Recepcionista de Hotel con Excelentes Habilidades Interpersonales
hace 4 semanas
Salario: 25.000 € - 30.000 € al año
Descripción del Trabajo:
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas.
Responsabilidades del Empleado:
- Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito).
- Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.
- Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.
- Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.
- Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones.
- Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario.
- Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.
- Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes.
- Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud.
Requisitos del Cargo:
- Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo.
- Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.
- Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisores.
Beneficios:
- La oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria de la hospitalidad.
- Una cultura inclusiva y diversa que promueve la igualdad de oportunidades.
- Un salario competitivo y beneficios adicionales.
Sobre Marriott International, Inc:
Marriott International, Inc es una compañía líder en la industria de la hospitalidad con más de 7.000 hoteles en todo el mundo. Nuestra misión es proporcionar experiencias memorables a nuestros huéspedes y crear oportunidades para nuestros empleados.
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Recepcionista de hotel en el sur
hace 4 semanas
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Recepcionista con Idiomas en Hotel Concorde
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Concorde A tiempo completoEn Hotel Concorde estamos buscando a un recepcionista con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo.Sobre nosotros:Nuestro hotel ofrece alojamiento de alta calidad y servicios excepcionales. Buscamos a personas apasionadas y profesionales que se comprometan con nuestra misión de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Salario:El...
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Recepcionista en un Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Livvo Puerto De Mogán A tiempo completoIntroducciónEl Hotel Livvo Puerto de Mogán es un establecimiento de lujo que busca a un recepcionista comprometido con la hospitalidad y el servicio al cliente. En este papel, serás la cara amable del hotel, ofreciendo una cálida bienvenida y gestionando eficientemente el check-in y check-out de los huéspedes.ResponsabilidadesEntre tus responsabilidades...
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Encargado de Recepción en Hotel Colón Rambla
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Colón Rambla A tiempo completoDescripción del PuestoHotel Colón Rambla busca a un profesional responsable para ocupar el puesto de Recepcionista Nocturno en Las Palmas de Gran Canaria. Nuestra empresa se compromete a ofrecer un ambiente seguro y acogedor a nuestros huéspedes durante la noche. Nuestro candidato ideal deberá recibir a los clientes, gestionar el proceso de check-in y...
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Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
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Recepcionista con Nivel de Servicio Excelente
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completoMelia Hotels International busca un Recepcionista con nivel de servicio excelente para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico y emocionante. La posición implica brindar un servicio personalizado a los huéspedes, atender sus solicitudes y garantizar una estancia cómoda y segura.El candidato ideal posee experiencia previa en posiciones similares,...
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Recepcionista de Hotel con Experiencia en Turismo
hace 8 horas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Cadena Hotelera A tiempo completoCadena Hotelera busca a alguien para el cargo de Recepcionista de Hotel en nuestra ubicación en Maspalomas, España. Si estás interesado en ofrecer una excelente experiencia de bienvenida a nuestros huéspedes, este es tu oportunidad. ">Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás crecer profesionalmente.Sueldo...
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Recepcionista de Hoteles con Atención al Detalle
hace 8 horas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del TrabajoNuestro hotel busca un recepcionista experimentado que brinde una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes. Esto incluye:Asistir a los huéspedes para resolver problemas relacionados con el pago, como tarjetas de crédito no autorizadas.Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes, incluyendo la...
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Recepcionista Hotel: Nuevas Oportunidades en Seaside Hotels
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completoSe están buscando recepcionistas experimentados para los hoteles de 4 estrellas de Seaside Hotels en Lanzarote. Si tienes experiencia en el sector de la hostelería, dominas inglés y alemán, y buscas un desafío profesional, esta es tu oportunidad. Te ofrecemos una posición completa con horario rotativo y sueldo competitivo entre 18.000€-23.000€...
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Recepcionista De Hotel: Ventana al Servicio Excepcional
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completoSe busca un/a Recepcionista experimentado en hoteles de alta calidad para incorporarse a nuestro equipo en Seaside Hotels. Nuestro objetivo es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y estamos comprometidos con la excelencia en cada detalle. La descripción del trabajo implica: Cuidado del servicio al cliente - Proporcionar información...
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Recepcionista De Hotel
hace 2 meses
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Asistente de Recepción Nocturno en Apartamentos Turísticos
hace 4 semanas
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Servicio de Recepción en Hotel
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Seaside Hotels A tiempo completoBuscamos a un/a Asistente de Recepción altamente motivado/a para nuestro hotel de 4 y 5 estrellas en Gran Canaria. Si tienes una pasión por la hostelería y el trato con los clientes, y hablas perfectamente inglés y alemán, no dudes en considerar esta oportunidad.Entre otras, tus responsabilidades serían:- Controlar las tarifas ofertadas y revisar los...
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Record Go A tiempo completoDescripción del Puesto¿Buscas un desafío emocionante en una empresa innovadora? ¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico?Nuestra compañía, Record Go, está buscando un Recepcionista de Ventas y Atención al Cliente para nuestra oficina en Las Palmas de Gran Canaria.Como Recepcionista, serás el rostro de...