Responsable de Succès Client

hace 2 semanas


Málaga, Málaga, España buscojobs España A tiempo completo

Dans le cadre de notre croissance en France, nous recherchons un Responsable de Succès Client pour soutenir l'expansion de notre entité locale.

Voici vos responsabilités principales :

  • Vous développerez une relation de confiance et de partenariat avec nos clients français pour maximiser l'impact de notre offre au sein de leur entreprise.
  • Vous analyserez les objectifs Learning / RH de chaque client afin d'assurer un déploiement adapté de notre solution.
  • Vous accompagnez les nouveaux clients dans leur formation et la configuration sur-mesure de notre dispositif.
  • Vous assurez l'engagement et la satisfaction client en offrant une analyse régulière de la performance de notre solution.
  • You identifyrez des opportunités d'upsell pour accroître nos revenus.
  • Vous recueillerez des feedbacks et analyserez l'expérience utilisateur pour proposer des pistes d'amélioration et contribuer à l'évolution de notre solution digitale.

Nous recherchons quelqu'un qui soit à l'aise dans la gestion de projets, doté d'une bonne capacité d'analyse et orienté résultats. Vous devez également avoir de bonnes compétences en communication écrite et orale en français ainsi qu'une expérience dans le domaine digital et/ou les solutions SaaS.

Nous vous proposons :

  • Une expérience dynamique, semblable à celle d'une startup, associée à la sécurité d'une entreprise multinationale de 24 ans à forte croissance.
  • Un apprentissage constant au sein d'une équipe visionnaire dans l'Edtech.
  • Une organisation innovante avec un environnement de travail international et dynamique.
  • Une rémunération attractive, estimée entre 30 000 et 40 000 euros bruts annuels, rapidement évolutive en fonction de vos performances.

Si vous souhaitez apprendre plus sur cette opportunité, consultez notre site Web pour découvrir comment rejoindre notre équipe : www.buscojobs.es.



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