Gerente de Servicio Técnico

hace 3 semanas

Das, Gerona, España Assa Abloy A tiempo completo

Descripción del Puesto

Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico para coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo. El objetivo es garantizar una adecuada prestación de servicios de atención técnica en fase de venta y postventa.

Funciones Principales

  • Dirigir y coordinar a su equipo de colaboradores para enfocarles en el objetivo de ofrecer una atención eficaz y óptima.
  • Realizar la atención telefónica de los clientes para conocer el motivo de su llamada y ofrecer una respuesta eficaz.
  • Asesorar a los clientes en la utilización de los productos y facilitarles información técnica para que sean capaces de hacer un uso adecuado de los diferentes productos.
  • Dirigir y coordinar la formación técnica a los representantes, distribuidores y comerciales con el fin de que conozcan el funcionamiento de los productos.
  • Dirigir, coordinar y supervisar la formación y puesta en marcha de los equipos en las instalaciones de los clientes para garantizar su correcto funcionamiento.
  • Realizar la interlocución con el cliente y/o distribuidor en las reclamaciones de calidad o en consultas técnicas, coordinándose con el área de operaciones, para dar una respuesta rápida y eficaz.
  • Realizar el seguimiento de los productos BETA lanzados al mercado con el fin de verificar el correcto funcionamiento de dichos productos.
  • Colaboración activa para pruebas de nuevos productos y versiones de software a lanzar.
  • Dirigir y coordinar la generación de documentación y material técnico para resolución o ayuda en instalaciones, puestas en marcha, formaciones o nuevos proyectos a ofertar.
  • Coordinar aspectos comerciales de postventa (contratos, asistencia técnica) para fidelizar a los clientes y ofrecerles un servicio de calidad.

Perfil Candidato

Se requiere experiencia en soporte técnico de producto electrónico y conocimientos en electrónica (Ingeniería o Grado Superior). Se valorará el conocimiento de inglés a nivel Avanzado (C1) y francés.

Características Personales

Liderazgo, gestor/a de personas. Capacidad de trabajo en equipo. Capacidad de influencia. Orientado/a al servicio y cliente. Disponibilidad para viajar.

  • Técnico de Servicio Industrial

    hace 3 semanas

    Das, Gerona, España Konecranes A tiempo completo

    En Konecranes, buscamos un/a técnico/a de servicio para unirse a nuestra familia de profesionales comprometidos con proporcionar a nuestros clientes equipos y servicios de elevación que mejoren sus negocios.El rol de técnico/a de Servicio se encuentra dentro del área de negocio de Servicio Industrial, realizando el mantenimiento preventivo y reparando...

  • Técnico/a de Servicio Industrial

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Konecranes A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Konecranes y Demag Ibérica forman parte de un grupo multinacional finlandés que se dedica a la venta y el servicio de mantenimiento y reparación de equipos de elevación. Buscamos un/a técnico/a de servicio para unirse a nuestra familia.**Responsabilidades del Puesto**Realizar el mantenimiento preventivo y reparaciones de los...

  • Técnico/a de Servicio Industrial

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Konecranes A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Konecranes y Demag Ibérica forman parte de un grupo multinacional finlandés que se dedica a la venta y el servicio de mantenimiento y reparación de equipos de elevación. Buscamos un/a técnico/a de servicio para unirse a nuestra familia.**Responsabilidades del Puesto**Realizar el mantenimiento preventivo y reparaciones de los...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas

    Das, Gerona, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de las Carcasas busca un Gerente de Tienda apasionado que se una a nuestro equipo humano excepcional. ¿Cómo te cuidaremos en tu día a día?- Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento.- Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, pondremos a tu disposición nuestra academia de acogida llamada Start...

  • Especialista en Ventas Técnica

    hace 3 semanas

    Das, Gerona, España ASSA ABLOY México A tiempo completo

    ¿Qué es un Técnico Comercial?Un Técnico Comercial es un profesional que se encarga de la venta de productos y servicios tecnológicos a clientes finales e instaladores. Su objetivo es promocionar y ampliar la cuota de mercado de la gama de productos electrónicos de ASSA ABLOY México.Responsabilidades: Realizar visitas a clientes para conocer sus...

  • Técnico de Servicio de Coches

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Euromaster A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de EuromasterEn Euromaster, estamos comprometidos con la excelencia en la reparación y mantenimiento de vehículos. Buscamos a un profesional experimentado en mantenimientos de coche en taller para unirse a nuestro equipo en Olaberría.Funciones del puestoMantenimientos rápidos y neumáticos de coche.BeneficiosImportante paquete de...

  • Técnico de Servicio de Coches

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Euromaster A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de EuromasterEn Euromaster, estamos comprometidos con la excelencia en la reparación y mantenimiento de vehículos. Buscamos a un profesional experimentado en mantenimientos de coche en taller para unirse a nuestro equipo en Olaberría.Funciones del puestoMantenimientos rápidos y neumáticos de coche.BeneficiosImportante paquete de...

  • Técnico/a en Asistencia Técnica a Obra de Suministro de Energía Eléctrica a Tracción Ferroviaria

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Ineco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ineco, buscamos un/a Técnico/a en Asistencia Técnica a Obra de Suministro de Energía Eléctrica a Tracción Ferroviaria para unirse a nuestro equipo de ingeniería y consultoría en el ámbito de la movilidad sostenible y la transformación digital.Funciones del PuestoControl de ejecución de los trabajos en obras de...

  • Técnico/a en Asistencia Técnica a Obra de Suministro de Energía Eléctrica a Tracción Ferroviaria

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Ineco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ineco, buscamos un/a Técnico/a en Asistencia Técnica a Obra de Suministro de Energía Eléctrica a Tracción Ferroviaria para unirse a nuestro equipo de ingeniería y consultoría en el ámbito de la movilidad sostenible y la transformación digital.Funciones del PuestoControl de ejecución de los trabajos en obras de...

  • Planificador de Servicios

    hace 3 semanas

    Das, Gerona, España Konecranes A tiempo completo

    **Servicio Planner**Konecranes y Demag Iberica forman parte de un grupo multinacional finlandés cuya actividad principal es la venta, mantenimiento y reparación de equipos de elevación.Estamos buscando un Service Planner para unirse a la familia Konecranes. El puesto de Service Planner está dentro del área de negocio Industrial Service, realizando...

  • Técnico/a en Asistencia Técnica a Obra de Suministro de Energía Eléctrica a Tracción Ferroviaria

    hace 3 semanas

    Das, Gerona, España Ineco A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a en Asistencia Técnica a Obra de Suministro de Energía Eléctrica a Tracción Ferroviaria para unirse a nuestro equipo en Irun, Guipúzcoa, España. En Ineco, llevamos 55 años diseñando soluciones integrales, innovadoras y tecnológicas que han permitido avanzar hacia un nuevo modelo de movilidad más sostenible y más segura. ...

  • Técnico/a Aire Acondicionado en Irun

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de Clientes para ProfesionalesCronoshare es una plataforma online que conecta a profesionales con clientes que necesitan sus servicios. Buscamos a un Técnico/a Aire Acondicionado en Irun y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos del CargoConocimientos previos en funciones de Técnico/a Aire...

  • Técnico/a Aire Acondicionado en Irun

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de Clientes para ProfesionalesCronoshare es una plataforma online que conecta a profesionales con clientes que necesitan sus servicios. Buscamos a un Técnico/a Aire Acondicionado en Irun y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos del CargoConocimientos previos en funciones de Técnico/a Aire...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Store Manager en La Casa de las Carcasas?En La Casa de las Carcasas, buscamos a un/a Store Manager apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta. Si eres un/a líder nato/a y tienes experiencia en el sector Retail, ¡este es tu oportunidad!Funciones del Store Manager:Impulsar...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Store Manager en La Casa de las Carcasas?En La Casa de las Carcasas, buscamos a un/a Store Manager apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta. Si eres un/a líder nato/a y tienes experiencia en el sector Retail, ¡este es tu oportunidad!Funciones del Store Manager:Impulsar...

  • Técnico Mecánico en Irun

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de ClientesCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes que necesitan sus servicios. Buscamos un Técnico Mecánico para trabajar en Irun y alrededores.Requisitos del TrabajoConocimientos previos en mantenimiento y reparación de vehículos.Organización y gestión de tiempo...

  • Técnico Mecánico en Irun

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de ClientesCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes que necesitan sus servicios. Buscamos un Técnico Mecánico para trabajar en Irun y alrededores.Requisitos del TrabajoConocimientos previos en mantenimiento y reparación de vehículos.Organización y gestión de tiempo...

  • Arquitecto/a Técnico en Irun

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de Clientes para ProfesionalesCronoshare es una plataforma online que conecta a profesionales con clientes que necesitan sus servicios. Buscamos a un Arquitecto/a Técnico en Irun y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos del PuestoConocimientos previos en Arquitectura y ConstrucciónOrganización...

  • Arquitecto/a Técnico en Irun

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de Clientes para ProfesionalesCronoshare es una plataforma online que conecta a profesionales con clientes que necesitan sus servicios. Buscamos a un Arquitecto/a Técnico en Irun y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos del PuestoConocimientos previos en Arquitectura y ConstrucciónOrganización...

  • Gerente de Ventas de Alquiler de Coches

    hace 4 semanas

    Das, Gerona, España Sixt Rent A Car A tiempo completo

    ¿Te apasiona la venta de coches?¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad?Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, SIXT es tu lugar.Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler, además de transmitir nuestro carácter...