Técnico de Soluciones de Servicio
hace 2 semanas
¿Buscas un reto profesional en el que puedas desarrollarte y crecer?
En Haier Europe, líder en soluciones de climatización, estamos buscando a un Técnico de Soluciones de Servicio para unirse a nuestro equipo de SAT.
Este puesto te ofrecerá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás utilizar tus habilidades y conocimientos para resolver problemas técnicos complejos.
Como miembro del equipo de postventa, serás responsable de gestionar todas las incidencias procedentes del Call Center y de los SATs externos. También realizarás formaciones técnicas para los SATs y clientes.
Tus principales funciones incluirán:
- Dar soporte técnico al Call Center cuando lo requiera dentro de una llamada telefónica.
- Atender las solicitudes técnicas procedentes de los SATs externos, cuando estos están ejecutando una intervención o reparación dentro o fuera de garantía.
- Gestionar con los departamentos técnicos de las fábricas de HAIER China, todas aquellas consultas que por su índole de complejidad no se conoce la solución.
- Confeccionar los boletines técnicos de aquellas cuestiones o soluciones técnicas que no estén escritas en los service manuals correspondientes.
- Realizar puestas en marcha de sistemas MRV para toda la península ibérica.
- Revisar y mantener la lista de los SATs externos que estén a la altura de calidad y rapidez en las solicitudes de intervención.
- Realizar informes de calidad en referencia a las unidades nuevas comercializadas.
- Confeccionar la documentación pertinente para las distintas formaciones a SATs y a clientes.
- Realizar formaciones a SATs y clientes en distintos puntos de la península Ibérica.
¿Qué necesitas para tener éxito en este rol?
Experiencia mínima de 3 años en entornos de empresas de asistencia técnica en climatización o funciones como técnico de reparación en empresas importadoras o fabricante de equipos de aire acondicionado.
Formación FP en sistemas de refrigeración industrial.
Habilidades administrativas avanzadas en Office 365, con experiencia preferiblemente en software CRM.
Inglés imprescindible a nivel escrito y de lectura técnica.
Nuestro paquete de compensación incluye un salario competitivo de entre 35.000€ y 45.000€ anuales dependiendo de la experiencia, plus bolsa de vivienda y seguro médico privado.
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Arquitecto/a de Soluciones Senior
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Garaje de Ideas A tiempo completoEn Garaje de Ideas, buscamos a un/a Arquitecto/a de Soluciones con experiencia en proyectos digitales para unirse a nuestro equipo de desarrollo.Descripción del PuestoBuscamos a un/a profesional con amplia comprensión de arquitecturas empresariales, incluyendo modelos de nube y soluciones híbridas. La persona seleccionada deberá tener experiencia en...
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Técnico/a de Soluciones Digitales
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Social You, Sl A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico/a de Soluciones Digitales en nuestra empresa, Social You, Sl. Resumen del CargoEn nuestro equipo estás dispuesto a trabajar con nosotros?. Nuestro cliente es una de las principales asociaciones empresariales del país y la única que promueve colaboración entre industria,...
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Desarrollador de Soluciones de Servicio
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sotec Consulting A tiempo completoDesarrollador de Soluciones de ServicioEn Sotec Consulting estamos buscando a un Desarrollador de Soluciones de Servicio para unirse a nuestro equipo de expertos en ServiceNow. Responsabilidades:Definir y implementar soluciones técnicas e innovadoras en el módulo ITSM de ServiceNow.Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Service Operation para...
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Arquitecto/a de Soluciones Desarrollador/a Senior
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Garaje De Ideas A tiempo completoEn Garaje De Ideas buscamos a un Arquitecto/a de Soluciones con experiencia en la creación de canales digitales. Te necesitamos para liderar proyectos complejos y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.Sobre nosotrosNosotros, en Garaje De Ideas, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y tecnológicas a nuestros clientes. Nuestra...
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Técnico de Soluciones
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España CaixaBank Tech A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de Soluciones en CaixaBank Tech. En este papel, será responsable de liderar proyectos tecnológicos estratégicos para la entidad, diseñar soluciones prácticas y colaborar en implementaciones complejas.Responsabilidades* Liderar y ejecutar proyectos...
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Técnico de Soluciones de Datos
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Caixabank Tech A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soluciones de Datos que se una a nuestro equipo de Caixabank Tech. En este rol, serás responsable de dirigir, planificar y desarrollar el trabajo en el equipo, teniendo una meta clara que alcanzar. Interlocuirás y colaborarás con las diferentes áreas internas y externas, asegurando la correcta aplicación...
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Técnico de Soluciones de Datos
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España CaixaBank Tech A tiempo completoOferta de Empleo: Técnico de Soluciones de DatosBuscamos a un profesional apasionado por los datos y las soluciones tecnológicas que pueda unirse a nuestro equipo en CaixaBank Tech. Si eres una persona curiosa y comprometida que busca crecer y mejorar el entorno de los empleados, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesDirigir, planificar y desarrollar el...
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Especialista en Servicio y Soluciones IT
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoDescubre oportunidades de crecimiento con Zemsania:Información sobre el puesto:Nuestro equipo de Servicio y Soluciones IT está buscando un experto que se sume a su formación técnica, para mejorar continuamente nuestra infraestructura de centros de datos.Descripción del trabajo:En Zemsania, estamos siempre innovando. Nuestra búsqueda es por alguien...
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Especialista en Arquitectura de Soluciones SAP PLM
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoSoluciones Informáticas de Alto NivelGestionar y desarrollar la arquitectura de un conjunto de soluciones informáticas basadas en SAP PLM, colaborando estrechamente con los desarrolladores de aplicaciones y arquitectos de soluciones. Utilizar el conocimiento de las arquitecturas de referencia definidas, las tendencias tecnológicas y la experiencia de...
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Técnico de Soluciones Digitales
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Kion Group A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo innovador?Linde Material Handling es una de las empresas líderes en la fabricación de carretillas elevadoras y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Como parte de KION Group, operamos en más de 100 países y contamos con una red de técnicos de servicio de más de 8.500 personas.Nuestro equipo está...
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Técnico de Soluciones de Ticketing Innovador
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoEmpresa Tecnológica de HospitaletNuestra VisiónNuestra empresa es una líder en la tecnología y las telecomunicaciones, dedicada a proporcionar soluciones innovadoras a clientes en todo el mundo.Resumen del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en diseño, despliegue y configuración de herramientas de ticketing como Remedy, JIRA y ServiceNow....
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Técnico de Soluciones Digitales
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completoDescripción del puestoEn Caixabank Group estamos buscando a un Técnico de Soluciones Digitales para unirse a nuestro equipo de IT Productos Comerciales en Barcelona.Como Técnico de Soluciones Digitales, serás responsable de la gestión de proyectos en el ámbito de digitalización de prestaciones, diseñando soluciones que den soporte a las necesidades...
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Especialista en Ventas de Soluciones Servicio Ahora
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Antal International A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un ejecutivo de ventas experimentado y ambicioso con un sólido historial y una verdadera pasión por vender ServiceNow a ejecutivos de alto nivel.Responsabilidades:Apoyar a los ejecutivos de ventas en la venta de soluciones tecnológicas a clientes potenciales y existentes con sólidos conocimientos técnicos,...
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Técnico/a Senior de Soluciones de Software
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Inetum Spain A tiempo completoBuscamos a un/a Técnico/a Senior de Soluciones de Software para unirse a nuestro equipo de Applications Services. En esta posición, colaborarás con la gestión de proyectos de soluciones tecnológicas y elaborarás documentación técnica.Entre tus responsabilidades se incluyen:Crear un entorno colaborativo y de cercanía con los clientes.Supervisar y...
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Asistente de Servicios Generales
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Codigo De Servicio A tiempo completoBienvenido a Codigo De Servicio, una empresa líder en la prestación de servicios de limpieza y conserjería. Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de asistente de servicios generales en Barcelona. Se trata de un contrato indefinido con horario establecido de 4 horas diarias, de lunes a viernes, desde las 09:00 hasta las 13:00...
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Técnico/a de Servicios
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Insertia A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente es una de las mayores asociaciones empresariales del país y la única en que la industria, la distribución y los operadores intermedios trabajan en estrecha colaboración para aportar mayor valor al consumidor. Su misión es mejorar la competitividad de toda la cadena de valor, compartiendo soluciones, estándares y...
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Técnico/a Especialista en Soluciones de Campo TI
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoEstamos buscando a un Técnico/a Especialista en Soluciones de Campo TI que se una a nuestro equipo para potenciar la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz.Nuestra empresa, SEIDOR, es una gran empresa con alma de start-up que se organiza por unidades de...
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Desarrollador de Soldaduras en Mh Soluciones
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completoEn Mh Soluciones, un importante grupo de empresas de servicios de mantenimiento con sede en Cerdanyola del Vallés, estamos buscando un/a Desarrollador de Soldaduras para incorporarse a nuestro equipo.**Nuestra empresa**: Fundada por un equipo apasionado y experimentado, nos especializamos en ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros...
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Director de Mantenimiento y Servicios Técnicos
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Director de Mantenimiento y Servicios Técnicos en nuestra empresa líder en servicios de mantenimiento, con sede en Cerdanyola del Vallès. Descripción del cargoSe requiere un ingeniero técnico industrial con especialidad en electricidad que tenga al menos 3 a 5 años de experiencia en...
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Técnico de Soluciones de Datos
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España CaixaBank Tech A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la tecnología y la analítica de datos que se una a nuestro equipo de CaixaBank Tech. Como Técnico de Soluciones de Datos, serás responsable de desarrollar y implementar soluciones de datos y analítica que ayuden a mejorar la toma de decisiones en la empresa.ResponsabilidadesDesarrollar y...