Coordinador de Tecnologías Salesforce

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

Descripción del Puesto

En el Área de Tecnologías de la Información de Santalucia Group, estamos buscando a un profesional con experiencia en Salesforce para ocupar el puesto de Coordinador de Tecnologías Salesforce. El objetivo principal de este puesto es garantizar la evolución, mantenimiento y escalabilidad de las instancias de Salesforce del Grupo Santalucia.

Responsabilidades

  • Controlar la evolución y mantenimiento de las instancias de Salesforce del Grupo Santalucia.
  • Coordinar con proveedores y con el equipo interno para la solución y viabilidad de los requisitos en el CRM corporativo.
  • Velar por los desarrollos y calidad de los proyectos y evolutivos, garantizando su óptimo desarrollo y asegurando que se siguen las buenas prácticas por parte de los proveedores.
  • Responsable de un equipo interno del que tendrá que ordenar su trabajo, gestionar la capacidad y prioridades, así como garantizar su motivación, plan de carrera y satisfacción dentro de la empresa.
  • Controlar los KPIs de seguimiento de proyectos, gestión de la capacidad de los servicios acorde a los contratos y controlar el cumplimiento de fechas de estimación acorde a los SLAs de la compañía.
  • Llevar un control del volumen de incidencias y garantizar que el servicio que tenemos de CRM cumple los plazos de desarrollo, tiene un control efectivo del backlog y va reduciendo las incidencias.
  • Garantizar la estrategia y evolución de la plataforma de Salesforce en el Grupo Santalucia.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 7 años en proyectos de desarrollo e implantación de Salesforce.
  • Experiencia en proyectos de implantación de Salesforce en distintos ámbitos (Service Cloud con soluciones de CTI, Actividad Comercial y gestión de oportunidades, Captación de clientes).
  • Conocimientos en tecnología y metodologías de desarrollo y configuración en Salesforce: Gestión de perfiles, Roles, Jerarquías, Sharing rules, Lightning web components, Flows, Reglas de validación, permisos, procesos de aprobación, etc.
  • Capacidad para crear y gestionar informes y dashboards.
  • Capacidad de relación e interlocución muy elevada con negocio y personas clave en estructura de TI.
  • Capacidades de gestión de riesgos, conflictos y gestión de proveedores.
  • Capacidad de relación y búsqueda de partners tecnológicos que puedan ser parte de la colaboración en ámbito de CRM.
  • Orientación a las personas y los resultados.

Condiciones de Contratación

Se ofrece una remuneración competitiva y un paquete de beneficios atractivo. Se valorará la experiencia y la formación del candidato.



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  • Madrid, Madrid, España Fundación A La Par A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Ces A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Escuela Superior de Imagen y Sonido CES busca un/a Profesor/a Coordinador/a de Tecnología para liderar y desarrollar nuestros programas educativos en el área de tecnología. Este puesto requiere una persona con conocimientos profundos en desarrollo de software, experiencia en formación del profesorado y una vocación...


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    Descripción del PuestoLa Escuela Superior de Imagen y Sonido CES busca un/a Profesor/a Coordinador/a de Tecnología para liderar y coordinar los programas educativos en el área de tecnología. El/a candidato/a ideal debe tener una sólida formación en ingeniería y experiencia en desarrollo de software, así como una vocación docente y habilidades para...


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    hace 2 días


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    **¿Qué es lo que nos hace diferentes?**En Seidor, creemos en la importancia de la tecnología para mejorar la vida de las personas. Nuestro equipo de Salesforce está compuesto por profesionales apasionados por la innovación y la resolución de problemas.**¿Qué te espera en este rol?**Como Analista de Salesforce, serás responsable de participar en...

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    hace 2 semanas


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    Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

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    **Descripción**:Nuestra misión en Universidad Alfonso X El Sabio (UAX) es ofrecer una formación especializada, innovadora y personalizada en tecnología, que permita a los alumnos adelantarse a las necesidades del mercado laboral.En este sentido, estamos buscando a un/a Coordinador/A Académico Tech que se encargue de adaptar el modelo académico...

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    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío tecnológico?beBee Professionals busca un/a Desarrollador/a de Salesforce para unirse a nuestro equipo de Madrid.¿Qué buscamos?Una pasión por la tecnología y la innovación.Una sólida comprensión de la plataforma Salesforce.Experiencia en el desarrollo de aplicaciones y soluciones en la nube.¿Qué ofrecemos?Como Desarrollador/a de...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío tecnológico?beBee Professionals busca un/a Desarrollador/a de Salesforce para unirse a nuestro equipo de Madrid.¿Qué buscamos?Una pasión por la tecnología y la innovación.Una sólida comprensión de la plataforma Salesforce.Experiencia en el desarrollo de aplicaciones y soluciones en la nube.¿Qué ofrecemos?Como Desarrollador/a de...