Técnico De Redes y Telecomunicaciones Senior

hace 23 horas


Madrid, Madrid, España Experis Manpower Group A tiempo completo

Descripción del puesto

Estamos buscando a un Técnico de Redes y Telecomunicaciones Senior que se encargue de las incidencias y peticiones del servicio de Telecomunicaciones. La persona seleccionada deberá tener experiencia laboral en el Sector de las Telecomunicaciones, así como conocimientos en Redes fijas y móviles de Telecomunicaciones.

Requisitos del trabajo

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Titulación FPII o ciclo formativo de grado superior (CFGS), o una cualificación superior en redes o informática
  • Experiencia laboral de al menos 3 años en el Sector de las Telecomunicaciones
  • Experiencia laboral de al menos 2 años como Técnico de Nivel 14 de un GCP equivalente
  • Disponibilidad para cobertura horaria 24x7x365
  • Tecnologías necesarias: Comunicaciones en Switching y Routing en tecnologías Cisco, Aruba, Huawei, etc.
  • Conocimientos en funcionamiento de VPN's y líneas punto a punto
  • Valorable conocimientos en RDSI, TTTH, Macrolan, DIBA, E1
  • Valorable conocimientos en Monitorización de red, utilización de caudales, análisis de tráfico, etc.

Funciones del puesto

Entre las funciones que realizarás como Técnico de Redes y Telecomunicaciones Senior figuran:

  • Responsable de las incidencias y peticiones del servicio de Telecomunicaciones
  • Gestión de aquellas incidencias que no puedan resolverse en el HelpDesk, por no ser lo suficientemente genéricas, pero que no requieran un nivel de especialización técnico que haga necesario recurrir a su escalación a otras unidades superiores
  • Aseguramiento de la calidad de los procesos de resolución de peticiones e incidencias
  • Supervisión 24x7x365 de la herramienta de Ticketing (Remedy) para poder detectar, analizar y escalar en su caso, cualquier actividad sea necesaria dentro del servicio
  • Monitorización proactiva y reactiva de los servicios de Telecomunicaciones (Nagios) en horario 24x7x365, procediendo a registrar, analizar y actuar sobre los eventos obtenidos según procedimientos establecidos
  • Registro de cualquier demanda ocasionada por cualquiera de los grupos participantes en el servicio

Sueldo estimado

El sueldo estimado para este puesto es de aproximadamente €40.000-€50.000 anuales, dependiendo de la experiencia y la ubicación geográfica.

Nuestro equipo

En Experis Manpower Group somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.

Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Formar parte de nuestro equipo significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:

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