Especialista en Atención a Clientes de Seguridad

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Thewiseseeker A tiempo completo

En The Wise Seeker, estamos buscando un especialista en atención a clientes para incorporarse a nuestro equipo de gestión de alarmas.

**Ubicación**: Madrid

**Sector**: Servicios de Seguridad

**Personal a cargo**: 0

Tareas:
- Atender llamadas telefónicas y proporcionar una excelente experiencia al cliente.
- Tramitar, gestionar y verificar señales de alarmas vía video.
- Resolver incidencias y problemas relacionados con la seguridad de nuestros clientes.
- Realizar tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

**Requisitos**:

Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica es fundamental.
- Se valorará experiencia previa en departamentos de central receptora de alarmas (CRA), sistemas de CCTV y seguridad, pero no es necesario tener experiencia específica en el campo.
- Es imprescindible dominio de paquete Office a nivel usuario.
- La residencia cercana al centro de trabajo en Hortaleza es un plus.
- Es indispensable disponibilidad para trabajar a turnos y comenzar inmediatamente.

**Beneficios**:
- Jornada completa
- Presencial
- Disponibilidad para realizar turnos nocturnos

El salario estimado para este puesto es de €25.000-€30.000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno de trabajo dinámico y apoyo a los empleados para que puedan crecer profesionalmente. En The Wise Seeker, nos enfocamos en la excelencia en la atención al cliente y la innovación en servicios de seguridad.



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