Atención al Cliente en Hotel Rector

hace 6 días


Salamanca, Salamanca, España Hotel Rector A tiempo completo

Hotel Rector, un hotel boutique de 5 estrellas ubicado en Salamanca, busca a un/a recepcionista para incorporación como personal fijo. La jornada laboral es completa y se desarrolla principalmente en la tarde.

Sobre nosotros:

Buscamos a una persona dinámica con un gusto por la atención al cliente y la hotelería, dispuesta a aprender y buscar la excelencia en su trabajo diario. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo donde la comunicación efectiva es fundamental para brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.

Descripción del puesto:

Las principales responsabilidades incluyen:

  • Atención al cliente: Informar y asesorar a los clientes, atender llamadas telefónicas y gestionar correos electrónicos.
  • Gestión de entradas y salidas: Asistir a los clientes durante su estancia y gestionar sus pedidos y servicios.
  • Facturación y cobro: Realizar las facturas y cobros correspondientes a los clientes.
  • Apoyo administrativo: Ayudar en la gestión de stock, pedidos y otros aspectos administrativos.

Requisitos:

Para este puesto, buscamos a una persona con un alto nivel de inglés, capacidad para trabajar en equipo y buen manejo de conflictos. Se valorará especialmente experiencia en atención al cliente, sobre todo en el ámbito de la hotelería.

Beneficios:

Este puesto ofrece un salario competitivo de entre 1.200€ y 1.400€ al mes, más propinas y otras compensaciones complementarias. Disfrutarás de horarios flexibles, incluyendo días festivos y fines de semana, así como apoyo continuo en tu formación y desarrollo profesional.

Otros requisitos:

Aparte de hablar inglés fluidamente, también te gustaría tener conocimientos básicos de otros idiomas como francés, alemán, portugués, italiano o chino. Es deseable contar con experiencia previa en atención al cliente (2 años como mínimo) y disponer de carné de conducir con habilidad para aparcar vehículos.

Ubicación del trabajo: Este puesto es de carácter presencial en nuestro hotel ubicado en Salamanca.



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    En el Único Hotel, buscamos una profesional apasionada por la hospitalidad y el servicio al cliente para desempeñar el papel de Encargada de Relaciones con los Clientes en nuestro restaurante gastronómico.La descripción del puesto requiere experiencia previa en el sector, conocimientos de gestión de turnos (Covermanager) y habilidades informáticas. Se...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un agente de atención al cliente con idiomas para incorporarse a nuestro centro de trabajo en Salamanca. Las funciones principales serán la atención a clientes a través de llamadas y correo electrónico.RequisitosValorable Bachillerato o FPII Grado Superior. Manejo de herramientas ofimáticas. Valorable experiencia en...


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    Descripción del trabajo: Se requieren personas con buena predisposición para trabajar como trabajadores de atención al cliente en distintos establecimientos. Se busca personal para trabajar exclusivamente en mediodía o noche.Deben tener capacidad para manejar situaciones difíciles y mantener la calma en todo momento.


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