Gerente de Implementación Salesforce
hace 1 semana
Descripción del Puesto
Buscamos a un Gerente de Implementación Salesforce para liderar la implementación de soluciones Salesforce dentro de nuestra organización. El candidato seleccionado trabajará estrechamente con los equipos de negocio para comprender sus requisitos y diseñar soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades.
Responsabilidades Clave
- Análisis de Requisitos y Diseño de Soluciones: Entender las necesidades del negocio y traducirlas en soluciones técnicas utilizando Salesforce.
- Implementación y Personalización: Configurar y personalizar la plataforma Salesforce, incluyendo la creación de campos personalizados, objetos, flujos de trabajo, procesos de aprobación y más, para cumplir con los requisitos del negocio.
- Gestión de Proyectos: Liderar y gestionar proyectos de implementación de Salesforce, asegurando la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
- Capacitación y Soporte: Proporcionar formación a los usuarios finales y asegurar el soporte técnico necesario para resolver problemas y dudas.
- Mejora Continua: Evaluar continuamente las soluciones implementadas para identificar oportunidades de mejora y optimización.
Requisitos
- Experiencia Profesional: Mínimo de 5 años de experiencia trabajando con Salesforce, incluyendo experiencia en la implementación de soluciones complejas en diversos entornos empresariales.
- Conocimientos Técnicos: Profundo conocimiento de la plataforma Salesforce, incluyendo Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, y preferiblemente otras nubes como Marketing Cloud o Commerce Cloud.
- Certificaciones: Certificaciones de Salesforce como Salesforce Administrator, Salesforce Platform Developer I/II, y Salesforce Sales/Service Cloud Consultant son altamente recomendadas.
- Habilidades de Comunicación: Excelente habilidad para comunicarse tanto verbalmente como por escrito. Capacidad para traducir requisitos técnicos a soluciones de negocio comprensibles para usuarios no técnicos.
- Habilidades de Liderazgo y Gestión de Proyectos: Capacidad para liderar equipos, gestionar proyectos y trabajar eficazmente bajo presión para cumplir con plazos ajustados.
Solución y Retribución
Nuestra oferta está dirigida a profesionales experimentados con una remuneración competitiva de $85.000 anuales + beneficios. Si eres un experto en implementaciones de Salesforce y deseas trabajar en un equipo apasionado y dinámico, considera esta oportunidad.
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