Empleos actuales relacionados con Atención al Cliente en Nobu Hotel Barcelona - Barcelona, Barcelona - Nobu Hotel Barcelona


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Nobu Hotel Barcelona.**Misión**:Ofrecer una experiencia de lujo a nuestros huéspedes, garantizando un check-in y check-out eficiente y cortés. Procesar pagos y proporcionar información y asistencia a todos los huéspedes y visitantes.**Funciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Nobu Hotel Barcelona.**Misión**:Ofrecer una experiencia de lujo a nuestros huéspedes, garantizando un check-in y check-out eficiente y cortés. Procesar pagos y proporcionar información y asistencia a todos los huéspedes y visitantes.**Funciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    La posición de Auditor de Noche en Nobu Hotel Barcelona requiere una persona con habilidades analíticas y capacidad para trabajar de manera independiente. La persona seleccionada será responsable de revisar y auditar los registros contables de la recepción, asegurándose de que se cumplan con los estándares de la empresa.**Responsabilidades**: Revisar y...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Misión:Como Auditor de Noche en Nobu Hotel Barcelona, tu objetivo es garantizar la exactitud de los registros contables de la recepción. Diariamente, debes recopilar y resumir información para los registros financieros del hotel.Realiza un seguimiento de los ingresos de las habitaciones, los porcentajes de ocupación y otras estadísticas operativas del...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Misión:Revisa la exactitud de los registros contables de la recepción y realiza un seguimiento de los ingresos de las habitaciones, los porcentajes de ocupación y otras estadísticas operativas del front office.Ejecuta el proceso de auditoría de fin de día/noche en Opera y registra a los huéspedes en el hotel de manera rápida y cortés utilizando...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Nobu Hospitality es una de las marcas de lujo más innovadoras del mundo, reconocida por su servicio excepcional y su imagen de alta calidad. En Nobu Restaurante, estamos buscando a un Camarero con experiencia en servicio de mesa y atención al cliente de alta calidad.Responsabilidades:• Asegurar la satisfacción del cliente ofreciendo un servicio...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoNobu Hospitality es una de las marcas de lujo más innovadoras del mundo, según Robb Report. Buscamos un Camarero/a con pasión por la atención al cliente y la experiencia en restaurante de alta cocina.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del huésped ofreciendo un servicio excelente.Impulsar la creación de experiencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoNobu Hospitality es una de las marcas de lujo más innovadoras del mundo, según Robb Report. Buscamos un Camarero/a con pasión por la atención al cliente y la experiencia en restaurante de alta cocina.ResponsabilidadesAsegurar la satisfacción del huésped ofreciendo un servicio excelente.Impulsar la creación de experiencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    En Nobu Hotel Barcelona, buscamos un Recepcionista de Hotel de Lujo para unirse a nuestro equipo de recepción. Este es un puesto clave para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de 23 plantas con vistas panorámicas de la ciudad.Misión:El Recepcionista de Hotel de Lujo será responsable de realizar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Buscamos un Camarero de Servicio de Habitaciones apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente en nuestro restaurante de habitaciones del Nobu Hotel Barcelona.Funciones del Cargo:• Atender a los huéspedes en el restaurante de habitaciones, registrando pedidos y comunicándose con la cocina para requisitos especiales.• Asegurarse de que todos...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoNobu Hospitality es una selección de marcas de lujo internacionales, nombrada como una de las 25 marcas de lujo más innovadoras por Robb Report. Buscamos un Camarero/A de Pisos con experiencia en el sector de hostelería para unirse a nuestro equipo en el Nobu Hotel Barcelona.ResponsabilidadesMantener la limpieza y la organización...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoNobu Hospitality es una selección de marcas de lujo internacionales, nombrada como una de las 25 marcas de lujo más innovadoras por Robb Report. Buscamos un Camarero/A de Pisos con experiencia en el sector de hostelería para unirse a nuestro equipo en el Nobu Hotel Barcelona.ResponsabilidadesMantener la limpieza y la organización...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Nobu Hospitality es una de las marcas de lujo más innovadoras del mundo, según Robb Report. Nuestro crecimiento se basa en el servicio, la imagen y la reputación, ofreciendo experiencias únicas en todo el mundo. Fundada por Nobu Matsuhisa, Robert de Niro y Meir Teper, nuestra marca prospera en las capitales del mundo como la máxima experiencia de estilo...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Temporing A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Temporing, estamos buscando a un Sommelier experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel Nobu Barcelona. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno internacional.Funciones del PuestoAsesorar a los huéspedes sobre la selección de vinos y supervisar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Temporing A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Temporing, estamos buscando a un Sommelier experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel Nobu Barcelona. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno internacional.Funciones del PuestoAsesorar a los huéspedes sobre la selección de vinos y supervisar el...

  • Camarero/A Room Service

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Buscamos un Camarero/A Room Service apasionado por la atención al cliente y la creación de experiencias inolvidables en el Nobu Hotel Barcelona.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, atendiendo sus necesidades y deseos con una sonrisa y una actitud positiva.**Responsabilidades**:...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Coordinador de Servicio de Habitaciones para unirse a nuestro equipo en el Nobu Hotel Barcelona. En este rol, serás responsable de atender al teléfono para tomar pedidos de los huéspedes, registrar pedidos en Micros, comunicarte con la cocina para requisitos especiales y asegurarte de que todo el producto servido se...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Temporing A tiempo completo

    En Grupo Temporing, buscamos un Sommelier de Vinos experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel Nobu Barcelona. Este profesional será responsable de asesorar a los huéspedes sobre la selección de vinos y supervisar el servicio diario de vinos.Entre sus responsabilidades se incluyen:Capacitar al personal sobre el conocimiento del...

  • Atendente de Room Service

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de servicio de habitaciones y restaurante en el Nobu Hotel Barcelona. Este puesto es ideal para aquellos que buscan una carrera en la industria de la hospitalidad y están dispuestos a aprender y crecer con nuestra marca.**Responsabilidades**:Atender a los huéspedes con atención al detalle y proporcionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Servicio de Habitaciones para unirse a nuestro equipo en el Nobu Hotel Barcelona.En este rol, serás responsable de atender el teléfono para tomar pedidos de los huéspedes, registrar pedidos en Micros, comunicarte con la cocina para pedidos especiales y requisitos dietéticos, y asegurarte de que todo el producto servido se...

Atención al Cliente en Nobu Hotel Barcelona

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Nobu Hotel Barcelona, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de lujo y exclusividad a nuestros huéspedes. Buscamos un colaborador que se una a nuestro equipo para brindar un servicio de habitaciones de alta calidad.

Responsabilidades
  • Atender el teléfono para tomar pedidos de los huéspedes y registrarlos en nuestro sistema.
  • Comunicarse con la cocina para cualquier petición especial de los huéspedes y requisitos dietéticos.
  • Asegurarse de que todo el producto servido se contabiliza en la cuenta final antes de presentarla.
  • Realizar el inventario diario, semanal y mensual.
  • Asegurarse de que los carros/bandejas de IRD están despejados de las salas dentro del plazo estándar.
  • Asegurarse de que todas las listas de VIPs de la casa y los servicios se registran.
  • Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día.
  • Vender y promocionar productos in-house (desayuno, SPA, restaurantes, room service, etc.).
  • Informar al Manager de Servicio para que pueda alimentar el perfil de cada huésped con toda la información necesaria (quejas, incidencias, preferencias, gustos, etc.), a fin de generar experiencias de cara a próximas estancias.
Condiciones del Puesto
  • Horario: Turnos tarde/noche
  • Salario según convenio
  • Contrato indefinido
  • Plan de desarrollo profesional en Nobu Hospitality
Requisitos del Puesto
  • Tipo de puesto: Jornada completa
  • Entorno de la industria alimentaria: Bar, Restaurante, Restaurante de alta cocina
  • Horario: De lunes a viernes, Disponibilidad fin de semana, Festivos, Turno de 8 horas
  • Horario laboral: Jornada completa
  • Tipos de compensaciones complementarias: Plus nocturnidad, Propinas
  • Ubicación del trabajo: Empleo presencial