Coordinateur de projet

Vous rejoignez l'équipe Opérations Europe Afrique du Nord (ENA) d'Accor Hotels en tant que Coordinateur de projet. Votre mission consiste à gérer et à optimiser la base de données Partners et les outils opérationnels.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes internationales pour accélérer l'utilisation d'outils appropriés et favoriser les processus en mode collaboratif transnational.

Vos principales missions seront :

• Extraire et croiser des données provenant de différents systèmes (Portfolio, Contacts, Users) issus de plusieurs CRM.
• Identifier les informations manquantes ou incohérentes dans les bases de données et conduire des actions correctives pour garantir la qualité et la cohérence des données.
• Créer des dashboards interactifs.
• Synthétiser et présenter les résultats des analyses de manière claire et accessible aux équipes non techniques.
• Participer à des projets de migration de données, de mise à jour des bases de données, et à l'intégration de nouvelles fonctionnalités.

Vous devrez également assurer la cohérence du réseau grâce à son suivi et en travaillant avec les collègues opérationnels.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir l'alignement des équipes Europe Afrique du Nord sur les objectifs, les plans et les résultats attendus.

Niveau d'étude : Formation Bac +3/5, avec une spécialisation en Data, Business Intelligence, ou un domaine similaire.

Compétences recherchées :

• Maîtrise de l'anglais courant, à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise parfaite de PowerPoint.
• Expertise avancée en Excel : tableaux croisés dynamiques, formules avancées.
• Expérience avec des outils de visualisation de données tels que Power BI ou Tableau.
• Connaissance des bases de données SQL et des systèmes de gestion des données est souhaitée.

Savoir-être :

• Respect des procédures et des délais.
• Esprit d'équipe.
• Dynamisme, proactivité, et capacité à prendre des initiatives.
• Rigueur, souci du détail, et bon esprit de synthèse.
• Polyvalence pour gérer divers sujets et projets simultanément.