Gerente de Parcerias

hace 4 semanas

Madrid, Madrid, España Recruitment Room A tiempo completo

Requisitos:

Ensino superior completo.

Desejável:

  • Engenharia, Arquitetura, Design interiores ou afins;
  • Disponibilidade para atuar de segunda a sábado;
  • Experiência em operações de serviços na loja, como instalações/assistência técnica/aluguel de produtos/projetos;
  • Experiência em atendimento ao cliente, pós venda, parceiros prestadores e equipes comerciais;
  • Conhecimento no CDC;
  • Experiência anterior em varejo de materiais de construção, construção civil ou empresas de serviços de instalação de material de construção;
  • Capacidade de lidar com sistemas informáticos cloud e plataforma.

Experiência anterior no sistema SAP, Service Now e Qlik Sense será considerado um diferencial.

Descrição do cargo:

O(a) Supervisor(a) Serviços Loja garante os recursos necessários para implantar as unidades de negócios (Instala, Assistência técnica, Aluguel de ferramentas ou qualquer novo negócio) e acompanha o funcionamento e o desenvolvimento da operação de serviços na sua loja de acordo com os processos e estratégia estabelecida pela empresa.

Realiza o acompanhamento do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes de forma individualizada e personalizada, se conectando com as equipes de serviços internos, inclusive com o jurídico corporativo para garantir segurança nas tratativas e formalizações, satisfação do cliente e preservar a imagem da marca.

Acompanha e atua no portal de serviços ou na plataforma específica garantindo a execução das atividades conforme os processos e padrões estabelecidos pela empresa.

Desenvolve e acompanha a rede de parceiros prestadores garantindo a qualidade dos serviços prestados, a satisfação e engajamento dos parceiros com a plataforma LEROY MERLIN, a atuação dentro do perímetro de produtos, padrão de serviço, formações e equipamentos autorizados pela empresa.

Supervisiona e atua nas exceções dos pagamentos aos prestadores, custos e despesas relacionados à operação, incluindo a aquisição de mercadorias e insumos e o pagamento de custos como encargos, aluguéis, despesas com impostos, pagamento de terceiros, manutenção de equipamentos e o que mais for necessário ao, ou decorrente do, funcionamento da operação de serviço na loja, seguindo os processos e padrões definidos pela empresa.

Participa das reuniões de alinhamento de negócio em nome da área de serviços da sua loja e contribui com as estratégias locais, regionais e nacionais, das seções, operações comerciais, fornecedores, parceiros, etc.

Garante os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que deve caracterizar a operação de aluguel de ferramentas, assistência técnica, Instala e novos negócios.

Faz a supervisão e o desenvolvimento da sua equipe através da aplicação das premissas da Jornada de Desenvolvimento e Progresso.

Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne uma verdadeira coach de suas equipes e da sua carreira.

Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção.

Desejamos boa sorte no seu processo.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

  • Gerente de Vendas Comercial

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Teamtailor A tiempo completo

    Estamos a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas Comercial na nossa equipa em Portugal. Esta oportunidade oferece uma chance única de contribuir para o crescimento da nossa empresa e impulsionar as vendas no mercado português.Nossa equipa é composta por profissionais talentosos e divertidos, que trabalham juntos para...

  • Gerente de Proyecto Civil

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Oferta Laboral: Gerente de Proyecto CivilCOMSA Corporación es un líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería, con más de 130 años de experiencia. Buscamos a un/a Gerente de Proyecto Civil que se una a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Gestionar equipos de trabajo propios o subcontratados.

  • Gerente de Vendas

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Teamtailor A tiempo completo

    VOCÊ É O MELHOR PARA ESTA OPORTUNIDADEA TeamTailor está a crescer e quer alguém para ajudar a construir o futuro da empresa em Portugal. Nesta posição, você terá a oportunidade de abrir o mercado e contribuir para o sucesso da nossa equipa.RESPONSABILIDADES:Cumprir e ultrapassar as metas de vendas mensais.Gerir todo o ciclo de vendas, desde a...

  • Gerent de Botiga

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de les Carcasses busca un/a Gerent de Botiga per a la nostra botiga de Lleida. Com a Gerent de Botiga, seràs responsable de liderar el teu equip i garantir que els estàndards d'atenció al client es mantinguin. Les teves funcions inclouran:- Impulsar les vendes i assegurar que els clients tinguin una experiència única.- Selecció de personal,...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Tienda apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.Las responsabilidades del/a Gerente de Tienda incluyen:Impulsar las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurar que se genera una experiencia de venta única a...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Tienda apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.Como Gerente de Tienda, impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros...

  • Gerente de Exportaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cámara de Comercio de Toledo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en comercio internacional para ocupar el puesto de Gerente de Exportaciones en la Cámara de Comercio de Toledo. Responsabilidades:• Buscar y establecer relaciones con clientes y proveedores internacionales. • Coordinar y gestionar la exportación de productos a países de la Unión Europea...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de las Carcasas busca un Gerente de Tienda apasionado por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando sus habilidades de venta.El candidato ideal tendrá experiencia liderando equipos de tienda y estará familiarizado con el sector Retail.Entre sus responsabilidades se incluirán impulsar las ventas garantizando los...

  • Gerente de Producción

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Ooh De Lally A tiempo completo

    En Ooh De Lally estamos buscando a un/a Gerente de Producción para nuestra división de Manufacturing en Sevilla. La responsabilidad principal será coordinar los equipos de trabajo y la actividad productiva, asegurando niveles de eficiencia óptimos. También se requiere analizar posibles mejoras en la producción y el cumplimiento de los estándares de...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos.La Casa de las Carcasas es una empresa dinámica que busca a un/a Gerente de Tienda para su nueva apertura en Mahón (Menorca).Como Gerente de Tienda, serás el/la responsable de impulsar las ventas, asegurando la experiencia de venta única a nuestros clientes.Entre tus...

  • Gerente de Almacén

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Buscamos un profesional para un puesto de Gerente de Almacén en nuestra empresa de reciclaje de residuos electrónicos.Las funciones del puesto incluyen:Mover y almacenar mercancía en el almacén.Cargar y descargar mercancía de camiones.Clasificar y organizar la mercancía en el almacén.Realizar tareas de mantenimiento y reparación de equipos...

  • Gerente de Clientes Senior

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España SOMOS LA AGENCIA DE AZAFATAS A tiempo completo

    Somos La Agencia de Azafatas, una empresa líder en la industria de eventos y marketing. Estamos buscando a un Gerente de Clientes Senior con amplia experiencia en gestión, coordinación y selección de equipos.La oportunidadEl Gerente de Clientes Senior será responsable de gestionar las relaciones con nuestros clientes clave, desarrollar estrategias para...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    ¿Qué es ser Gerente de Tienda en La Casa de las Carcasas?En La Casa de las Carcasas, estamos buscando a un Gerente de Tienda apasionado que se encargue de liderar nuestro equipo de tienda y garantizar la experiencia de venta única a nuestros clientes. ¿Cuáles serán tus funciones?**Impulsarás las ventas** garantizando los estándares de atención al...

  • Gerente de Proyectos Digitales Senior

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Garaje De Ideas A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Garaje De Ideas, una empresa en constante crecimiento que busca un Gerente de Proyectos Digitales Senior para liderar y coordinar proyectos de diseño de canales digitales. Si eres una persona exigente con capacidad para guiar y hacer crecer al equipo, genera relación de confianza con los clientes y asegura el delivery, este es...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Área en La Casa de las Carcasas?En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Área que se encargue de gestionar varios puntos de venta en la provincia de Madrid. Este/a profesional será responsable de impulsar la rentabilidad de las tiendas, liderar al equipo de Store Managers y tomar decisiones comerciales basadas en...

  • Gerente de Proyectos Digitales

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Garaje De Ideas A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Proyectos Digitales con experiencia en la gestión de proyectos de productos digitales E2E, que pueda liderar y coordinar equipos multidisciplinares de Diseño, Digital Analytics y Tecnología.Se requiere una persona con habilidades en la creación de experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes.El ideal es...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en liderazgo y ventas para unir nuestro equipo como Gerente de Tienda Senior.Nuestro gerente de tienda será el responsable de impulsar las ventas, asegurando una experiencia de compra única para nuestros clientes.Entre sus funciones estarán:Impulsar las ventas garantizando los estándares de atención al...

  • Gerente de cuentas

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España SOMOS LA AGENCIA DE AZAFATAS A tiempo completo

    Buscamos un profesional con amplia experiencia en gestión, coordinación y selección de equipos para unirse a nuestra agencia de azafatas.Requisitos:Mínimo 2 años de experiencia como gerente de cuentas.Experiencia demostrable en el sector.Amplia experiencia en selección de personal.Amplia experiencia en gestión de equipos.Persona resolutiva,...

  • Gerent de Botiga

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    Títol del Lloc: Gerent de BotigaCom a Gerent de Botiga, et comprometem a donar un ambient de treball estable i amb voluntat de creixement professional, perquè puguis desenvolupar les teves habilitats de venda i lideratge.Responsabilitats:Impulsar les vendes i garantir els estàndards d'atenció al client.Selecció de personal, formació dels nous talents i...

  • Gerente de Sala

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Barra San Jose De Valderas A tiempo completo

    Condiciones Laborales:Se busca un gerente responsable para nuestro restaurante en Barra San Jose De Valderas. Se ofrece un salario según convenio, con posibilidad de aumento según desempeño.Funciones del Cargo:Control de stock, pedidos y inventario.Comandar con PDA y organizar rangos y personal.Atención al cliente y otras funciones relacionadas con la...