Engagemangsmanager

Vi vet att dagens kunder inte bara vill ha bra produkter, tjänster eller priser. De förväntar sig en komplett kundupplevelse med enkelhet och samverkan. Hos Addovation får du möjlighet att utveckla ett långsiktigt partnerskap med våra kunder genom en unik kundengagemangsmodell.

• Omfattande kundanalys Förstå kundens önskade slutresultat och planera hur vi kan stödja dem
• Strategiskt samarbete Leverage våra kunders affärskritiska områden och ge dem en helhetssyn
• Tekniskt stöd Leverera effektiva lösningar och garantiera att våra kunder når sina mål
• Ansvarig ekonomi Ansvara för kundlönsamhet och garantera lönsamhet

Vi söker dig som erfaret kundengagemangsledare eller projektledare inom IT-branschen som har en stark passion för kundrelationer. Du har erfarenhet av att identifiera kundens behov, utveckla strategier och genomföra aktiviteter för att uppnå kundvärde. Dessutom har du goda kunskaper inom IFS Application/IFS Cloud och erfarenhet av att arbeta med ekonomisystem. Om du är en relationsbyggare med ett stort fokus på kund och vill vara med och utveckla ett innovativt IT-tjänstebolag, är det här rollen för dig