Coordinador/a de Teleoperadores

hace 4 días


Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

Buscamos a un profesional con certificado de discapacidad para ocupar el puesto de Coordinador/a de Teleoperadores en nuestro Centro de Málaga.

Las funciones del Coordinador/a de Teleoperadores incluyen:

Responsabilidades:

Coordinar la operación del equipo de personas asignado.

Informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.

Ofrecer soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.

Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores.

Mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio.

Guiarles en la mejora de sus resultados.

Realizar escuchas diarias de los operadores a su cargo.

Proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar.

Establecer planes de acción concretos con el operador.

Administrar el personal a su cargo.

Realizar propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo.

Asegurar la cohesión del equipo a su cargo.

Prevenir y resolver dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.

Recibir y tramitar gestiones de los recursos humanos del equipo asignado.

Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.

Habilidades personales:

Liderazgo

Trabajo en equipo

Alta responsabilidad

Motivador

Gran nivel de excelencia

Condiciones laborales:

Jornada completa

Contrato eventual con un gran proyecto para el futuro

Salario: 1.200,00€-1.800 € al mes

Beneficios: flexibilidad horaria, programa de formación

Horario: de lunes a viernes

Preguntas para la solicitud:

¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?



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  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

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  • Teleoperador/A

    hace 2 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Grupo Millenium A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Teleoperador/AEn Grupo Millenium, estamos buscando a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo como teleoperadores/as. Buscamos personas con don de gente, habilidades lingüísticas y conocimientos básicos de informáticas.¿Qué ofrecemos?Incorporación inmediata con contrato indefinido desde el primer día de...

  • Teleoperador/A

    hace 2 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Grupo Millenium A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Teleoperador/AEn Grupo Millenium, estamos buscando a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo como teleoperadores/as. Buscamos personas con don de gente, habilidades lingüísticas y conocimientos básicos de informáticas.¿Qué ofrecemos?Incorporación inmediata con contrato indefinido desde el primer día de...

  • Coordinador de Contacto

    hace 1 semana


    Sevilla, Sevilla, España Grupo Catalana Occidente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Contacto en nuestro centro de atención al cliente en Sevilla. En este puesto, serás responsable de coordinar un equipo de teleoperadores y asegurarte de que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Catalana Occidente A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Coordinador de Contacto en Sevilla para liderar un equipo de teleoperadores en turno de tarde. El candidato ideal tendrá experiencia en funciones similares y será capaz de motivar y dirigir al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilidades:Coordinar y supervisar el trabajo del equipo de...

  • Teleoperador/A

    hace 1 semana


    Sevilla, Sevilla, España K-Buga Asesores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En K-Buga Asesores estamos buscando a un Teleoperador/A apasionado por el mundo comercial y con ganas de desarrollar su carrera profesional.Como Teleoperador/A, tu función principal será la emisión de llamadas para la captación y el asesoramiento de clientes para luz y gas.¿Por qué trabajar con nosotros?Tendrás el...

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    hace 1 semana


    Sevilla, Sevilla, España K-Buga Asesores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En K-Buga Asesores estamos buscando a un Teleoperador/A apasionado por el mundo comercial y con ganas de desarrollar su carrera profesional.Como Teleoperador/A, tu función principal será la emisión de llamadas para la captación y el asesoramiento de clientes para luz y gas.¿Por qué trabajar con nosotros?Tendrás el...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a con certificado de discapacidad para unirse a nuestro equipo de teleoperadores en Morón de la Frontera.Funciones del PuestoResponsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su...


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    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos y liderazgo para unirse a nuestro equipo de Transmitel Contact Center en Sevilla.Funciones del Puesto:Coordinar y supervisar el equipo de teleoperadores para garantizar la calidad y eficiencia de los servicios.Realizar escuchas diarias de los operadores para...


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    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en funciones similares de coordinador del Contact Center para coordinar un equipo de teleoperadores en turno de tarde en horario de 14:00 a 22:00, con trabajo de forma presencial.Responsabilidades:Seguimiento diario del estado de los operadores y tiempos de gestión con el fin de alcanzar una...


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  • Sevilla, Sevilla, España Nantes Soins A Domicile A tiempo completo

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  • Sevilla, Sevilla, España Zelenza Cex A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventasEn Zelenza CEX, nos enfocamos en la experiencia del cliente y buscamos talentos que compartan nuestra pasión por el comercio. Si estás buscando un desafío emocionante y un lugar donde crecer profesionalmente, ¡este es tu destino!Tu rolComo teleoperador/a de ventas, serás responsable de emitir llamadas para captar...