Técnico de Optimización de Soporte con foco en Innovación
hace 1 día
Cegid es un líder europeo en soluciones empresariales en la nube para sectores financieros, recursos humanos, CPA y minorista. En un entorno cambiante, Cegid y sus 5.000 empleados trabajan juntos para ayudar a sus 750.000 clientes a alcanzar su potencial con soluciones innovadoras.
Entre las principales metas del Técnico de Optimización de Soporte está mejorar la experiencia del cliente mediante la prestación de un servicio excepcional alineado con los objetivos estratégicos del soporte al cliente.
Para lograrlo, el Técnico de Optimización de Soporte deberá:
- Collaborar con la dirección para definir estrategias que mejoren la operación del soporte al cliente y aumenten la satisfacción y lealtad de los clientes.
- Recopilar y analizar datos del desempeño del soporte al cliente para apoyar la toma de decisiones.
- Identificar, evaluar y recomendar soluciones innovadoras en IA Generativa para mejorar la operación y experiencia del cliente.
- Liderar o colaborar en proyectos de mejora de la eficiencia y eficacia del soporte al cliente.
El salario estimado para este puesto es entre 50.000€ y 65.000€ anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.
Requisitos mínimos:
- Formación en tecnología de la información o campo relacionado.
- Experiencia demostrada en soporte de usuario.
- Conocimiento de gestión de servicios de TI / redes y de las mejores prácticas de asistencia y sector.
- Dominio de Microsoft Office y herramientas de productividad.
Cegid ofrece un ambiente laboral diverso donde cada persona puede crecer plenamente y expresar su singularidad. Nuestros beneficios incluyen estabilidad laboral, plan salarial interesante, modalidad Smart Work y oportunidades de crecimiento en una compañía multinacional con un excelente ambiente de trabajo.
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Administrador de Sistemas SAP con Foco en Innovación
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoEn Krell Consulting & Training, estamos buscando un experto en administración de sistemas con experiencia en SAP BASIC para desempeñar un papel clave en la administración y mantenimiento de nuestros sistemas internos de SAP.El Administrador de Sistemas trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Tecnología de la Información para identificar y...
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Barcelona, Barcelona, España Cegid A tiempo completoCegid, líder europeo en soluciones empresariales, busca un Técnico de Optimización de Soporte para ayudar a sus clientes a liberar su potencial. A continuación, se describe el papel clave que desempeñará este profesional en la prestación de asistencia y soporte a los usuarios.¿Cuáles son tus objetivos como Técnico de Optimización de Soporte?Como...
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Especialista en Soporte Técnico de Innovación
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completoConstruye tu futuro con Vastbouw, líder en tecnología y excelencia. Nuestro lema es #Imagine.Change.En un entorno colaborativo y dinámico, te invitamos a ser arquitecto de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites.Sobre nuestra empresaNuestra empresa está construyendo el futuro con la esencia de la...
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Especialista en Compras con Foco en Innovación
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Solutions Decisions A tiempo completoRequisitos del cargo:Experiencia mínima de 10 años en el área de compras, especialmente en la compra de materias primas a nivel internacional.Habilidad para liderar equipos y gestionar procesos eficientes.Fuerte capacidad de análisis y toma de decisiones estratégicas.Nivel avanzado de inglés (B2++/C1) para negociaciones internacionales.Acerca de...
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Barcelona, Barcelona, España CSA Integració de Sistemes A tiempo completo¿Qué te hace destacar? En R&C CSA ASSOCIATS, buscamos personas apasionadas por la tecnología y la innovación para unirse a nuestra tripulación digital. Nuestra empresa IT se enfoca en ofrecer soluciones y respuestas a las necesidades tecnológicas de las empresas. Actualmente estamos buscando a un/a Especialista en Optimización de Bases de Datos DB2...
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Asistente de Proyecto con Foco en Innovación
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Dsv A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo innovador!Nuestro equipo busca un Asistente de Proyecto con fuerte enfoque en la innovación y la sostenibilidad para trabajar con nosotros en nuestra delegación de Rubí. ¿Qué ofrecemos?Te brindamos una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector del transporte y logística, donde...
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Técnico de Soporte Global con Foco en Acceso
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Assa Abloy A tiempo completo¿Qué es ASSA ABLOY?\ASSA ABLOY es una empresa líder mundial en seguridad y protección, con más de 40 años de experiencia.\Nuestro objetivo es abrir puertas y hacer que el mundo sea más seguro y accesible para todos.\¿En qué consiste este puesto?\Serás un Técnico de Soporte Global responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes,...
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Especialista en Innovación y Estrategia para Empresas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Centre Tecnologic De Catalunya A tiempo completoResumen de la ofertaCentro Tecnológico de Cataluña busca un Especialista en Innovación y Estrategia para empresas para unirse a su equipo de consultoría tecnológica. En este rol, se encargará de proporcionar soporte a las empresas en sus procesos de mejora mediante servicios de sistematización de la innovación.Funciones y responsabilidadesEjecución...
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Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca a un técnico experimentado en soporte y optimización de sistemas informáticos, especialmente enfocado en la sincronización entre dispositivos móviles e infraestructura de red. En este puesto, se te pedirá que analices y resuelvas problemas relacionados con la conectividad y el rendimiento de las computadoras de los...
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Técnico de Innovación en Automoción
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mercadeo Interactivo Gcr, S.A. De C.V. A tiempo completoUbicado en Sant Esteve de Sesrovires (Barcelona), buscamos a un/a Ingeniero/a de Desarrollo de Producto para nuestras oficinas de I+D. Nuestro equipo internacional y dinámico busca a alguien con alto nivel en inglés y conocimientos de Gestion de Proyectos.Sobre el PuestoGestamp, líder en la industria automotriz, ofrece una oportunidad única para...
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Desarrollador Técnico de Innovación Digital
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Doctodata A tiempo completoResumen del EmpleoBienvenido/a a Doctodata, una empresa líder en la gestión documental sin papel. Buscamos un Desarrollador Técnico de Innovación Digital para unirse a nuestro equipo y trabajar en el desarrollo y mejora del core de nuestro producto.Descripción del EmpleoEn Doctodata, nos enfocamos en reducir costes y crear valor en la gestión...
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Técnico de Producción en Envasado con Foco en Eficiencia
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Synthon Hispania A tiempo completoSomos Synthon Hispania, una empresa líder en la industria farmacéutica. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y competitivo donde podrás desarrollarte profesionalmente.Descripción del cargo:Somos buscamos a un/a técnico de producción en envasado con foco en eficiencia para unirte a nuestro equipo. Responsabilidades:- Soporte a los/as especialistas y...
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Técnicos de Control de Calidad en la Innovación
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya A tiempo completoResumen de la empresa:La Generalitat de Catalunya es una institución pública que trabaja por el bienestar y el desarrollo de la sociedad catalana.Sobre la remuneración:Nuestro salario competitivo se ajusta a las necesidades del mercado laboral actual, ofreciendo una retribución justa para nuestros empleados. La remuneración estimada para esta posición...
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Soporte Técnico en Campo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Schindler Group A tiempo completo¡Únete al equipo de Schindler como Soporte Técnico en Campo!Nuestro equipo de Schindler busca un Soporte Técnico en Campo para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la innovación y la excelencia en la industria de los ascensores y elevadores. ¿Qué significa ser un Soporte Técnico en Campo en Schindler?En Schindler, eres más que un...
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Analista de Procesos de Optimización
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Ethikos A tiempo completo¿Buscas un desafío en la optimización de procesos?Nuestro cliente, una empresa líder en su sector, está buscando un Analista de Procesos de Optimización para unirse a su equipo de innovación y mejora continua.Sobre el rol:Responsabilidades principales:Análisis y mejora de la eficiencia de los procesos empresariales.Implementación de proyectos de...
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Técnico de Soporte de Redes con Catalán
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para dar soporte en cuanto a redes, bilingüe catalán y castellano. Es importante que tengas experiencia en resolver incidencias de nivel 1 y conozcas tecnologías de redes LAN/WAN, VozIP, optimización de parámetros de redes WiFi y configuración manual de parámetros TCP/IP.Funciones del...
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Técnico mecánico especializado en innovación
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoEn Page Personnel, nos encontramos en busca de un/a técnico mecánico/a con experiencia en diseño y desarrollo de productos y sistemas mecánicos.Sueldo estimado: 35.000 € anuales, más beneficios.Resumen de la empresaNuestra empresa es una empresa líder en el sector industrial y de fabricación, con fuerte presencia en el mercado internacional.Nos...
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Barcelona, Barcelona, España Centre Tecnologic De Catalunya A tiempo completoResumen de la oferta:Eurecat busca un experto en bioprocesos con experiencia en proyectos de investigación y desarrollo para apoyar investigaciones en biodesulfurización y biofiltración de gases de efluentes. El candidato ideal tendrá conocimientos en diseño y optimización de biorreactores, así como en el seguimiento y evaluación del...
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Ingeniero de Innovación Técnica en TOUS
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante y una oportunidad para impulsar la innovación en un líder en la moda? Como Ingeniero de Innovación Técnica en TOUS, participarás en el desarrollo técnico de nuevas colecciones para las diferentes categorías de producto.Características del puesto:Participar en el desarrollo técnico del funcionamiento de las nuevas...
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Técnico de Soporte Avanzado en TI
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Lidl Es A tiempo completoResumen del EmpleoNuestra Oferta de TrabajoEn Lidl estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de compras innovadora y asequible a nuestros clientes. Nuestro equipo es competitivo, dinámico y trabajamos juntos para lograr resultados excepcionales.Información Importante:Tu salario estimado mensual sería de aproximadamente 3.500€.Nuestro beneficio...