Especialista en Mediación y Resolución de Conflictos

hace 7 días


Málaga, Málaga, España Tecnotramit Gestion, Sl A tiempo completo

Tecnotramit Gestion, Sl, una empresa líder en la prestación de servicios BPO para entidades bancarias y sociedades inmobiliarias, busca incorporar un Especialista en Mediación y Resolución de Conflictos para su departamento de Mediación.

Resumen del puesto:

El/a Especialista en Mediación y Resolución de Conflictos será responsable de realizar visitas y reuniones con clientes y partes interesadas, mediando en casos de conflictos y proponiendo soluciones efectivas. Además, deberá realizar informes detallados de sus actividades y mantener una excelente relación con el equipo de trabajo.

Descripción del puesto:

En Tecnotramit Gestion, Sl, nuestro objetivo es proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y como tal, estamos buscando a un profesional que pueda ayudarnos a lograrlo. El/la Especialista en Mediación y Resolución de Conflictos tendrá la responsabilidad de:

  • Realizar visitas y reuniones con clientes y partes interesadas para entender sus necesidades y resolver conflictos
  • Mediando en casos de conflicto y proponiendo soluciones efectivas
  • Realizar informes detallados de sus actividades
  • Mantener una excelente relación con el equipo de trabajo

Requisitos del puesto:

Para ser considerado/a para este puesto, debes tener:

  • Carnet y vehículo propio para realizar visitas
  • Experiencia de 1 año en temas de negociación o gestión social
  • Formación en área social, jurídica o psicología
  • Habilidades de negociación y capacidad analítica
  • Empatía y asertividad

Beneficios:

En Tecnotramit Gestion, Sl, ofrecemos un paquete de beneficios competitivo, incluyendo:

  • Jornada completa de 40 horas a la semana
  • Horario flexible de lunes a viernes
  • Contrato indefinido

Salario estimado: Se ofrece un salario de aproximadamente €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.



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