Recopilador de Cobranzas Financieras en Barcelona

hace 1 día


Barcelona, Barcelona, España Id Finance A tiempo completo

En ID Finance, una de las empresas más innovadoras y líderes en préstamos en línea, estamos buscando a un profesional comprometido para ocupar el puesto de recopilador de cobranzas financieras en nuestra oficina de Barcelona.

**Descripción del Puesto:**
Nuestra empresa está siempre al frente de la tecnología y crecimiento en el mercado de préstamos en línea. Buscamos a un colaborador con habilidades excepcionales en servicio al cliente y negociación que pueda trabajar en equipo orientado a objetivos.

Las principales responsabilidades incluyen:

  1. Realizar seguimientos telefónicos con clientes con deudas pendientes.
  2. Capacidad para trabajar con llamadas salientes y entrantes, así como contacto con clientes para asegurar pagos programados.
  3. Establecer planes de pago con clientes que no puedan pagar su préstamo en su totalidad.
  4. Mantener registros de todas las interacciones con los clientes y actualizar el CRM en uso.

Requisitos y Habilidades:
  • Habilidad excepcional en servicio al cliente.
  • Habilidad en negociación.
  • Orientado por objetivos y organizado.
  • Capacidad para trabajar por objetivos (individuales y de equipo).
  • Motivado para producir un alto volumen de llamadas telefónicas salientes.
  • Resolución de problemas.
  • Experiencia previa en cobranza (3 años).
  • Conocimientos de informática.

Beneficios:
  • Compensaciones atractivas.
  • Bienestar laboral.
  • Café y frutas gratis en el trabajo.
  • Actividades de team building y trabajo en un entorno internacional y apasionante.
  • Servicio médico privado.
  • Teléfono móvil empresarial.
  • Ordenador de empresa.
  • Opción a contrato indefinido.

Detalles del Empleo:
- Tipo de jornada: Jornada completa.
- Ubicación: Oficina en Barcelona.
- Salario: El salario es de hasta 17.000€ al año.
- Horario: Lunes a viernes.
- Turno de 8 horas.
- Disponibilidad fin de semana.


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