Recepcionista de Hotel con Excelentes Habilidades Interpersonales

hace 4 semanas


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Salario: 25.000 € - 30.000 € al año

Descripción del Trabajo:

Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas.

Responsabilidades del Empleado:

  • Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito).
  • Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.
  • Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.
  • Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.
  • Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones.
  • Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario.
  • Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.
  • Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes.
  • Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud.

Requisitos del Cargo:

  • Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo.
  • Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.
  • Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisores.

Beneficios:

  • La oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria de la hospitalidad.
  • Una cultura inclusiva y diversa que promueve la igualdad de oportunidades.
  • Un salario competitivo y beneficios adicionales.

Sobre Marriott International, Inc:

Marriott International, Inc es una compañía líder en la industria de la hospitalidad con más de 7.000 hoteles en todo el mundo. Nuestra misión es proporcionar experiencias memorables a nuestros huéspedes y crear oportunidades para nuestros empleados.



  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España HOTEL EN EL SUR Y HOTEL EN LAS PALMAS A tiempo completo

    En Hotel en El Sur y Hotel en Las Palmas, buscamos a un Recepcionista con habilidades excepcionales para desempeñar un papel crucial en nuestra empresa.Vacantes Disponibles:Recepcionista - Hotel en Playa del InglésRecepcionista - Hotel en Las PalmasDescripción del PuestoNuestro equipo busca a una persona amable y proactiva para cubrir las vacantes de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Concorde A tiempo completo

    En Hotel Concorde estamos buscando a un recepcionista con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo.Sobre nosotros:Nuestro hotel ofrece alojamiento de alta calidad y servicios excepcionales. Buscamos a personas apasionadas y profesionales que se comprometan con nuestra misión de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Salario:El...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Livvo Puerto De Mogán A tiempo completo

    IntroducciónEl Hotel Livvo Puerto de Mogán es un establecimiento de lujo que busca a un recepcionista comprometido con la hospitalidad y el servicio al cliente. En este papel, serás la cara amable del hotel, ofreciendo una cálida bienvenida y gestionando eficientemente el check-in y check-out de los huéspedes.ResponsabilidadesEntre tus responsabilidades...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Colón Rambla A tiempo completo

    Descripción del PuestoHotel Colón Rambla busca a un profesional responsable para ocupar el puesto de Recepcionista Nocturno en Las Palmas de Gran Canaria. Nuestra empresa se compromete a ofrecer un ambiente seguro y acogedor a nuestros huéspedes durante la noche. Nuestro candidato ideal deberá recibir a los clientes, gestionar el proceso de check-in y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Grupo Pérez Moreno A tiempo completo

    Recepcionista de Hotel - Grupo Pérez MorenoEn Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de recepcionista en Relaxia Beverly Park***, ubicado al sur de Gran Canaria.Entre las funciones a realizar se encuentran:Recibir a los huéspedes y gestionar el check-in y check-out.Manejar...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melia Hotels International busca un Recepcionista con nivel de servicio excelente para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico y emocionante. La posición implica brindar un servicio personalizado a los huéspedes, atender sus solicitudes y garantizar una estancia cómoda y segura.El candidato ideal posee experiencia previa en posiciones similares,...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Cadena Hotelera A tiempo completo

    Cadena Hotelera busca a alguien para el cargo de Recepcionista de Hotel en nuestra ubicación en Maspalomas, España. Si estás interesado en ofrecer una excelente experiencia de bienvenida a nuestros huéspedes, este es tu oportunidad. ">Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás crecer profesionalmente.Sueldo...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro hotel busca un recepcionista experimentado que brinde una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes. Esto incluye:Asistir a los huéspedes para resolver problemas relacionados con el pago, como tarjetas de crédito no autorizadas.Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes, incluyendo la...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completo

    Se están buscando recepcionistas experimentados para los hoteles de 4 estrellas de Seaside Hotels en Lanzarote. Si tienes experiencia en el sector de la hostelería, dominas inglés y alemán, y buscas un desafío profesional, esta es tu oportunidad. Te ofrecemos una posición completa con horario rotativo y sueldo competitivo entre 18.000€-23.000€...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completo

    Se busca un/a Recepcionista experimentado en hoteles de alta calidad para incorporarse a nuestro equipo en Seaside Hotels. Nuestro objetivo es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y estamos comprometidos con la excelencia en cada detalle. La descripción del trabajo implica: Cuidado del servicio al cliente - Proporcionar información...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 meses


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España H10 Lanzarote A tiempo completo

    Buscamos un recepcionista con experiencia en un hotel de 5 estrellas en Playa Blanca.Se requieren buenos conocimientos de inglés y se valorarán conocimientos de otros idiomas.Características del puesto:Contrato indefinidoJornada completaDetalles del trabajo:Turno de 8 horasTurno rotativoRequisitos del candidato:Experiencia en recepción: 1 año...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Livvo Koala Garden A tiempo completo

    En el corazón de Maspalomas, Gran Canaria, se encuentra el Hotel LIVVO Koala Garden, un refugio ideal para familias y jóvenes que buscan una experiencia cálida y cómoda. En este hotel, trabajamos día a día para garantizar que cada visitante disfrute de una vivencia única, apostando por la excelencia, la profesionalidad y la pasión por la...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Colón Rambla A tiempo completo

    En Hotel Colón Rambla, nos encontramos en búsqueda de un profesional motivado para ocupar el puesto de Recepcionista de Noche en nuestros apartamentos turísticos ubicados en Las Palmas de Gran Canaria. Esta posición es crucial para garantizar un ambiente seguro y acogedor para nuestros huéspedes durante la noche.Nuestro candidato ideal tendrá al menos...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Diamond Resorts A tiempo completo

    Perfil del PuestoBuscamos un/a Recepcionista con experiencia para cubrir una jornada de sustitución en nuestro hotel de Playa Blanca.Descripción del TrabajoComo Recepcionista serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, respondiendo a sus preguntas y necesidades con amabilidad y eficiencia. Serás responsable de gestionar las reservas,...

  • Hotel Director

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Smartrental A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Director de Hotel es responsable de la gestión integral y operativa de un hotel de 3 estrellas. Su misión es asegurar que todas las áreas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes.Funciones• Gestión Operativa:...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Diamond Resorts A tiempo completo

    **¿Estás buscando una oportunidad laboral en la industria hotelera?**Nuestra empresa, Diamond Resorts, busca a un recepcionista con experiencia para trabajar en nuestro complejo vacacional en Tenerife.**Sobre la empresa:** Diamond Resorts es una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido cuyos valores se fundamentan en...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Ilunion Hotels A tiempo completo

    Información Sobre La EmpresaILUNION HOTELS es una empresa líder en la industria del turismo, con una larga trayectoria de éxito y una gran reputación en el mercado.SueldoEl sueldo estimado para este puesto es de entre 15.000 a 20.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción Del PuestoBuscamos un/a...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Ilunion Hotels A tiempo completo

    Empresa: ILUNION HOTELS Localizada en la encantadora isla de Lanzarote, nuestra empresa ofrece empleo estable y con perspectivas profesionales. La zona es ideal para aquellos que buscan un clima soleado todo el año. Sueldo: En torno a los 25.000 euros anuales ( aproximación basada en una jornada laboral completa y experiencia promedio) Descripción del...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completo

    Buscamos a un/a Asistente de Recepción altamente motivado/a para nuestro hotel de 4 y 5 estrellas en Gran Canaria. Si tienes una pasión por la hostelería y el trato con los clientes, y hablas perfectamente inglés y alemán, no dudes en considerar esta oportunidad.Entre otras, tus responsabilidades serían:- Controlar las tarifas ofertadas y revisar los...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Record Go A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Buscas un desafío emocionante en una empresa innovadora? ¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico?Nuestra compañía, Record Go, está buscando un Recepcionista de Ventas y Atención al Cliente para nuestra oficina en Las Palmas de Gran Canaria.Como Recepcionista, serás el rostro de...