Jefe de Equipo/Responsable de Operaciones

hace 1 semana


Marbella, Málaga, España Kinepolis España A tiempo completo

Misión del Puesto

El Supervisor es el responsable de la gestión y optimización de las operaciones en su centro, cumpliendo con los procedimientos y la estrategia marcada por el Grupo Kinépolis. Es el responsable del funcionamiento diario del cine, teniendo que optimizar los recursos disponibles para ofrecer los mejores resultados tanto a nivel cuantitativo como cualitativo.

Posicionamiento General

Equipo: Responsable del equipo de operaciones de su centro

Reporta: Jerárquicamente al Local Manager del Centro

Jornada Completa

Rango salarial: € Bruto Anual.

Contenido del Puesto

El Supervisor es responsable de 3 áreas de resultados:

Operaciones
  • Colabora para realizar el plan anual de operaciones y hace el seguimiento de su ejecución.
  • Es responsable de la gestión operativa, cumpliendo con los procedimientos establecidos, para garantizar un servicio al cliente excelente.
  • Responsable de la explotación diaria de su centro.
  • Desarrollo y motivación del equipo humano.
  • Coordinación y supervisión de todo el equipo de operaciones.
  • Vela por el cumplimiento del coste de personal a través de las planificaciones y ratios.
  • Apoya las iniciativas comerciales locales y nacionales iniciados por el departamento comercial y otros departamentos.
Administrativo
  • Cumple con los procesos para una buena gestión administrativa.
  • Cumple con todo lo referente en materia laboral.
Infraestructura
  • Seguimiento del mantenimiento y buen estado de las instalaciones en colaboración con el director de operaciones.
  • Aplicación de la normativa legal en materia de seguridad, emergencia y RR.LL.

Perfil

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en gestión de equipos de 10 personas a su cargo como mínimo.

Estudios: Universitarios.

Idiomas: Nivel medio de Inglés.

Competencias

  • Colaboración
  • Iniciativa empresarial
  • Orientación al resultado
  • Orientación al cliente
  • Resolución de problemas
  • Planificación y Organización
  • Comunicación
  • Liderazgo de equipos
  • Adaptabilidad

Otros

Nivel avanzado de Microsoft Office.

Turnos rotativos de Lunes a Domingos en horario de tarde/noche.



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