Operador de Atención al Usuario

hace 3 semanas


San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Acciona A tiempo completo
Descripción del Puesto

Forma parte del equipo de Servicios Energéticos Digitales de Acciona ESCO, donde atenderás las incidencias de los usuarios de los dispositivos de carga de vehículos eléctricos instalados en todo el territorio español. Colaborarás en proyectos del Centro de Control de Servicios Energéticos Digitales y aprenderás sobre los nuevos servicios energéticos digitales relacionados con la transformación energética y su trato hacia el cliente final.

Funciones
  • Atender las incidencias de los usuarios del servicio de recarga de vehículos eléctricos a través de diferentes canales.
  • Informar a los usuarios sobre cualquier duda relacionada con el servicio de recarga de vehículos eléctricos.
  • Gestionar las incidencias que no puedan ser resueltas desde el centro de control siguiendo el procedimiento establecido.
  • Colaborar en otros servicios prestados por el centro de control de servicios energéticos digitales a diversos clientes.
  • Manejar las distintas plataformas de gestión de activos, gestión energética y gestión de tickets utilizadas por el equipo.
Requisitos del Candidato
  • Persona dinámica y resolutiva con habilidad en el trato con personas y capacidad de comunicación en varias lenguas.
  • Capacidad para trabajar en un equipo multidisciplinar y facilidad de adaptación a los cambios.
  • Disponibilidad para trabajar en días festivos y ganas de aprender en el ámbito de la gestión de servicios energéticos digitales.
  • Idiomas: Inglés (hablado y escrito), Catalán, Gallego, Euskera o Valenciano (hablado y escrito).
  • Titulación: Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Actividades Comerciales, Comunicación y Marketing o similares.


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional dinámico y resolutivo para unirse a nuestro equipo de Servicios Energéticos Digitales en Acciona ESCO. Como Operador de Atención al Usuario, serás responsable de atender las incidencias de los usuarios de los dispositivos de carga de vehículos eléctricos que Acciona tiene instalados en todo el territorio...


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    Descripción del Puesto: Buscamos a un Operador de Atención al Usuario para unir nuestra equipo en San Sebastián de los Reyes (Madrid). Requisitos del Candidato: Persona dinámica y resolutiva, con habilidad en el trato con personas y con capacidad de comunicación en varias lenguas; con capacidad para trabajar en un equipo multidisciplinar y con facilidad...


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    Requisitos del CandidatoBuscamos una persona dinámica y resolutiva con habilidad en el trato con personas y capacidad de comunicación en varias lenguas. Debe ser capaz de trabajar en un equipo multidisciplinar y adaptarse a los cambios.La persona seleccionada debe tener disponibilidad para trabajar en días festivos y estar dispuesta a aprender en el...


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  • San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Operador/a de Atención al Cliente con Inglés y Sueco para una importante multinacional del sector automoción ubicada en San Sebastián de los Reyes.ResponsabilidadesDar apoyo en las tareas operativas de Front Office dentro del área de Atención al cliente.Realizar actividades administrativas y centradas en la...


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  • San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Westinghouse Electric Company LLC. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Operador de Instalación Radiactiva en nuestra empresa Westinghouse Electric Company LLC.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento y control dosimétrico del personal usuario de la instalación radiactiva.Supervisar las medidas de seguridad y el uso de equipos por parte de...


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  • San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Decathlon A tiempo completo

    En Decathlon estamos en búsqueda de expertos en atención al cliente/usuariopara unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro objetivo de hacer accesible el deporte al mayor número de personas. Como asesor de atención al cliente/usuariodesempeñarás un papel fundamental en la creación de una experiencia única para nuestros clientes deportistas,...


  • San Sebastián de los Reyes, Madrid, España DECATHLON A tiempo completo

    Descripción del PuestoDecathlon es una empresa que busca a personas apasionadas por el comercio y el servicio al cliente. Buscamos a un experto en atención al cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro sentido de empresa, que es hacer accesible de manera sostenible el placer y los beneficios del deporte al mayor número de...


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  • Moraleja de Enmedio, Madrid, España Siderocio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a empleado/a para cubrir una vacante de Recepción y Atención al Usuario en nuestra piscina municipal de Moraleja de Enmedio (Madrid Sur).ResponsabilidadesAtención al usuario y venta de entradas.Información y preventa de abonos.Manejo básico de informática.RequisitosExperiencia en atención al usuario.Conocimientos...


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  • Moraleja de Enmedio, Madrid, España Siderocio A tiempo completo

    Buscamos un profesional para cubrir una vacante en nuestra empresa Siderocio. El puesto de Recepción y Atención al Usuario es fundamental para nuestra actividad y requiere una persona con habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.**Responsabilidades:**• Atender a los clientes y usuarios de nuestra piscina municipal de Moraleja de...


  • San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Decathlon A tiempo completo

    Decathlon es una empresa que se nutre de personas apasionadas, con empatía y gusto por hacer accesible el deporte a un mayor número de personas, formando una familia de colaboradores vitales, generosos, responsables, con vigor y empuje que aman el deporte, la innovación, la creación y que buscan el progreso y la evolución continua.Estamos en búsqueda...


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