Teleoperador/a de Atención al Cliente

hace 5 días


Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

Descripción del Puesto

Servinform, una empresa líder en Servicios de BPO y Call Center, busca a un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y venta cruzada. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar con una de las principales compañías de Telecomunicaciones, atendiendo a clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha compañía.

Funciones del Puesto

  • Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes
  • Resolución de incidencias técnicas de Nivel 1 y de facturación
  • Tramitar los cambios solicitados por los clientes
  • Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada) a residencial

Características del Puesto

  • Jornada de 30h y 25h semanales en turno de tarde
  • Posibilidad de trabajar 1 o 2 fines de semana al mes
  • Modalidad: Presencial
  • Formación previa (no remunerada y selectiva) de 8 días
  • Salario según convenio de Contact Center para 30h=1.029 € brutos/mes

Requisitos Mínimos

  • Experiencia previa en servicios de atención al cliente
  • Valorable experiencia/conocimientos en el sector de telecomunicaciones
  • Tener DISPONIBILIDAD TOTAL para turno de tarde
  • Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center
  • Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación

Valoramos

  • Experiencia en venta cruzada

Acerca de Servinform

Servinform enfoca la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.



  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Sobre Servinform**Somos una empresa líder en la externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 8,000 empleados que apoyan a más de 1,500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.**Nuestra Misión**Estamos seleccionando un/a teleoperador/a de Atención al...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Sobre Servinform**Somos una empresa líder en la externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 8,000 empleados que apoyan a más de 1,500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.**Nuestra Misión**Estamos seleccionando un/a teleoperador/a de Atención al...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España GRADDO (empresa integrada en Servinform) A tiempo completo

    Actualmente Nos Encontramos Inmersos En Pleno Cremiento De Uno De Nuestros Proyectos Más ESTABLES En El Área Del Call Center, Que Lleva Desarrollándose Desde El Año 2018. Prestamos Servicios Para Una Empresa De Telecomunicaciones Cuyos Valores Incluyen No Llamar Para Realizar Ventas, Reconocer Los Errores y No Hacer Perder El Tiempo Al Cliente, Si Te...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Sobre Servinform: Somos una empresa de servicios compuesta por más de 9.000 profesionales, ofreciendo soluciones de negocio a más de 1.500 empresas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y redes sociales. Descripción del Puesto: Actualmente, buscamos Teleoperadores/as que se...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Sobre NosotrosEn Servinform, somos una empresa consolidada en el ámbito de los servicios de Call Center y Backoffice, con una trayectoria de casi 45 años y un equipo de más de 9.000 profesionales.Posición DisponibleEstamos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a con experiencia previa en el sector bancario y dominio del idioma inglés.Responsabilidades...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, estamos buscando a un/a Teleoperador/a Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector de telecomunicaciones.Las funciones del puesto incluyen:Atender consultas y incidencias de clientesResolver dudas relacionadas con el servicio contratadoTramitar cambios solicitados por los clientesOfrecemos:Jornada...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, estamos buscando a un/a Teleoperador/a Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector de telecomunicaciones.Las funciones del puesto incluyen:Atender consultas y incidencias de clientesResolver dudas relacionadas con el servicio contratadoTramitar cambios solicitados por los clientesOfrecemos:Jornada...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa líder en servicios de referencia en el sector BPO y Call Center, estamos creciendo y necesitamos incorporar profesionales que se encarguen de proporcionar soporte telefónico a la red comercial de empresas mediante la atención de llamadas y gestiones administrativas.¿Qué ofrecemos?Proyecto estableJornada parcial de 30 horas...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa líder en servicios de referencia en el sector BPO y Call Center, estamos creciendo y necesitamos incorporar profesionales que se encarguen de proporcionar soporte telefónico a la red comercial de empresas mediante la atención de llamadas y gestiones administrativas.¿Qué ofrecemos?Proyecto estableJornada parcial de 30 horas...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, somos una empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes. Actualmente nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos aumentar nuestro equipo de Teleoperadores para el sector Seguros.Actualmente estamos en pleno...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, somos una empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes. Actualmente nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos aumentar nuestro equipo de Teleoperadores para el sector Seguros.Actualmente estamos en pleno...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa líder en externalización de servicios, estamos creciendo y necesitamos incorporar Agentes de Ventas y Operadores de Soporte al Cliente para formar parte de nuestro equipo de recepción de llamadas.**Nuestra empresa**Somos una empresa estable y creciente que desarrolla su actividad para más de 1.500 clientes gracias a la...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa líder en externalización de servicios, estamos creciendo y necesitamos incorporar Agentes de Ventas y Operadores de Soporte al Cliente para formar parte de nuestro equipo de recepción de llamadas.**Nuestra empresa**Somos una empresa estable y creciente que desarrolla su actividad para más de 1.500 clientes gracias a la...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, somos una empresa de referencia en el sector de Servicios de Negocio y Centros de Contacto. Nuestro equipo de 9.000 profesionales trabaja en diferentes sedes en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Si buscas desarrollar tu experiencia en Atención al Cliente, nosotros te ayudamos a profesionalizarte con formación previa a la...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, somos una empresa de referencia en el sector de Servicios de Negocio y Centros de Contacto. Nuestro equipo de 9.000 profesionales trabaja en diferentes sedes en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Si buscas desarrollar tu experiencia en Atención al Cliente, nosotros te ayudamos a profesionalizarte con formación previa a la...

  • Ayudante De Camarero/A

    hace 5 días


    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Escuela De Formación Sem A tiempo completo

    Buscamos personal apasionado por la hostelería y la atención al cliente para formar parte del equipo de **Escuela De Formación Sem**. Se ofrece contrato de 1 año de duración, jornada de entre 20 y 26 horas y con posibilidad de crecimiento interno. El salario es entre los 650€ - 860€ brutos al mes dependiendo la jornada. Se ofrece formación online...

  • Ayudante De Camarero/A

    hace 5 días


    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Escuela De Formación Sem A tiempo completo

    Buscamos personal apasionado por la hostelería y la atención al cliente para formar parte del equipo de **Escuela De Formación Sem**. Se ofrece contrato de 1 año de duración, jornada de entre 20 y 26 horas y con posibilidad de crecimiento interno. El salario es entre los 650€ - 860€ brutos al mes dependiendo la jornada. Se ofrece formación online...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Wanzl Iberia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Wanzl Iberia, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y administración para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades organizativas y atención al detalle, y dominas SAP, esta es una oportunidad ideal para ti.Responsabilidades:Tramitar pedidos y elaborar presupuestos con eficiencia.Gestionar...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Wanzl Iberia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Wanzl Iberia, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y administración para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades organizativas y atención al detalle, y dominas SAP, esta es una oportunidad ideal para ti.Responsabilidades:Tramitar pedidos y elaborar presupuestos con eficiencia.Gestionar...