Líder de Equipo de Atención al Cliente en Agencia de Viajes Corporativa

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España W2M World2Meet A tiempo completo

Ubicación: Madrid

 Somos: W2M World2Meet, un nuevo concepto de agencia de viajes de negocios, pertenecemos al Grupo W2M y Grupo Iberostar.

Nacemos desde la libertad de la experiencia, para diseñar nuevos modelos de servicio adaptados a la nueva movilidad corporativa.

Nuestro Equipo:

En el equipo de W2M compartimos valores, estamos orgullosos de nuestra experiencia, asumimos el reto de la nueva movilidad y evolucionamos el concepto de agencia para adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros clientes.

Responsabilidades:

  • Dirección de Equipo: gestión de viajes clientes
  • Trato Excelente: con el cliente
  • Responsable del Servicio: general proveído por los equipos asignados
  • Implantación y Control: de procesos
  • Planificación y Seguimiento: de los objetivos operativos

Requisitos Mínimos:

  • Actitud: resolutiva y perseverante
  • Conocimientos: en procesos
  • Decisión: sin miedo en la toma de decisiones
  • Habilidades: para la coordinación y gestión de equipos

Experiencia:

  • Dirección de Equipo: 5 años en especialmente en gestión de viajes
  • Conocimientos Técnicos: Amadeus nueva plataforma Selling Connect, reservas aéreas, reservas de hoteles, reserva de coches


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