Asistente Administrativo Back Office en Catalán

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

Somos Servinform, una empresa líder de servicios de BPO y Call Center con más de 9.000 profesionales que brindan servicios a más de 600 clientes en Madrid, Bilbao, Valencia y Barcelona.
Estamos buscando un Asistente Administrativo Back Office con catalán para analizar, gestionar y resolver reclamaciones provenientes de Organismos Oficiales, relacionadas con clientes de una importante compañía del sector energético.

Información Importante

* Salario anual: 15.120€ brutos, equivalente a 1.260€ brutos/mes.
* Horario fijo de mañana de 8:00 a 16:30h, con media hora de comida incluida.
* Ubicación del puesto en Calle Amnistia Internacional, 19, 08038 Barcelona.

Descripción del Puesto

Nuestro equipo busca a un experto en análisis y resolución de reclamaciones para trabajar en nuestro centro de atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en el sector eléctrico y dominio del paquete Microsoft Office. Se valorará especialmente la experiencia en herramientas de trabajo de SALESFORCE, SALESFOLDER y SAP.

Requisitos Mínimos

Para esta posición se requiere:
- Nivel nativo o C en catalán
- Formación académica en administración o similar (ciclo formativo de grado medio o superior)
- Dominio del paquete Microsoft Office
- Experiencia en análisis y resolución de reclamaciones (se valorará especialmente si fueron de Organismos Oficiales)
- Experiencia en el Sector Eléctrico (muy valorable)

Beneficios

Nuestros empleados disfrutan de un ambiente de trabajo estable y definido, con incentivos competitivos y oportunidades de crecimiento profesional. En Servinform nos comprometemos a promover la igualdad y diversidad en nuestro lugar de trabajo.



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