Gerente de Experiencia del Huésped

hace 3 semanas


Alcalá de Henares, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo
Empresa: Meliá Hotels International
Descripción del puesto:
Meliá Hotels International busca a un Gerente de Experiencia del Huésped para su exclusivo resort en Tenerife. La posición requiere la capacidad de fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciendo presencia, dedicación y un trato personalizado.

Responsabilidades:
* Apoyar al responsable del departamento para implementar los atributos, estándares y manuales en su área, y velar por su cumplimiento en el resto de las áreas, apoyando en la realización de planes de mejora cuando sea necesario. * Personalizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. * Apoyar en la implementación de la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global. * Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. * Apoyar en la adaptación de los estándares susceptibles a la customización local del producto. * Apoyar en la gestión y supervisión del equipo del Guest Service Line, asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento.

Requisitos:
* 1-3 años de experiencia en un puesto similar. * Idiomas: Castellano e Inglés (nivel alto). Se valorará un tercer idioma. * Formación en Hostelería, Turismo, Marketing o similar. * Conocimientos de estrategias de marcas, herramientas de gestión hotelera y/o experiencia de clientes, conocimientos financieros, conocimientos de operativa hotelera. * Orientación al Cliente, Liderazgo, Comunicación e Influencia, Extroversión y Creatividad.

  • Alcalá de Henares, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra misión es ofrecer experiencias únicas y fidelizar a nuestros clientes, creando un ambiente acogedor y personalizado. Como Gerente de Experiencia del Huésped Senior en el Gran Meliá Palacio de Isora, estarás en el centro de la acción, apoyando al responsable del departamento para implementar estándares y atributos que...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de Guest Experience. Como Asistente de Experiencia de Huésped, tu misión será prestar apoyo al equipo en la fidelización y creación de experiencias únicas para nuestros clientes. Entre tus responsabilidades se incluyen:Apoyar al...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Gran Meliá Palacio de Isora se encuentra entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica.Misión del puesto:Apoyar al responsable del departamento para una óptima implementación de los atributos, estándares y...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España Linkers A tiempo completo

    Linkers busca un Gerente de Servicios Hoteleros Especializados experimentado para liderar la gestión integral de un complejo hotelero de primer nivel. Este establecimiento ofrece una experiencia inigualable a sus huéspedes, con servicios y áreas de recreación que requieren un control detallado y una visión estratégica.Responsabilidades:- Supervisar y...

  • Gerente Comunitario

    hace 4 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España Ayuntamiento De Azuqueca De Henares A tiempo completo

    Descripción del puesto:El Gerente Comunitario es responsable de mantener relaciones con los clientes, tramitar siniestros, gestionar cuotas de los vecinos y asistir a juntas de propietarios. Es imprescindible disponer de un vehículo propio.Requisitos mínimos:- Experiencia en Conocimientos en Office y Excel- Experiencia: 1 año- Nivel de estudios: Ciclo...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España DINUMEC, S.L. A tiempo completo

    Resumen del PuestoEn DINUMEC, S.L., buscamos a un Gerente de Proyectos Senior con experiencia en mecanizado de precisión para liderar nuestros proyectos y contribuir al éxito de nuestros clientes.Sueldo EstimadoNosotros estamos ofreciendo un sueldo estimado de 40.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del TrabajoComo...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Gran Meliá Palacio de Isora es un resort exclusivo situado en la isla de Tenerife, entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide. Este hotel con un toque vanguardista ofrece una experiencia mágica, con su piscina infinita de agua salada más larga de Europa.Nuestra misión es ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes, fidelizándolos mediante...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Tienda que se encargue de gestionar y coordinar las operaciones diarias de nuestra tienda en Alcalá de Henares. Las principales responsabilidades incluyen:-Gestión y supervisión del personal de tienda.-Programación de horarios, turnos de descanso y festivos.-Capacitación y desarrollo del...

  • Gerente de Sala

    hace 1 semana


    Alcalá de Henares, Madrid, España Grupo Sibuya A tiempo completo

    Título: Gerente de SalaDescripción del trabajoEn Grupo Sibuya, estamos buscando un Gerente de Sala para gestionar la sala de nuestro restaurante Sibuya Urban Sushi Bar en Alcalá de Henares, Madrid. Responsabilidades- Realizar la gestión y supervisión del restaurante.- Apoyar en la gestión de inventarios y pedidos semanales.- Realizar la apertura y...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España Tamdis A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Operaciones Madrid apasionado y líder que se encargue de gestionar y dirigir las actividades de nuestra delegación en Madrid. Serás responsable de liderar a un equipo de profesionales y asegurarte del cumplimiento de nuestros objetivos estratégicos. Como Gerente de Operaciones Madrid, serás el encargado de supervisar las...

  • Gerente de Tienda

    hace 2 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Tienda con experiencia en la gestión de equipos y la supervisión de operaciones diarias. Las principales responsabilidades incluyen:• Gestionar y supervisar al personal de tienda.• Programar horarios y turnos de descanso.• Capacitar y desarrollar al equipo.• Montar la tienda y repostar mercancías.•...

  • Gerente Financiero

    hace 4 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 35.000 € - 45.000 €

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Gerente Financiero experimentado para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será responsable de supervisar las finanzas de la empresa, garantizando la precisión y el cumplimiento de las normativas financieras.Responsabilidades: Preparar y analizar informes financieros...

  • Gerente de Proyectos

    hace 4 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España DINUMEC, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoDINUMEC, S.L. busca un Gerente de Proyectos con talento y pasión para unirse a nuestro equipo de mecanizado de precisión. Si te apasiona gestionar proyectos, coordinar equipos y asegurar que todo funcione a la perfección, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar los proyectos de mecanizado de los clientes desde...

  • Gerente de Proyectos

    hace 4 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España DINUMEC, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoDINUMEC, S.L., una empresa líder en el mecanizado de precisión, busca un profesional con talento y pasión para ocupar el puesto de Gerente de Proyectos. Si te apasiona gestionar proyectos, coordinar equipos y asegurar que todo funcione a la perfección, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar los proyectos de...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

    Resumen del puestoSe busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Marketing Estratégico en nuestras oficinas centrales en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en implantación de estrategias de marketing, participación en reuniones con la sede UK y elaboración de documentación relevante.Descripción del puestoComo Gerente de...

  • Gerente de Hipotecas

    hace 3 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el sector bancario?En Servinform, estamos buscando a un Gerente de Hipotecas que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito en el mercado de la banca hipotecaria.Como Gerente de Hipotecas, serás responsable de informar, asesorar y asistir a nuestros clientes para la elección de productos hipotecarios. Debes tener...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España Grupo Sibuya A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Operaciones para gestionar la sala de nuestro restaurante Sibuya Urban Sushi Bar en Alcalá de Henares.Entre tus responsabilidades estarán:Realizar la gestión y supervisión del restaurante.Apoyo en la gestión de inventarios y pedidos semanales.Realizar la apertura y cierre de caja.Liderar e impartir la formación del equipo y...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Gerente de Tienda para nuestra tienda en Alcalá de Henares.El/a candidato/a ideal deberá tener experiencia en la gestión de un equipo de 4 a 7 personas y habilidades en la gestión de KPI's. Disponibilidad para trabajar en turnos continuos/partidos, feriados y fines de semana.Responsabilidades:-Gestión y...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas


    Alcalá de Henares, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Tienda para gestionar y coordinar las operaciones diarias de nuestra tienda en Alcalá de Henares. Las principales responsabilidades incluyen:-Gestión y supervisión del personal de tienda.-Programación de horarios, turnos de descanso y festivos.-Capacitación y desarrollo del equipo.-Montaje de la...


  • Alcalá de Henares, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando un Gerente de Desarrollo Comercial con habilidades de venta y comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo. Este puesto es clave para desarrollar nuevas oportunidades de negocio y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes.Responsabilidades:Identificar y prospectar nuevos clientes y...