Gestor de Operaciones

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completo

**Descripción del Perfil**:

**Ubicación**: San Cugat del Valles, Barcelona.
- Jornada **completa**:

**Turno fijo de tarde** (entrada de 14.00h a 16.00)

**Funciones**:

Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales, asegurando los niveles de calidad establecidos para darles respuestas de modo eficiente.
- Realizar las tareas administrativas de comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes con el objetivo de cumplir con los procedimientos establecidos y proporcionar una información actualizada y veraz a los departamentos implicados en la resolución de las incidencias o peticiones.
- Realizar las gestiones operativas o administrativas con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.
- Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas, con el objetivo de cumplir con los procedimientos y alcanzar los niveles de calidad establecidos.

**Conocimientos y Experiencia Valorable**:

Titulación académica, o en su defecto Grado Superior FP, o Bachillerato.
- Formación y conocimiento de los servicios prestados en el SI24.
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimiento de catalán e inglés.

**Mapfre: Un Entorno de Trabajo Inclusivo**:

En Mapfre, creamos un entorno de trabajo en el que se valora la diversidad y no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social.



  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    La empresa El Solar busca un/a Gestor/a de Logística para unirse a su equipo de profesionales. La empresa es una importante empresa del sector logístico que busca un/a gestor/a con experiencia en la organización de documentos de camiones y planificación de operaciones.Entre las funciones del/a gestor/a de logística se encuentran:Organizar los documentos...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    La empresa El Solar busca un/a Gestor/a de Logística para unirse a su equipo de profesionales. La empresa es una importante empresa del sector logístico que busca un/a gestor/a con experiencia en la organización de documentos de camiones y planificación de operaciones.Entre las funciones del/a gestor/a de logística se encuentran:Organizar los documentos...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    **Nortempo Selección busca un Gestor/a de Operaciones Internacionales**Para una empresa líder en el sector de la logística y el tráfico, ubicada en la zona de Montjuic, estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en la gestión de operaciones internacionales y nacionales.**Responsabilidades:**Gestionar la operativa internacional/nacional...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    **Nortempo Selección busca un Gestor/a de Operaciones Internacionales**Para una empresa líder en el sector de la logística y el tráfico, ubicada en la zona de Montjuic, estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en la gestión de operaciones internacionales y nacionales.**Responsabilidades:**Gestionar la operativa internacional/nacional...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    En Nortempo Selección estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gestor/a de Operaciones Internacionales en una empresa líder en el sector de la logística y tráfico, con sede en la zona de Montjuic.Las responsabilidades del puesto incluyen:Gestionar la operativa internacional y nacional para asegurar la satisfacción del cliente y los...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    En Nortempo Selección estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gestor/a de Operaciones Internacionales en una empresa líder en el sector de la logística y tráfico, con sede en la zona de Montjuic.Las responsabilidades del puesto incluyen:Gestionar la operativa internacional y nacional para asegurar la satisfacción del cliente y los...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Nortempo Selección busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor/a de Operaciones Internacionales en su sede de Montjuic. El objetivo principal de este puesto es gestionar la operativa internacional y nacional, asegurando la satisfacción del cliente, los estándares de servicio y la optimización de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Nortempo Selección busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor/a de Operaciones Internacionales en su sede de Montjuic. El objetivo principal de este puesto es gestionar la operativa internacional y nacional, asegurando la satisfacción del cliente, los estándares de servicio y la optimización de los...

  • Gestor De Operaciones

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Biomass Concept Sl A tiempo completo

    La empresa Biomass Concept Sl busca incorporar a su plantilla un profesional organizado y con una gran capacidad de gestión y planificación para ocupar el puesto de Gestor De Operaciones.Las responsabilidades del puesto incluyen:Optimización de procesos: Analizar y mejorar los procedimientos actuales para aumentar la eficiencia y reducir...

  • Gestor De Operaciones

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Biomass Concept Sl A tiempo completo

    La empresa Biomass Concept Sl busca incorporar a su plantilla un profesional organizado y con una gran capacidad de gestión y planificación para ocupar el puesto de Gestor De Operaciones.Las responsabilidades del puesto incluyen:Optimización de procesos: Analizar y mejorar los procedimientos actuales para aumentar la eficiencia y reducir...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nortempo Selección busca un Gestor/a de Operaciones Internacionales para una empresa líder en la industria de la logística y el tráfico. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de gestionar la operativa internacional y nacional, asegurando la satisfacción del cliente, estándares de servicios y la optimización de...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nortempo Selección busca un Gestor/a de Operaciones Internacionales para una empresa líder en la industria de la logística y el tráfico. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de gestionar la operativa internacional y nacional, asegurando la satisfacción del cliente, estándares de servicios y la optimización de...

  • Gestor de Operaciones

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Aon A tiempo completo

    Acerca de AonAon es una empresa líder en servicios profesionales que se dedica a brindar asesoría y soluciones a nuestros clientes en más de 120 países. Nuestros profesionales ofrecen asesoría y soluciones que les aportan claridad y confianza para tomar las mejores decisiones y proteger y hacer crecer su negocio.En España, Aon es líder desde 1929...

  • Gestor de Operaciones

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Aon A tiempo completo

    Acerca de AonAon es una empresa líder en servicios profesionales que se dedica a brindar asesoría y soluciones a nuestros clientes en más de 120 países. Nuestros profesionales ofrecen asesoría y soluciones que les aportan claridad y confianza para tomar las mejores decisiones y proteger y hacer crecer su negocio.En España, Aon es líder desde 1929...


  • Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Operaciones SI24 Barcelona para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del PuestoRecepción de llamadas de clientes o potenciales...


  • Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Operaciones SI24 Barcelona para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del PuestoRecepción de llamadas de clientes o potenciales...


  • Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Etalentum busca incorporar a un/a Gestor/a de Operaciones de Almacén para sus oficinas en el Vallés Occidental. En esta posición, serás responsable de tramitar y administrar informáticamente las operaciones de abastecimiento, expedición, recepción, almacenamiento y distribución de mercancías de acuerdo con los...


  • Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Etalentum busca incorporar a un/a Gestor/a de Operaciones de Almacén para sus oficinas en el Vallés Occidental. En esta posición, serás responsable de tramitar y administrar informáticamente las operaciones de abastecimiento, expedición, recepción, almacenamiento y distribución de mercancías de acuerdo con los...


  • Barcelona, Barcelona, España Biomass Concept A tiempo completo

    Biomass Concept busca un Gestor de OperacionesDescripción del Puesto:Estamos buscando un profesional organizado y con una gran capacidad de gestión y planificación para unirse a nuestro equipo de sourcing de materias primas.Responsabilidades:Optimizar las posiciones dentro de la unidad de negocio.Resolución de incidencias.Búsqueda de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios Smart Knowledge A tiempo completo

    Descripción del PuestoFhios Smart Knowledge busca un/a Gestor/a de Operaciones de Compra/Venta para unirse a nuestro equipo de profesionales en el sector inmobiliario.ResponsabilidadesLlevar a cabo la gestión documental de la operación.Realizar altas y bajas en la herramienta de gestión.Gestionar ofertas y redactar contratos de compraventa.Revisar y...