Analista de Inteligencia de Clientes en Tendam

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completo

En Tendam, estamos creciendo y necesitamos a alguien que se una a nuestro equipo. ¿Te conoces? Si no es así, posiblemente sí ya que nuestros marcas son Springfield, Women ́secret, Cortefiel, Pedro del Hierro, Fifty, Slow Love y Hoss Intropia. Nos gustaría incorporarte para una posición en el equipo de Ciudadanía. ¿Cómo sería tu día a día?

Aquí tienes un resumen de las principales funciones:

- Dar soporte técnico a nivel de información de las bases de datos de Tendam: ejecutar los informes y cuadros de mando existentes en la compañía, distribuirlos a las personas interesadas, extraer conclusiones relevantes y añadirlos en los envíos a las diferentes listas de distribución.

- Apoyo en la segmentación de clientes de la BBDD.

- Realizar segmentaciones de las campañas de los clubs y de los registrados web, en base a la información que tenemos de nuestros clientes recogidos en atributos y métricas de nuestro CRM.

- Apoyo en la ejecución de los informes de seguimiento de campañas.

- Analizar las campañas que hemos realizado, estudiando la diferencia de comportamiento de cada campaña, segmento, colateral.

- Analizar, comparar y extraer conclusiones de estos envíos que sean estadísticamente relevantes para la toma de decisiones de la compañía.

- Dar soporte en la generación de informes ad-hoc.

A continuación te presentamos los detalles de esta oferta laboral:

Salario: La remuneración será de 600 euros brutos/mes.

Duración: El contrato tendrá una duración de 6 meses con la posibilidad de ampliar por otros 6 meses más.

Ubicación: Madrid capital (zona norte). Puedes llegar en metro, autobús urbano o cercanías; si optas por vehículo propio podrás aparcar sin problema, ya que no es zona de parquímetro.

No es necesario que puedas firmar convenio con un centro de estudios, nosotros nos encargaremos desde aquí.

¿Qué habilidades debes tener?

- Formación en Matemáticas y/o Estadística.

- Manejas Excel (nivel avanzado): tablas dinámicas, macros, etc. Esto es imprescindible.

- Experiencia con cualquier herramienta de base de datos (ej Access, Microstrategy, Business Objects, Tableau, etc.).

- Conocimientos de SQL, Python, R.

- Te consideras un perfil analítico y dinámico. Tienes habilidades organizativas y atención al detalle.

Además, la proactividad y la mejora continua forman parte de tu manera de ser y trabajar, ya que valoramos todas las propuestas que mejoran los procesos actuales. En caso de que tengas alguna pregunta, no dudes en hacérmelo saber.



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