Atención al Cliente

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una empresa líder mundial en el sector del embalaje y relacionado. Actualmente, precisan incorporar un/a Atención al Cliente para su centro ubicado en el Vallès Occidental.

En dependencia de la Coordinadora de Atención al Cliente, tus principales funciones y responsabilidades serán:

Funciones clave:

  • Gestionar el correo y la comunicación con los clientes.
  • Realizar el control y seguimiento del estado de los pedidos para cumplir con los plazos de entrega, condiciones de entrega, calidad, precios, etc.
  • Gestionar las incidencias y reclamaciones de clientes.
  • Introducir los pedidos en el ERP o sistema correspondiente y hacer las modificaciones que sean necesarias.
  • Revisar las facturas y la información relacionada con los pedidos.
  • Mantener y actualizar la base de datos de clientes e informes de pedidos, ventas, etc.
  • Elaborar informes de ventas (mensuales, trimestrales y anuales).

Al perfil seleccionado se le ofrece:

Beneficios:

  • Posición estable e incorporación directa por empresa.
  • Formar parte de una empresa consolidada y bien posicionada en su sector.
  • Horario laboral a jornada completa de lunes a viernes de 8h a 17h con flexibilidad horaria.
  • Dispones de experiencia de al menos 2 años realizando tareas similares.
  • Disponer de un nivel avanzado de ofimática (Word, Excel, Outlook).
  • Valorable tener experiencia en sector industrial.
  • Valorable disponer de un nivel de francés y/o inglés medio o fluido hablado y escrito.
  • Eres una persona con actitud proactiva, organizada, resolutiva, metódica, constante, orientada al cliente y a los detalles, con capacidad para el trabajo en equipo y empatía, paciencia, capacidad de adaptación, con ganas de aprender, así como responsable e implicada con los objetivos de la compañía.

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector energético busca una persona para desarrollar habilidades en atención al cliente.Responsabilidades: - Desarrollar habilidades en atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Realización de tareas back office.Requisitos: - Experiencia en atención al cliente. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas...


  • Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completo

    Requisitos del CargoEstamos buscando a alguien con una actitud positiva y una gran energía para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El/la Recepcionista debe tener una excelente presentación personal y una actitud profesional para proporcionar una excelente atención al cliente.Entre sus responsabilidades se encuentran recibir y procesar los pedidos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Easiploy A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Empresa líder en el sector del transporte busca a un profesional para ocupar un puesto en el departamento de atención al cliente en su sede al CIM VALLÈS.Este puesto combina la atención directa a los clientes con tareas administrativas, por lo que requerimos a una persona con habilidades en idiomas y experiencia en funciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Celo A tiempo completo

    En Celo, buscamos un/a Atención Al Cliente para nuestra División de Construcción.Las funciones y responsabilidades del puesto incluyen: Recepción y gestión de llamadas de clientes. Atención y resolución de reclamaciones e incidencias relacionadas con los pedidos. Gestión y tramitación de pedidos de manera eficiente. Apertura de fichas de clientes y...


  • Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos? Top Doctors es una empresa que opera en siete países y busca incorporar a un profesional para su equipo de atención al cliente.**¿Cuál será tu rol?**:Comunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes.- Cambios continuos en el sistema de...


  • Barcelona, Barcelona, España Easiploy A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con habilidades en atención al cliente y administración para unirse a nuestro equipo en Easiploy. El candidato ideal tendrá experiencia en funciones administrativas y dominio de idiomas, especialmente en español, catalán e inglés.Responsabilidades:Atender y gestionar consultas, quejas y solicitudes de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Kaizen Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y servicio al cliente. ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y eficaz.Resolver problemas y resolver conflictos de manera profesional.Proporcionar información y orientación a los clientes sobre nuestros...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    El Solar busca un profesional para la recepción de clientes y la gestión de procesos relacionados con la atención al público.Entre sus responsabilidades se encuentran:• Recepción y atención a los clientes• Gestión de entrevistas y reuniones• Digitalización y archivo de documentos• Gestión de llamadas y correo electrónico**Requisitos**:•...


  • Barcelona, Barcelona, España Fum A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Atención Al Cliente apasionado por el café italiano que se una a nuestro equipo de ventas en Fum. En este rol, tendrás la oportunidad de conocer a nuestros clientes y presentarles nuestros productos de alta calidad.Responsabilidades:Realizar visitas a clientes potenciales y actuales para presentar nuestros...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Atención al Cliente para incorporar a nuestro equipo de Marlex, una empresa dedicada al producción y transformación de productos renovables en productos reciclables.Responsabilidades:Apoyo Comercial: brinda asesoramiento y orientación a los clientes a través de diferentes canales, como correo electrónico,...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Natureco, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en busca de una profesional entusiasta y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como especialista en atención al cliente y ventas en Natureco, S.L.Objetivos del PuestoEste puesto desempeñará un papel fundamental en la satisfacción del cliente y en el crecimiento de nuestras ventas.Responsabilidades1. Atender a...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España new home santantoni A tiempo completo

    Resumen de la Empresa:Nuestra tienda en Sant Antoni busca a personas comprometidas con brindar una excelente atención al cliente. Nuestro ambiente de trabajo es agradable y tenemos grandes posibilidades de futuro.Sueldo:Entre 25.000€ y 30.000€ anuales, dependiendo de la experiencia.Descripción del Puesto:Como dependienta/o, su función principal será...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Pintores Nicolás A tiempo completo

    Servicio al Cliente: Buscamos a un especializado en atención al cliente para supervisar las quejas de nuestros clientes en las redes sociales y brindar asistencia.Colaboración con el Equipo: Comparta solicitudes de funciones y soluciones alternativas efectivas con los miembros del equipo.Actualización de Clientes: Informar a los clientes sobre nuevas...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Cinpa. Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción de clientes, gestión de llamadas y atención al cliente de alta calidad. Responsabilidades • Recepción de clientes y gestión de llamadas •...


  • Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completo

    En Mh Soluciones, buscamos a un Teleoperador/A Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente en Cerdanyola del Vallés.Este profesional se encargará de llevar a cabo tareas de prospección y cierre de ventas cruzadas mediante un proyecto de atención al cliente, venta presencial en punto de venta Naturgy, tareas...


  • Barcelona, Barcelona, España Proclinic Group A tiempo completo

    En Proclinic Group, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona.**Responsabilidades:**- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes y ayudarlos en aquello que requieran.- Gestión de pedidos, asesoramiento, gestión de incidencias.- Comprobación y ejecución de campañas de marketing.-...


  • Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo

    ¿Te apasiona trabajar en un ambiente dinámico y de alta calidad? Buscamos a un recepcionista apasionado que se encargue de proporcionar una excelente atención a nuestros clientes internos y externos.**Responsabilidades:**Realizar la atención telefónica de todas las llamadas que se gestionan a través de centralita, gestionar los envíos externos con...


  • Barcelona, Barcelona, España Icfide-Consulting & Training A tiempo completo

    Atención al ClienteEn Icfide-Consulting & Training, buscamos un Recepcionista con excelentes habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades• Atención telefónica y presencial al cliente.• Gestión documental y archivo.• Soporte a administración.• Tareas administrativas diversas relacionadas con el apoyo y...


  • Barcelona, Barcelona, España Menzies Aviation A tiempo completo

    **Resumen de la función**Ofrecer servicios de alta calidad a los clientes de Menzies Aviation, garantizando su satisfacción en cada etapa de su viaje.**Responsabilidades clave**Brindar un servicio al cliente excepcional, garantizar la seguridad y protección de los clientes, verificar la documentación de viaje y registrar a los clientes en los sistemas de...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa en crecimiento busca persona para atención al cliente.Responsabilidades:Asignar territorio y analizar las necesidades de los clientes.Visitar clientes y ampliar la cartera de negocio.Satisfacer necesidades de los clientes y planificar envíos de productos.Gestionar correos electrónicos y optimizar procesos de comunicación.Requisitos:Conocimientos...