscamos vendedores apasionados por la moda que disfruten asesorando a los clientes y ofreciéndoles una experiencia de compra única combinando las últimas tecnologías en venta online.Puestos disponibles: Algunas...


  • Madrid, Madrid, España CALVIN KLEIN A tiempo completo

    Resumen de la compañía">En CALVIN KLEIN buscamos a un profesional apasionado por la moda para transmitir la pasión por nuestra marca y ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan.Descripción del puesto">Como Especialista en Atención al Cliente de Moda, tu objetivo principal será crear una experiencia memorable para nuestros clientes. Debes...


  • Madrid, Madrid, España Compleshop S.L A tiempo completo

    Compleshop S.L, una reconocida empresa del sector de la moda y el comercio minorista con sede en Madrid, España, busca a un vendedor apasionado por las ventas y el servicio al cliente para sumarse a su equipo de 11-50 empleados.Sobre nuestra empresaCOMPLESHOP S.L es una empresa en crecimiento que ofrece un ambiente de trabajo dinámico y retador donde...


  • Madrid, Madrid, España Inside Shops A tiempo completo

    En Inside Shops, una empresa líder en el mercado têxtil español, buscamos un profesional comprometido con ofrecer experiencias de compras inolvidables a nuestros clientes.El puesto que nos interesa rellenar es el de dependiente/a de 15 horas en nuestra sucursal de C/Bravo Murillo, ubicada en el corazón de Madrid. Se trata de un trabajo que combina...


  • Madrid, Madrid, España Kiabi España A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de moda!Resumen del EmpleoNuestra tienda busca un talentoso Vendedor de Moda y Atención al Cliente para unirse a nuestra familia KIABI.Tu misión será acoger, aconsejar y fidelizar a nuestros clientes, trabajando el merchandising de la tienda y contribuyendo al buen funcionamiento de la misma. Nuestro objetivo es ofrecer productos...


  • Madrid, Madrid, España Sessun A tiempo completo

    Resumen del PuestoSessùn busca un Vendedor Comercial Especializado en Moda para unirse a nuestro equipo en Francia e internacionalmente. Nuestra empresa es una marca de prêt-à-porter femenino que se distingue por su enfoque consciente en la calidad y la valorización del saber hacer.Descripción del TrabajoComo Vendedor Comercial Especializado en Moda,...


  • Madrid, Madrid, España Tous A tiempo completo

    Resumen del PuestoNos estamos buscando un Vendedor de Moda Especializado en Accesorios apasionado por el mundo de la moda, con una excelente habilidad para conectar con los clientes y ofrecerles experiencias inolvidables. En TOUS, nos enfocamos en crear un ambiente de colaboración y buen rollo donde nuestros empleados puedan crecer y desarrollarse.Sobre...


  • Madrid, Madrid, España Scalpers A tiempo completo

    Scalpers es una compañía española fundada en 2006 que se ha convertido en uno de los principales operadores de retail de moda en España y a nivel internacional. Tras 14 años de trayectoria, Scalpers se consolida como compañía con presencia en 6 países y más de 225 puntos de venta a nivel internacional. La marca emplea a más de 1300 personas...


  • Madrid, Madrid, España Kiabi España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNos encontramos en una etapa de expansión constante en el sector de la moda, y estamos buscando talento apasionado para unirse a nuestro equipo en Kiabi España. Como Vendedor/a de Moda con experiencia en atención al cliente, serás el rostro de nuestra tienda y el encargado de brindar una experiencia de compras inolvidable a...


  • Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ahorramas, empresa líder en el sector de alimentación, estamos buscando a un Atención al Cliente Especializado para sumarse a nuestro equipo.La misión de nuestro centro de atención al cliente es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, atendiendo sus consultas y problemas de manera rápida y...


  • Madrid, Madrid, España TENDAM A tiempo completo

    Descripción del puesto Tendam es uno de los principales grupos de moda en Europa, con cerca de 2.000 puntos de venta distribuidos en cuatro continentes.Nuestras marcas: Women'secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, High Spirits, Dash and Stars, OOTO y Fifty, están presentes en alrededor de 1.836 puntos de venta en 80...


  • Madrid, Madrid, España Moda Ese O Ese A tiempo completo

    En Moda Ese O Ese, estamos comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Nuestra fórmula para crecer ha sido trabajar con un equipo unido y motivado, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes una experiencia única.Nuestro papel es buscar talento excepcional para cubrir vacantes temporales en nuestras tiendas de El Corte Inglés en Pozuelo de...


  • Madrid, Madrid, España Humana Spain A tiempo completo

    En Humana Fundación Pueblo para Pueblo, llevamos más de 35 años impulsando la protección del medio ambiente y siendo pioneros en el desarrollo de proyectos de cooperación en distintos países con objetivos comunes que apuntan a la formación, educación, capacitación y progreso de las comunidades beneficiarias.Somos un equipo de 700 personas de 30...


  • Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    En Cliente Zero, buscamos un profesional con experiencia en el servicio de sala para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo: 20.000€ brutos al año, pagados mensualmente.Nuestro restaurante ofrece una amplia gama de platos y bebidas, y estamos comprometidos con la atención al cliente de alta calidad.El candidato ideal será capaz de trabajar en...

  • Atención al cliente

    hace 6 meses


    Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una persona entusiasta y apasionada por la web para unirse a nuestro equipo en el departamento de soporte al cliente. La función principal del puesto será brindar atención y seguimiento a nuestros clientes, así como ayudar al equipo en su día a día.El candidato seleccionado dependerá directamente del Departamento de...


  • Madrid, Madrid, España Primark España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Primark España es una tienda líder en la moda. Buscamos personas entusiastas para trabajar con nosotros.**Salario:** 12 horas semanales, un salario estimado anual de aproximadamente 24.960€, siendo el sueldo calculado por hora: 2.040€/hora**Breve descripción del puesto**: Dependiente/a. Nuestro equipo busca trabajar en...


  • Madrid, Madrid, España Primark España A tiempo completo

    ¿Quieres sumarte a nuestro equipo?Nos buscan personas apasionadas por la moda para trabajar como Dependientes en nuestras tiendas Primark España.**Resumen del trabajo:**Tu objetivo principal será brindar una atención al cliente excepcional y asegurarte de que nuestros clientes estén satisfechos con su experiencia en nuestra tienda.**Ofrecemos:**Un...