Gerente de Equipo de Recuperación de Deudas Cataluña y Tenerife

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Kruk España A tiempo completo
Detalle del Puesto

En Kruk España, nos caracterizamos por nuestra visión innovadora y compromiso con la excelencia en la recuperación de deudas. Estamos buscando a un Gerente de Equipo para nuestro equipo de recobro presencial en Cataluña y Tenerife.

Descripción del Trabajo:

Gestionarás a un equipo de aproximadamente 10 Gestores/as de Recuperación de Deudas Presenciales en Barcelona y Tenerife. Serás responsable de supervisar su trabajo, proporcionar capacitación y retroalimentación para garantizar el cumplimiento de los estándares de recuperación de deudas en la región.

Responsabilidades clave:

  • Gestionar y desarrollar al equipo de recobro presencial para alcanzar objetivos de recuperación de deudas.
  • Análisis y optimización de KPI's para mejorar los resultados del equipo.
  • Asegurar la calidad del trabajo de los Gestores/as de Recuperación de Deudas Presenciales según los estándares y procedimientos de Kruk España.
  • Coordinar las vacaciones, planificación semanal e incidencias del equipo.
  • Fomentar la motivación y el compromiso del equipo.

Requisitos y Perfiles Requeridos:

Experiencia previa en gestión de equipos que realizan actividad comercial o de recobro presencial.

Buen manejo de Excel para análisis y seguimiento de datos y objetivos.

Disponibilidad para viajar frecuentemente por Barcelona y alrededores, así como Tenerife.

Carnet de conducir B.

Beneficios:

  • Contrato indefinido en plantilla de Kruk España.
  • Formación inicial presencial en Madrid.
  • Seguro médico privado después del tercer mes.
  • Vehículo de empresa con tarjeta de gasolina.
  • Portátil y móvil de empresa.

Sueldo: Se estima un salario anual entre 55.000 € y 65.000 € dependiendo de la experiencia y desempeño.



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