Gestor de Procesos de Negocio

hace 1 mes


Las Rozas, Madrid, España Caixabank A tiempo completo
¿Qué proyectos desarrollamos?

La Dirección de Procesos es una Unidad de la Dirección de Medios, que trabaja en los procesos del ámbito de Negocios, Regulatorio, Financiero, de Riesgos, de Soporte y Gestión, y de Operaciones.


Sus principales funciones son:
Identificar, diseñar y proponer mejoras en los procesos operativos existentes en todas las Unidades del Grupo.
Aplicar nuevas tecnologías (IA, capacidades cognitivas, ...) en la implantación de nuevos procesos, circuitos y procedimientos.
Definir, desarrollar y ejecutar proyectos singulares en el marco de la transformación, optimización y digitalización de procesos:
definición de objetivos, alcance y planificación, lanzamiento, ejecución y seguimiento del proyecto hasta su implantación.

Gestionar y dirigir proyectos (como PMO):
coordinación de proyectos multidisciplinares y dirección de la puesta en marcha de proyectos que le sean encomendados.

Colaborar en los procesos de homogeneización, supervisión, actualización y difusión de normas, tanto internas como externas, entre las Unidades del Grupo.

La Dirección de Procesos está compuesta por un equipo multidisciplinar con conocimiento de todos los ámbitos relacionados con las funciones de soporte, de gestión y de negocio de la Entidad, incluyendo actividades y operativas, y productos y servicios de los diferentes segmentos, así como de las infraestructuras tecnológicas y organizativas que les dan soporte.

La incorporación a la Dirección de Procesos te puede aportar una visión global del funcionamiento y operativa del banco, así como una amplia variedad de proyectos transversales, que implican una relación directa con diferentes ámbitos de negocio, riesgos, tecnología, y capacidad para trabajar con distintas metodologías (agile, PMP, design thinking).

Requisitos mínimos:

  • Grado en ingeniería, ADE o similar.
  • Experiencia demostrada en rediseño e implantación de procesos.
  • Experiencia en dirección de proyectos (valorable certificación PMP y conocimientos metodología Agile).
  • Conocimiento demostrado de técnicas de BPM (lean six sigma, BPMN...).
  • Usuario avanzado de PowerPoint y Excel.
  • Nivel de inglés hablado y escrito.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.

Desarrollar una carrera profesional interna.
Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
Programa de desarrollo formativo individualizado.
Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continuo.

Atractivo paquete de beneficios sociales:
seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
Medidas de flexibilidad.

Persona resolutiva, con entusiasmo y compromiso, orientada a objetivos, con capacidad de adaptación al cambio e interés en desarrollarse profesionalmente.

Capacidad de relación.

COMPETENCIAS CLAVE ADICIONALES POSICIÓN DIRECTIVA:
Capacidad y actitud de liderazgo :
siendo un ejemplo para el equipo).
Capacidad para aportar e implementar soluciones, así como para la toma de decisiones.
Capacidad para desarrollar, motivar y reconocer a los equipos fomentando su autonomía.
Capacidad y actitud para convertirse en un referente en su ámbito.
Actitud positiva a la transformación y el cambio y capacidad de adaptación.
Capacidad para crear redes colaborativas y alianzas.
Resiliencia.

Job profile Analiza y rediseña procesos, incorporando metodologías, mejores prácticas y estándares, que garanticen la mejora continua de la eficiencia operativa, calidad y control del proceso, impactando con ello en los KPIs claves del mismo (Touch Time, Time to yes, Costes, etc).

Igualmente gobierna el portfolio y metodologías relacionadas con los procesos de la Entidad.
Competencias HARD SKILLS Conceptualización de modelos, sistemas e ideas.
Aplicación de metodologías de gestión por procesos (Lean Six Sigma, ...).
Modelado de procesos.
Gestión del cambio.
Definición de metodologías y gestión de calidad.
Automatización, digitalización de procesos (BPM).
Diseño de experiencia de usuario.
Gestión de proyectos.
Business case.
Metodologías ágiles (SCRUM, KANBAN, M3.0., OKRs, etc.)
, implantación y herramientas.
Análisis, diseño y reingeniería de procesos.
Operativa de productos y servicios bancarios.
SOFT SKILLS Alianzas – Colaboración y transversalidad.
Alianzas – Comunicación.
Alianzas – Influencia.
Alianzas – Orientación a cliente.
Humanismo – Comunicación y empatía.
Humanismo – Liderazgo y desarrollo de equipos / autoliderazgo.
Anticipación – Anticipación y gestión del cambio.
Empoderamiento – Foco en resultados.
Diversidad – Impulso de la diversidad.


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    Descripción del puesto:Cultura de la empresaTriodos Bank es un banco europeo independiente que prioriza el bienestar de las personas y el cuidado de nuestro planeta. Buscamos profesionales dinámicos y comprometidos que se alineen con nuestra misión.Sobre el trabajoEstamos buscando un Gerente de Procesos de Negocio y Desarrollo Digital para unirse a...


  • Las Rozas, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €

    El candidato ideal para este puesto será un analista de negocios con experiencia en análisis de procesos y gestión de proyectos. Deberá tener conocimientos en herramientas de análisis de datos y ser capaz de interpretar datos y presentar resultados de manera clara. Además, deberá tener experiencia en colaboración con diferentes departamentos y ser...


  • Las Rozas, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €

    Descripción del PuestoEstamos buscando un analista de negocios con experiencia para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será responsable de analizar procesos empresariales y proporcionar recomendaciones para mejorar la eficiencia y efectividad de nuestras operaciones.Responsabilidades Recopilar y analizar requisitos...


  • Las Rozas, Madrid, España Caixabank A tiempo completo

    ¿Qué es la Dirección de Procesos?La Dirección de Procesos es una unidad de la Dirección de Medios de Caixabank, responsable de trabajar en los procesos del ámbito de Negocios, Regulatorio, Financiero, de Riesgos, de Soporte y Gestión, y de Operaciones.Funciones clave:1. Identificar y diseñar mejoras en los procesos operativos existentes en todas las...


  • Las Rozas, Madrid, España Altin Solutions A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Inteligencia de Negocios con experiencia en el desarrollo de sistemas de información para la toma de decisiones. La persona ideal tendrá habilidades en la creación de consultas de bases de datos complejas y capacidad para diseñar tablas y procesos de almacenaje eficientes.Entre las tareas que realizará se...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    **Formación académica**: Es requisito indispensable tener una titulación superior en Económicas/ADE o similar adecuada al puesto.**Experiencia profesional**: Se busca un profesional con experiencia mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero.En Triodos Bank, buscamos profesionales del sector bancario que estén...


  • Las Rozas, Madrid, España Clarel A tiempo completo

    Descripción del PuestoDiseñamos y creamos oportunidades en Clarel, una compañía líder en la distribución de productos de belleza, cuidado personal y del hogar. Con más de 1.000 tiendas en España, estamos creciendo y evolucionando constantemente.Necesitamos un Analista de Negocios Senior para definir e implementar estrategias de datos que mejoren la...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    En Triodos Bank, estamos comprometidos con la creación de un cambio social positivo a través de nuestra misión. Inspirados por ella, llevamos 40 años financiando empresas y proyectos que buscan lograr un impacto en los ámbitos social, medioambiental y cultural.Nuestro equipo internacional de Product Management Investments busca a un profesional con...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Bank A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Triodos Bank, buscamos a un Analista de Negocio para unirse a nuestro equipo de desarrollo sostenible. En este rol, será fundamental trabajar estrechamente con diferentes áreas de la empresa para identificar oportunidades y resolver problemas.Como Analista de Negocio, se responsable de evaluar procesos de negocio, definir...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Bank A tiempo completo

    Oferta de empleoFormación académica: Titulación superior en Económicas/ADE o similar adecuada al puesto.Experiencia profesional: Experiencia mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero.En Triodos Bank, buscamos profesionales del sector bancario que se comprometan con nuestra misión de fomentar la vinculación de...


  • Las Rozas, Madrid, España CLAREL A tiempo completo

    En CLAREL, buscas un reto profesional que te permita crecer y desarrollar tus habilidades como Especialista en Análisis de Negocio. Nuestro equipo está comprometido con la innovación y la excelencia, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros para hacer realidad nuestros objetivos.Sobre la EmpresaNuestra empresa, CLAREL, es una líder en su sector...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    En Triodos Bank, buscamos a un profesional apasionado por la banca personal que se una a nuestro equipo de desarrollo de negocio. Como Desarrollador de Negocio en Banca Personal, serás responsable de contribuir en el desarrollo y crecimiento del segmento de clientes objetivo, con un enfoque en la afiliación y el alto patrimonio. Entre tus...

  • Desarrollador de Negocios

    hace 4 semanas


    Las Rozas, Madrid, España Altin Solutions A tiempo completo

    Requisitos:Se busca a una persona con experiencia en la venta de servicios y soluciones, preferiblemente en consultoría. Debe tener capacidad de comunicación, ser relacional, organizado, comprometido y proactivo. Es ideal que tenga iniciativa e independencia, y un buen trato personal.Se valorará el dominio del inglés.El candidato seleccionado se...


  • Las Rozas, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €

    En beBee Professionals España, estamos buscando un analista de negocios con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de analizar procesos empresariales y proporcionar recomendaciones para mejorar la eficiencia y efectividad de nuestras operaciones. Deberá tener conocimientos en herramientas de análisis de datos y ser...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Bank A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Triodos Bank?Nuestra banca ética se basa en nuestra creencia de que el dinero puede ser una herramienta poderosa para lograr un cambio positivo. En Triodos Bank, inspirados por esta misión, hemos estado financiando empresas y proyectos que priorizan la sostenibilidad social, ambiental y cultural durante más de 40 años.Somos una...


  • Las Rozas, Madrid, España Slashmobility A tiempo completo

    ¿Te apasionan los desafíos profesionales? ¿Buscas un reto que te permita crecer y desarrollarte en un entorno dinámico y flexible? En SlashMobility estamos buscando a un Recruiter de Tecnología para unirse a nuestro equipo en Las Rozas.Nuestra filosofía es startapera, con un horario flexible y un modelo mixto, mayormente en remoto. Tu misión será...


  • Las Rozas, Madrid, España Slashmobility A tiempo completo

    En SlashMobility, estamos buscando a una persona apasionada que quiera poner a prueba sus capacidades y no se canse de aprender.Nuestra empresa dinámica y flexible busca un IT Recruiter para nuestras oficinas de Las Rozas, donde podrá trabajar en un horario flexible con un modelo mixto, mayormente en remoto.Tu misión será atraer y captar el mejor talento...


  • Las Rozas, Madrid, España Saludonnet Spain Sl A tiempo completo

    En Saludonnet, estamos buscando un profesional apasionado que se incorpore a nuestro equipo para incrementar la oferta de servicios médicos. Las responsabilidades incluyen:Negociación y DesarrolloIncorporar nuevos proveedores médicos y servicios dentro de la oferta existente, manteniendo actualizada la información de cada uno.Realizar tareas...


  • Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    ¿Qué es un Product Manager de Inversión?En Triodos Bank, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de productos para unirse a nuestro equipo de Product Management Investments. Como Product Manager de Inversión, serás responsable de la gama de productos y servicios de inversión ofrecidos por Triodos Bank en...

  • Gerente de Producto

    hace 1 mes


    Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    **Requisitos del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos y análisis de negocio para unirse a nuestro equipo en Triodos Spain.**Funciones y responsabilidades:**Te responsabilizarás de la gestión del cambio en el segmento de negocio de empresas locales, implementando mejoras en procesos y sistemas. Diseñarás procesos...