Análisis de Experiencias del Huésped en Castilla Termal Olmedo
hace 4 días
La empresa Castilla Termal Hoteles, que opera bajo el nombre Castilla Termal Olmedo, busca un/a profesional proactivo/a para desempeñar el papel de Análisis de Experiencias del Huésped en nuestro hotel 4* ubicado en Olmedo, Valladolid.
En este puesto, serás responsable de garantizar que los clientes disfruten de una experiencia única durante su estancia en el hotel. Esto implica la gestión eficaz de todos los recursos relacionados con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
Tu principal función será recibir y seguir a cada cliente personalmente durante toda su estancia, asegurándote de que sus necesidades sean atendidas y cualquier requisito especial sea gestionado de manera efectiva. También deberás ser el punto de contacto para cualquier consulta o petición del cliente, ya sea por correo electrónico, llamada o visita personalizada.
Otra tarea importante es anticiparte a las necesidades de los clientes, lo que incluye ofrecer recomendaciones personalizadas sobre actividades y servicios del hotel y sus alrededores.
En cuanto a la comunicación con otros departamentos, deberás mantenerlos informados sobre información relevante de los clientes, como sus estancias, visitas, tratamientos y requisitos especiales, así como compartir información sobre las necesidades existentes en el hotel para brindar una mejor experiencia al cliente.
No obstante, se considera fundamental que todas las comunicaciones con los clientes sean fluidas y transparentes, facilitando el intercambio de retroalimentación constructiva.
Se ofrece una remuneración competitiva, incorporación inmediata, formación continua dentro de nuestra empresa y beneficios adicionales.
Aquí te presentamos algunos detalles clave:
- **Remuneración**: La cantidad de salario mensual estimada es aproximadamente entre 1.800€ y 2.500€ dependiendo de tus habilidades y experiencia previa.
- **Incorporación**: Puedes empezar tu nuevo rol tan pronto como completas el proceso de selección.
- **Formación y desarrollo**: En Castilla Termal Hoteles, valoramos el crecimiento profesional y continuo. Ofrecemos oportunidades de aprendizaje constante para asegurar tu progreso tanto a nivel individual como colectivo.
- **Beneficios adicionales**: Además de estos, también dispones de descuentos exclusivos en nuestros hoteles, proporcionándote opciones prácticas y relajantes fuera de tu horario laboral.
Por otro lado, se buscan perfiles específicos con ciertas características y cualificaciones:
- **Educación**: Un ciclo formativo medio o superior relacionado con turismo o estudios superiores en Turismo.
- **Idiomas**: Conocimiento avanzado de inglés y francés, preferiblemente hablados y escritos.
- **Experiencia**: Al menos 1 año de experiencia en puestos similares.
- **Habilidades y cualidades**: Orientación al cliente, compromiso con la empresa, innovación y creatividad. Sensibilidad interpersonal y capacidad de trabajar en equipo.
Nuestros procesos de selección siempre se llevan a cabo con base en criterios de igualdad de oportunidades.
Estamos emocionados por tenerte parte de nuestra familia empresarial
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Gerente de Almacén en Castilla Termal Olmedo
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Nuestra empresa ofrece...
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Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoResumen de la empresa:Castilla Termal Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera nacional que busca profesionales proactivos y comprometidos con la calidad.Nuestra misión:Ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables y crear un ambiente laboral acogedor y dinámico.Sobre la posición:Estamos buscando un Recepcionista para nuestro Hotel de Olmedo. La...
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Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Balneario De Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal Hoteles, nos centramos en la búsqueda de profesionales ambiciosos que busquen desafíos y superarse constantemente. En nuestro hotel 4*, ubicado en el corazón del municipio vallisoletano de Olmedo, estamos buscando a un chef/a para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra prestigiosa cadena hotelera nacional.Descripción...
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Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional,...
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Asistente de Hotel 4 Estrellas en Olmedo
hace 3 días
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Balneario De Olmedo A tiempo completoCastilla Termal Balneario De Olmedo es un hotel de alta gama ubicado en el municipio vallisoletano de Olmedo. Desde su inauguración en el año 2004, ha sido el primer establecimiento de Castilla Termal Hoteles y se ubica en el antiguo Convento de Sancti Spiritus del siglo XII.Cuenta con habitaciones amplias, un área wellness con piscina termal y cabinas de...
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Gerente de Bienestar Hotelero Olmedo
hace 1 mes
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoDescripción del PuestoEn Castilla Termal Olmedo, nos centramos en la satisfacción de nuestros huéspedes. Buscamos a profesionales proactivos y responsables que busquen la excelencia en su trabajo.Nuestro equipo es fundamental para ofrecer un servicio inigualable. Si tienes experiencia en el sector de salud y bienestar, estamos buscando a alguien como tú...
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Atendente de Habitaciones en Olmedo
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos. Somos una empresa en crecimiento, con mucha pasión y un producto único y sostenible.Nuestra misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.A continuación, se detallan las responsabilidades del puesto:Mantener las habitaciones, oficinas, zonas comunes y...
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Guardia de Seguridad Hotelera
hace 5 días
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Balneario De Olmedo A tiempo completoCastilla Termal Balneario De Olmedo es una cadena hotelera nacional con más de 20 años de experiencia en el sector del turismo. Buscamos profesionales proactivos y orientados al cliente que se comprometan con nuestra organización y contribuyan a la calidad de nuestro servicio.Sobre la empresaCastilla Termal Balneario De Olmedo se ubica en el municipio...
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Trabajador de Bienestar Hotelero en Castilla Termal
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Balneario De Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal Monasterio de Valbuena, un hotel 5 estrellas ubicado en el corazón de la Ribera del Duero, cerca de Valladolid, estamos buscando a un profesional apasionado y comprometido con la salud y el bienestar de nuestros huéspedes. En este puesto como Trabajador de Bienestar Hotelero, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de lujo y...
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Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Balneario De Olmedo A tiempo completoInformación del puestoActualmente, buscamos un/una socorrista cualificado/a para supervisar y garantizar la seguridad en nuestro balneario 4* Castilla Termal Olmedo. La persona seleccionada deberá velar por el bienestar de nuestros huéspedes, actuando con rapidez y profesionalidad en situaciones de emergencia.Descripción de la funciónLas funciones...
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Recepcionista Hotel de Lujo
hace 1 mes
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoBuscamos un/a Recepcionista para unirte a nuestro equipo en Castilla Termal Olmedo (Valladolid). En **Castilla Termal Hoteles**, nos apasiona la atención al cliente y queremos a alguien que se comprometa con nuestra misión.Entre tus responsabilidades, estarás a cargo de:Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.Realizar las gestiones...
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Gerente de Bienestar Hotelero
hace 13 horas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoInformación sobre la empresaCastilla Termal Olmedo es una empresa en crecimiento que pone a las personas en el centro de todo lo que hace. Se caracteriza por su pasión y proyectos únicos y sostenibles.
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Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Balneario De Olmedo A tiempo completoResumen de la empresaCastilla Termal Balneario de Olmedo se localiza en el municipio vallisoletano de Olmedo, en un antiguo Convento del siglo XII. Nuestro hotel cuenta con 82 habitaciones y ofrece una variedad de servicios, incluyendo piscina termal, restaurante, gastrobar y patio porticado.Descripción del puestoNos estamos buscando a un/a office de cocina...
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Ayudante de Restaurante en Hotel 4 Estrellas
hace 13 horas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Balneario De Olmedo A tiempo completoInformación del EmpleadoEn Castilla Termal Balneario de Olmedo, nos comprometemos a ofrecer un ambiente laboral profesional y dinámico donde puedas crecer.
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Recepcionista Asociado
hace 5 días
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoInformación Sobre la VacanteCastilla Termal Olmedo busca a un profesional apasionado por el servicio al cliente para desempeñar un papel fundamental en nuestra recepción. Como Recepcionista Asociado, serás el rostro de nuestra empresa y deberás garantizar que cada huésped se sienta bienvenido y atendido de manera oportuna y eficiente.**Descripción del...
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Atención a Huéspedes en Hoteles de Lujo
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal Hoteles, nos caracterizamos por ser una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y la calidad en todos nuestros servicios. Buscamos profesionales que estén dispuestos a trabajar en un entorno exigente pero gratificante, donde puedan crecer profesionalmente y alcanzar sus metas.Tu función será supervisar las áreas...
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Chef/a Hotelero/a con Oportunidades de Crecimiento
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal Hoteles, buscamos a profesionales apasionados y comprometidos que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño.Nuestro principal objetivo es ofrecerte la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional donde puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como...
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Lider en la Cocina de un Hotel de 4 Estrellas
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoCastilla Termal Olmedo busca un profesional apasionado por la cocina para liderar una partida de alimentación en nuestro hotel 4 estrellas. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse en una prestigiosa cadena hotelera nacional con un enfoque en la excelencia culinaria.Tus funciones incluyen:Ser responsable de la preparación y presentación de...
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Administrador de Recursos Humanos en Valladolid
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoPresentamos una oportunidad de crecimiento profesionalCastilla Termal Olmedo, una cadena hotelera prestigiosa y sólida, busca un Administrador de Recursos Humanos para nuestro hotel 4* ubicado en Valladolid.Sobre el puesto: Gestión integral de la nómina de aproximadamente 70 trabajadores. Contribuir en todas las áreas del ciclo de vida del personal...
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Especialista en Recepción Hotelera
hace 4 semanas
Valladolid, Valladolid, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completoEn Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales destacados que apoyen en la ejecución de labores de atención al cliente en la recepción, promoviendo experiencias de calidad en nuestro hotel 4* de Olmedo (Valladolid).Entre tus responsabilidades se encuentran apoyar en la gestión de la ocupación, incluyendo check-in y check-out, así como realizar...